マクドナルド 磯子テックランド店
住所 | 神奈川県横浜市磯子区磯子1丁目2−1 |
電話 | +81 45-750-3691 |
時間 | 10:00-20:00 |
サイト | map.mcdonalds.co.jp/map/14632 |
カテゴリー | ファースト フード店, カフェ・喫茶, カフェテリア, コーヒーショップ・喫茶店, ハンバーガー店 |
評価 | 2.7 14 件の口コミ |
McDonald's | |
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マクドナルド 磯子テックランド店 件の口コミ
14 モバイルオーダーで注文したら3、4分お待ちいただきますと言われて実際は10分近く待たされた。
最初から10分と言われれば一人だけ残して他の買い物ができたのに。
持ち帰りの袋に入れる時は何も言わずに同じ袋のポテトの横にフルーリーを入れられた。
ポテトは冷めるしフルーリーは溶ける。
別の袋にしてもらいたかった。
複数あるタッチパネルでのオーダーが混雑時は特に便利。
支払いにdポイントと楽天ポイントが選べるのも良い。またオーダー品をテーブルまで運んでもらうことも選べる。
店内の席数が多くてこちらの店舗は使いやすい。
ヤマダ電機磯子店の一階にある店舗。
コロナ禍なので、カウンターでのオーダー以外に大型タッチパネルでのオーダー機器を新たに導入。据え置き型3台あり、慣れれば早いかも。
店内テーブル数はそこそこあるので、回転早いとそんなに待たなくても座れる。
混んでいたけど、店員さんがみんなテキパキしてすごかった。
ちっちゃい子が衝立を落としちゃった時も、『大丈夫ですか?お怪我ないですか?』ってすぐ来てた。
一人一人の意識とオペレーションがすごい。
お昼時お疲れ様です。
ショッピングモール内のいわゆるフツーのマクド(関東ではマックがフツーか)です。タッチパネルでの注文ではクーポンが使えないけど、店員さん(クルーって呼ぶらしい)との会話を楽しみたい方にはオススメ。
土日は混んでいる。
平日は空いている。
店員のレベルは著しく低い。
持ち帰りで入れ忘れ、持ち帰りって言ってるのに、店内でおめしあがりですか?等。
あと店内で客の悪口言うのやめたら?聞こえてますよ。
スルーもデリバリーも無い店舗及び昼間でもそんなに混雑しない店舗にしては対応能力が低すぎる。
他店舗で働いている (副業) 身としては勝手にマックの評判を落とさないで欲しい。
暇な時間帯に行くと、もれなく萎びたポテトが出て来ます。
あと店員さんは年配女性の方が何名かいますが、どの方も清潔感なし、接客もあまり出来ない、笑顔も振るえない。
この前出来立てのポテトが食べたいが為に、塩多めでとお願いしたら・・・
他店だとちゃんと出来立て&塩多めに振って用意してくれます。
こちらのお店は銀銀紙に塩、ポテトは塩が振られてない状態で用意。斬新だけど、えっ?って思った。
ましてや写真のような、カスなポテトばかりで。
先日は新卒?高校生?な女の子が若葉マーク着けて2人バイトしてたけど、ずっと見てないな。
職場環境も、接客マニュアルもあまり出来ないお店です。
平日 食べに行ったのですが、ポテトはシナシナ、バーガーはパンも中身も固くなっているのを出された。 ふつうは 廃棄するくらいの物でした。こんなひどい状態で出す店舗 はじめて。とりかえてもらう気にもなれない。
一部店員の質が…
レジに誰も居ず、真ん中のレジで待ってたら、
気付いた店員が別のレジに誘導
何故、客側が移動しなきゃいけないのか、誘導したいなら他のレジをクローズにしなよ
テイクアウトでポテトMの入れ忘れ…
しかもかなり待たされたのに…
連絡したら今日は人がいないのでお持ちできません。次回返金って訳にはいかないですよね~と半笑い
返金とかじゃなく今たべたかったのに
それにかなり人いましたけど…
ポテト食べたくてマック行くのに…
前にもあってたまたま中身確認したら入ってなかったからすぐ言えたけど
悪く無いですね。店員の対応も良い方です。
平日なら当然待たずに食べられますし、祝日でもストレスになる程ではありません。
あえて悪いとこを言うならば、2階のゲーセン目当ての子供が若干多い事ですが、時間を考えれば回避できるので問題では無いです。
駅から遠いのも気になりますがニトリかヤマダ電機のために来る方がほとんどでしょうから大丈夫でしょう。
車が無くてもバス停が割と近くにあるので、徒歩でもOKです。
相鉄ローゼン、ヤマダ電機、ニトリと共通の建物の中に、テナントとして入っています。他の店で買い物を終えた客が流れてくるので、土日は結構混みます。建物入り口そばに喫煙所があるため、風向きによっては煙が店内を直撃します。ドアはヤマダ電機の方針なのか、冬でも開け放たれていることがあるので、レジから見て向かって右側の席はあまりお勧めできません。外側のテーブル3つは特に悲惨です。
先日、マクドナルドさんから各店舗に苦情が言ったらしく、出入り口すぐの灰皿が撤去されました。感謝です。