しまもと眼科クリニック
住所 | 神奈川県横浜市都筑区牛久保1丁目2−9 | ||||||||||
電話 | +81 45-910-5170 | ||||||||||
時間 |
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サイト | www.shimamoto-ganka.com | ||||||||||
カテゴリー | 眼科医, 検眼医 | ||||||||||
評価 | 1.8 6 件の口コミ | ||||||||||
Shimamoto Eye Clinic | |||||||||||
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しまもと眼科クリニック 件の口コミ
6 Lousy and unfriendly stuff at the reception.
The receptionist is very unfriendly and customer unfriendly.
About the Dr.s qualification I can't judge, after this awfull audience the trust in this place was gone. I hope the Dr.is not half worse than this awfull receptionist he should choose his stuff more carefully.
受付の方の対応が酷くて星1もつけたくないです。
結局診察すら受けられず。
※保険証を国民健康保険から職場の健保のものに切り替え中の出来事です。
受付のおばぁさん2人に
「自費診療の後、新しい保険証を持ってくるのは当月中じゃないと精算しない!当月中に手元に届かなかったりクリニックに来られないならそれは自費診療になりますんで!
うちは月末までの診療でやってるんで (多分健保との精算を遡及したくないんだと思います) 。」
と冷たく言われ…。
さらに「は?今、正社員じゃないんですか?」と見下しはじめて。。
1年のうち半年働けばお金は十分で、他の時間は自分のために使っているので自分では満足しているのですが…おばぁさんたちにとっては正社員じゃないと虫けら同然なんですかね??
目も痛いまま、診療を受けられずに家に帰って来て、悲しい気持ちになって泣いてしまいました。
調べてみたら、新しい健保にレセプトなどを提出すれば切り替え中のものの精算をしてくれるらしく…
一言それも付け加えてくれたら普通に自費診療して新しい健保に請求できたのに…
(受付のお二人があまりに威圧的でその場で調べたりできませんでした)
ちなみに、最初私が問診票を書いている間も待合室にいる人みんなに聞こえる声で保険証について文句を言っていて…
おばぁさんだから耳が遠いのかな?
受付の方が良い人だとそれだけでクリニックの印象も良くなるのにもったいないです。
いい勉強になりましたが、あの受付おばぁさん2人組には二度と会いたくないのでもう行きません。
そしてオススメできません。