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ほけんの窓口 綱島駅前店

住所 神奈川県横浜市港北区綱島西1丁目1−13
電話 +81 45-543-5780
時間 10:00-18:30
サイト www.hokennomadoguchi.com/shop/tsunashima
カテゴリー 保険代理店, 自動車保険会社, 生命保険会社, 住宅保険代理店, 生命保険代理店
評価 4.9 18 件の口コミ
Hokennomadoguchi Tsunashimaten
最寄りの枝
ほけんの窓口 クロスガーデン川崎店 — 神奈川県川崎市幸区小倉5丁目 19番23号 2F クロスガーデン川崎
ほけんの窓口 武蔵小杉西口駅前店 — 神奈川県川崎市中原区小杉町3丁目1501 JP 211-0063 セントア武蔵小杉B棟
ほけんの窓口 武蔵小杉店 — 神奈川県川崎市中原区小杉町1丁目403, Musashi Kosugi Stm Building, 7F
ほけんの窓口港北ノースポート・モール店 — 神奈川県横浜市都筑区中川中央1丁目25−1 ノースポート・モール 5F
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ほけんの窓口 綱島駅前店 件の口コミ

18
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
Hikaru
06 十二月 2022 0:03

今年の夏に感染症に罹患してから保険の相談をしたいなと思い、家から近いこちらの店舗にお邪魔しました。
店内は落ち着いた雰囲気で清潔感があり、担当の方とじっくりと時間をかけて検討することができました。
4回ほど通いましたが、どのスタッフの方も丁寧に対応してくださりました。
こちらの店舗でご相談できてよかったと感じています。
引き続きよろしくお願いいたします

Daichi
12 一月 2022 17:51

・店長の佐藤さんの対応(手続きに対する迅速な対応、話しを親身に聞いてくれる、分かりやすく説明して頂けるなど)が非常によかったです。

・アフターフォローが徹底していてよかったです。
・店の雰囲気やスタッフの方のお客様対応(笑顔が素敵など)が非常によく利用しやすいです。

てぃたな
28 十二月 2021 16:30

自分に合った保険を親身になって考えてもらえる。
これは不要、これは必要、を来店の度に考え直しても、それに合ったプランに変えてくれるのも良かった。
あとお店が明るくてとても雰囲気が良い。
契約しなくても話を聞くだけで勉強になる。

Nao
21 十二月 2021 0:30

まもなく子どもを出産するタイミングで、医療保険の見直しに伺いました。
保険のことを全くわかっていない私でしたが、
ご担当者様は丁寧で、説明が分かりやすかったです。
他のスタッフの方も皆良い雰囲気の方ばかりでした。

伺う度にその日何をどういった流れで説明するか先に伝えてくださるので、全体が見えて良かったです。
内容に悩みすぐには決められませんでしたが、強く勧められることなく、優しく何度も相談に乗ってくださいました。
なんでも話しやすい雰囲気で、保険以外の雑談も楽しくできました。
最終的には医療保険の他にもう1つ別の保険に入りました。
その後証券が届いてから出産をし、産後バタバタしていましたが、
封書が届き、入った保険の説明と書類の整理をして下さるとのことで伺いましたが、
ただ入って終わりではなく、その後のフォローもしっかりしていて安心出来ました。
こちらに相談に行ってよかったです。

masa
20 八月 2021 10:19

何も保険のことを分からないまま来店させて頂きましたが、1から色々と詳細に教えて頂けた且つ、様々な保険を紹介頂けて非常に助かりました!
まず保険とはなんぞやと思っている方は相談した方が良いと思います!

井口聡子
16 八月 2021 18:31

保険について全く知識がなく不安でしたが、優しく1から丁寧かつわかりやすく教えていただき、満足のいく保険を選ぶことができ、とても感謝しています。
何度も来店しましたが、いつも綺麗で居心地の良い店内でした。

natsu
03 七月 2021 8:50

働き始めてから自分で保険に入るように母に言われていましたが、5年以上そのまま過ごしていました。通りがかりにこちらで話を聞かせていただき、ようやく保険に入ることができました。
店内も綺麗で担当の方もとてもわかりやすく説明してくださいました。将来のことを考える良いきっかけともなりました。ありがとうございました。

kushige
25 六月 2021 14:39

色々病気がある中でなるべく好条件で引き受けしてくれる保険会社さんを探してくれました。
自分でこれをやるのは難しかったと思うので本当に助かりました。
スムーズに保険に入ることができよかったです。

担当の方もフレンドリーで質問しやすかったです。

M A
20 六月 2021 7:22

今までやろうやろうと思っていた保険の見直しをこんな御時世でもあったので、相談させて頂きました。
担当してくださったのは、店長の上嶋さんでした。
あまり加入している保険について、よく分かっていなかったので、上嶋さんは、保険について、丁寧に説明してくださいました。

良い保険があれば、入り直そうと考えていたので、即入り直しました。

今の状況に合わせた保険にして頂き、また保険料も安くなったので、とても、感謝しております。また、何かあれば、相談させて頂きたいと思います。

本当にありがとうございました!

yuri
18 四月 2021 15:12

いざ自分で探そうとなると知り合いで探しがちですが、後のことを考えると自分で納得のいく保険をさがしたいと思っていました。保険の窓口さんは色々な保険を取り扱っているので、自分の考えに合ったものを納得いくまで一緒に探してもらえました。対応も丁寧で分かりやすく、担当してくれた方もとても良い人で良かったです。

Makiko
07 三月 2021 23:11

一つ一つの保障内容をとても丁寧に分かりやすく説明してもらえたのでリラックスして保険を選ぶことができ、自分が納得できる保険内容で契約をする事が出来ました。
手続き中の分からない事を質問しても簡潔に答えて頂けるのでちょっとした事でもとても聞きやすかったです。
妹と一緒に保険の話や将来の話を楽しくできるきっかけになって良かったです。ありがとうございます!

maiko
10 二月 2021 10:37

非常に丁寧に相談に乗って頂きました。保険のことなど、1から教えて頂きました。おかげさまで将来への不安が少し改善された気がします。窓口のシステムなのかもしれませんが、来所回数がもう少し少なくなれば尚良いなと思います。ありがとうございました。

りんごりんご
02 二月 2021 2:01

保険について何もわかりませんでしたがイチから丁寧に教えてもらうことができ安心して契約ができました。
店舗のスタッフの方も皆さん雰囲気がよくとても居心地が良かったです。
サービスが充実しており特にアフターフォローが素晴らしいので直接保険会社と契約するよりも良かったと思っています。

chiko
30 一月 2021 21:49

医療保険を探して来店しました。
保険のことは一切分からない状態で、根掘り葉掘りいろいろ質問をしながら保険を選んでいきました。内容を丁寧に説明してくださいましたし、こんなことも聞くのかというような質問にもきちんと答えてくださいました。
また、無理に商品を進めることなく、本当に必要なものを選べるよう協力してくださいました。申込み前にもう1度考えたいと言ったときも、「納得したものに入るのが一番ですよ」と考える時間もしっかりくださいました。
満期を迎える生命保険があったので、生命保険にも新規加入しました。こちらもかなり悩み時間がかかりましたが、申込み直前にも相談する時間を作ってくださり、将来設計や資産状況も考え、良いもの提案してくださいました。
保険のことで悩んだら、とりあえず保険の窓口に行けば、何とかなると思いました。

よしはる
28 一月 2021 1:53

一から丁寧にご説明いただけて、ライフプランを見直す良い機会をいただきました。
こちらの要望を聞いてくださった上で、寄り添ったご案内をしていただけます。
話しやすく、サポートも充実していて今後もずっと利用していきたいと思います。

user
24 一月 2021 9:37

子どもが生まれたのを期に、保険の整理がしたくてお願いしました。毎回子連れでのお伺いになりましたが、親切に対応していただき子連れでも全く苦になりませんでした。保険も色々見直して納得するものに加入出来たので良かったです。

tatsumi
13 一月 2021 14:14

店長さんに対応していただきました。
非常に丁寧で、はやい対応をしていただけました。
また、保険の比較なども自分が納得するまで比較してくださったため、充実した相談となりました。
20代で保険・資産の相談ができてよかったです!

未来
13 十二月 2020 11:01

保険の知識のない私たち夫婦に、真摯に色んなことを教えてくださって、料金も保証内容も安心で納得感あるものを選ぶことができました!

契約後も、問い合わせをするたびにすぐに対応していただき、本当に助かっています。

今後もライフプランごとに、こちらにお世話になろうと思っています (^^)

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