ａｕショップ 北久里浜

駐車場が停めにくいので気をつけてください。
店員さんによって、対応が大分違うので…。

以前は利用していたのですが、担当者が替わったとたんに機種変更をやたらと勧めたので、他のショップに変更したんですが、久し振りに伺ったところ、対応は良かったです。

北久里浜店長の他は横須賀中央店しか行った事ありませんが無愛想で狭い店舗になりました。親切さにもかけていて、やる気なさそうで面倒くさそうないちめんもありました。せめて愛嬌くらい工夫して欲しいです。

Y! Mobileからの乗り換えに行きました。
全体的に店員等の対応は良好と判断。
ただ、乗り換えにかかる日数が３日。
時間的には、10時間と少し。フリーアドレスの対応が、まったくダメきちんと勉強して対応して頂きたい。

前使ってた携帯の回収へauに

初期化するためにWiFiが必要なのでご自宅で行ってくださいと帰される

一旦帰宅して初期化をしてもう1回auに

本人確認が必要なので身分証などありますか？
持っていないと答えたら今日はできないと言われた

機種変更時に初期化の説明でのこと1つも言われませんでした。
未成年で、携帯回収のみなので学生証なども肌身離さず持っているわけでないし、必要ないと思い持っていませんでした
初期化が必要だからと説明された時に身分証のことも説明するべきでは？
事前説明も不十分すぎるし往復させられたこっちとしてはただの時間の無駄でした
本当に腹がたちました
au北久里浜店もう行きません

星一つ分の価値すらないゴミショップです。
スマホの機変に行ったが、執拗にタブレットと抱き合わせしようとしてきて、
最初はやんわりと断りましたが、次第に語気が荒くなり、『現在はタブレットと同時でないと機種変更出来ないので貴方には販売できません。』とふざけた対応をされました。
また違法行為であるオプション割引の最低期間指定を堂々としたりと素人どころかこれで時給発生してていいのか？と疑うレベルです。
後日久里浜店に行き事情を説明したところ『auではそのようなことは一切行っておりません』と否定し、通常通りの機種変更をして頂きました。北久里浜店はぼったくりの詐欺店舗です。
あ、あともしあのときの北久里店で対応したスタッフがこれを見てたら一言、私も同業者なんですよw低レベルな接客ありがとうございますw

店に入って (いらしゃいませ) はなく後からきた客に2人も抜かれて　
帰りも (ありがとうございました) もなくてやっぱり新規か機種変更の人が優先かなぁと思った但し説明はしっかりしてくれました