サブウェイ ららぽーと海老名店

コロコロポテトを目当てに初来店したのですが、ポテトの味付けを聞かれて普通と答えたらチーズ味にされてしまった！
普通って塩じゃないの！？ポテトの味付け塩2種類とチーズの全部で3種類なのにチーズ推しとは。
持ち帰りだったので気付いた時にはお店から遥か遠くにいました・・・
サンド系は普通。

注文が複雑だから避けてた
店員は毎日注文受けて飽き飽きしてるんだろうけど
あからさまに不機嫌な金髪？
こっちは素人で解らんから聞いてるのに
はぁ？みたいな態度なら辞めた方が良いよ

クリーミーチキンサンド (フットロング) を持ち帰りしたが、家で開けたらチキンが入っていなかった。
チキンメインのサンドイッチでチキン忘れるとかどうなってんの？
もう行きません

食べやすく美味しく大好きな場所ですが
個人のお客さんが帰ったあとは
テーブルがずいぶんと汚れているのが
とっても気になる。
自分でテーブルを拭くしかないのですね。
このご時世だからこそ気になります。

ららぽーと海老名内の1Fにあるサンドウィッチチェーン店です。
完全オーダー制なので、色々店員さんと話しながら中身の具材をチョイスしていくシステムです。
自分好みにカスタマイズ出来るので、オリジナルが食べたい人にはいいかもしれませんが、この注文方法に慣れていないと戸惑うかもしれません。
野菜が新鮮でたっぷり入っているので美味しく野菜がとれます。
ハンバーガーと比べると少し割高な感じですが、体に良いのはこちらでしょう。
とても美味しいです。

サブウェイは大好きでよく利用しているのですが、先日お昼13時頃に伺ったら7～8人ほどの列が出来ていました。
その時のスタッフは2名。
まだランチで利用する人が多い時間なので、出来ればもう少しスタッフを増やして対応して欲しいなと思います。
でもサンドイッチは相変わらず美味しかったです。

1もつけたくないです。箸もフォークもないと言われ、サラダをどうやって食べろと？野菜増量にしても他店の普通よりも少ない量、アクセント野菜のホットペッパーは在庫がないと言われ一切れだけしか乗せてもらえず、挙げ句注文は全部聞き直し。最低です。

どんどん閉店していくサブウェイ。
サブウェイ好きな私としてはとても悲しいです。
海老名のサブウェイは末永く続いていってほしい。
応援のために定期的に買いたいですね。

サブウェイおいしい！お昼すぎに天外に列が並んでいたけど、一人一人の注文に時間がかかるというかマンツーマンだからそんなもんですよね。
てりやきにクリームチーズ追加で購入しました。テイクアウトだから焼かないで。オリーブとピクルスを頼んだらたっぷり入れてくれて満足！多分コスト高いから、追加トッピングになったんだよね…。頼めば無料で入れてくれるんだから、やっぱりありがたいです。
店員さんたちも作り笑顔ではなくさわやかな接客で、感謝。お疲れ様です！

初めて利用しました。
子供のセットがなかったので
どうかな…と思ったけど
子供もあっさりと食べられました。
店員さんが注文内容を聞いて
パンの種類を選び
トッピング選び
野菜選び
アクセント選び
ドレッシング選び
サイドメニュー
の順に進みます。
お値段は少し高くも感じますが
ハンバーガーとかよりも、カラダに優しいなぁと思います。
初回だったので、あまりカスタマイズは出来ませんでしたが、少しずつ研究したいですね。

6/19 10: 55から並び始めて順番はサンドイッチのオーダーをするところから3番目。
オーダーを受けて作っている人は2人で、うち1人は新人で、隣で作っている人が一つ一つ教えている状態。レジを打っている男性の効率が悪すぎて接客業をしている私としてはとてもイライラしてしまいました。
新人だとしたらレジに配置するべきではないと思うので、他の方が悪いと思いますが。
オーダーをお願いするまでの時間は通常通りだったので、そこからこんなにかかるとも思わず途中でキャンセルすることもできず。
自分のレジになった時にそこに溜まっている後ろのお客さんのサンドイッチの量が多く、感染症対策しているとは思いますが、サンドイッチのパンの種類を選ぶところ〜レジまでで10人ほど並んでおり、そこでかなり人が圧迫される状態でした。
結局私が受け取れたのは11: 30です。
手に荷物を持っているのは見ればわかるのに、2個の飲み物を｢手渡しでよろしいですか｣は何を言っているんだろうと思いましたが、飲み物を袋に入れるのが苦手だったからだとその後に理解しました。サンドイッチが2つと飲み物を2つ、袋のお金を払って入れてもらいましたが持ち上げてすぐに倒れるほどでした。
行列ができていたり、自分の前の方が大量のオーダーをしているならまだしもそうではありませんでした。
全てにおいて手際が悪く、土曜日で混雑することはわかっているのにこの人員と人員配置をする意味がわかりません。
客のことを考えていただけるなら、今回のようにかなり時間がかかる場合だけで結構ですので、並ぶところに｢ただ今受け取りまで分かかります｣とこれからは書いて欲しいです。
平日によく利用させて頂いていますが、その時はこんなことは無かったのでショックです。
これからは店員さんを見て並ぶか判断していきます。

サブウェイのサンドイッチが大好きなのでよく利用しているのですが、ミスが多くて疲れます。トマト抜きで頼んだのにトマトが入っていたり、ドレッシングが間違えていたり本当にミスが多いです。覚えられないのなら紙に書く注文に変えた方がよっぽど楽だと思います。

ららぽーと海老名内にある店舗です。
いっぱい食べたい！でも、菜食したい！ときにフットロングのベジーデライトを頼みます。
混んでいることも多々ありますが、接客は常に丁寧です。

Not exactly USA sandwiches, but good Japanese variation, like the shrimp and avocado on sesame seed bread

1もつけたくないです。箸を頼んだらないと言われ、サラダをどうやって食べろと？野菜増量にしても他店の普通よりも少ない量、アクセント野菜のホットペッパーは在庫がないと言われ一切れだけしか乗せてもらえず、挙げ句注文は全部聞き直し。最低です。

ららぽーと海老名の一階に入っています
店内はいつもある程度お客さまが入っていますね

カロリーを考えながらいただく、サンドウィッチ
ヘルシーなメニューを自分なりに

サンドイッチ用の選んだサラダソースの味が濃い目だったのが、ちょっと私にあわなかったですが

コーヒーもふつうに美味しいです

お店の店員さんがたは、教育が良いようで
感じ良いですよー

サブウェイ、もう少し安いといいな

店員の態度が感じ悪かった。
そのうえ、会計の際に明らかにおかしい間違いでいざこざを起こし、ほかの店員が対応を行ったが、その店員も煽るような対応で、聞いてて嫌気がさした。
疲れていたのだろうか、よくわからないがもうあの店には行けそうにない。