テルル戸塚店

新規契約と言う事で伺いましたが…一生懸命対応なさって頂きましたが、登録メールアドレスが間違っていて携帯会社に連絡して修正しました。
他店では希望の番号は聞かれたのですが、ここでは聞かれませんでした。その辺も残念です。
クレジットカード登録の際、仕方ないことなのでしょうが、セキュリティコードを直接聞かれたのは初めてであり、抵抗があります。
他店での新規契約の時も聞かれなかったので、びっくりしました。
他に手段はなかったのでしょうかね…
ただ他と比べてとても条件が良かったので、残念でなりません。

わかりやすい説明と親切な対応をしていただきました。
メールやラインの移行などスムーズに代行していただいたので安心できました。
角田店長、ありがとうございました。

初めて買わせて頂きましたが、もう来たいとは思えませんでした。
欲しい機種がここにしかなかったのでこちらで契約させて頂きましたが、長時間拘束されることと対応して下さった店員さんが慣れていないのか、急いでいるというのにのんびりとしていました。もう少し時間を気にかけて欲しいと思いました。
あとは顔をベタベタと触るのはどうかと思います。

角田さんという女性の方に対応していただき、初めて格安スマホに乗り換えたのですが、とてもスムーズに進み安心して乗り換え出来ました！事前にNMPにでんわしておいたのですが予約番号取るほうが時間かかった気がします。苦笑
また何かあった先はスマホのサービスセンターより先にテルルに来てしまいそうです 笑

対応はわるくなかったですが、ききたかったないようの解決につながらなかった。