焼肉スエヒロ館 戸塚店

以前よりお肉の質が全体的に上がっているように感じました。
どのお肉もとても美味しく、またリピしたいと思います。
店内に配膳ロボットが導入されており、見ているのも楽しかったです。
以前は凄かった席待ちの列も多少は解消していた気がします。
ロボット導入効果でしょうか？？？

スエヒロ館は、土曜休日は昼の営業も行っていますが平日は夜のみの営業です。
店内のテーブル席は6人が座れる大きなサイズで、品数を多く注文しても手狭になることもなく
空いた皿を重ねたり片付けたりとバタバタする事もなく余裕を持って利用できます。
しかも半個室のように各テーブルが仕切られていて他のお客を気にすることなく食事が出来ます

商品はタブレットで注文する方式で、配膳ロボットが各テーブルに商品を運んで来てくれます
広い店内のため複数の配膳ロボットが動き回っています。

お肉はリーズナブルな価格の商品から国産や和牛など種類も豊富でご飯ものや麺類にサイドメニューも豊富なラインナップ、個々の好みで注文出来てありがたいですが迷います！

お肉の質は価格相応かと思いますが、タレも塩もお肉の味付けは雑です！
その分テーブル上のタレが豊富です、タレの他にカットレモンとワサビに岩塩なども最初に提供されます。
私が〆にいただいたカルビクッパはガブ飲み出来るほど冷めています？
冷や飯にスープをかけたのかな？って思える料理です！湯気ひとつ立ちません！！
〆の一品が締まらず残念な結末となりました。

格安とまではいかないが、ランチは十分安くて肉もおいしい。
店員さんもキビキビ動いていて接客も合格点。
(写真はお肉待ちの時です。）

2023/11/4
追記

ランチのカルビ300gが無くなっていた…
朝一に行っていても品切れ商品が多数…
味も値段も良いけれど…徐々にサービスの質は落としてきているのかもと感じてしまいます。
なので星を二つ減らします。

美味しくて良く行ってたものの、最近行った時は安くもなく品質もあまり良くなく改悪されてるなーと感じました。効率よく配膳ロボットが導入されたようですが客としては面倒臭いことが増えただけの印象。ガストなどのように受け取ったら帰っていくわけでもなく肉を焼きながらわざわざ注文した料理を取り、こっちを向いてないロボットの完了ボタンを押さないといけない。そして空いてる皿を乗せなければならない。注文もパネル。やること多過ぎて大変です。ファミレスのように1品注文したら終わりであれば良いのですが何個も注文する焼肉店で肉の面倒も見なければならない中で使い勝手の悪い配膳ロボットはマイナスでしかないですね。せめて食べ放題コースだけで使うなり工夫して使われることをオススメします。
牛レバーも臭くて食べれず、結構来店してましたが次回は違う店を探そうと思います。

たった今、8月28日14時半頃の出来事。

なんか廃業した雰囲気だなあーやってるのかなと思いながらお店に入ったら、お客さまいました！営業してました！

レジに二組精算待ちなんで記名して待ってましたが、、、
レジ店員も目の前通る店員さんも誰も
だれもいらっしゃいませ言わない、歓迎されない感じ…

レジ精算終わり店員がきて、
ランチ終わってます。単品だけになりますがよいか？言われて、はい！とお返事したあとほったらかし……5分以上、誰もこないし、声もかからない
涙

よく見るとお店や店員さん、サラダバー、ちと不潔感もあったんで店でました。

そうしたら、、、出口通る時数名の店員さんから、
ありがとうございましたー！！！
だってwww

笑い事ちゃうわw

安い焼肉店よりは高いが、リーズナブルだし肉も悪く無い。入店して、初回注文を書かなければならないのと、時間制限をかけられるのがマイナス。焼肉で時間制限はゆっくり楽しめない。
全体的に、店員さんの慣れてない感があるので、店構えにそぐわない。
価格の割りにシステムがお客さんに負担になる仕様なので、その点は割引。

家族で短時間の食事をしたり、ちょっと飲むにはいいかなという感じ。
のんびり楽しみたい場合は向かないと思う。
飲み放題が素晴らしかったので、3つ。
酒が好きなら黙って飲み放題にしとくべき。
何故かは行ってからのお楽しみ。

料理は普通だけどサービスが最悪、焼肉屋で料理出すのに30分以上かかかるのはどうかと思います。サラダすら出てこない。白米だけ先に持ってくる神経もよく分からないです。品切れも多くちょっと残念でした。

国産牛がお安く食べられていつも満足
1ヶ月に1回利用してましたが…
コロナでデザート&サラダバーが中止になり
久しく利用してませんでしたが
バーが再開したと言う事で3ヶ月ぶりに
夜行きました。
一部メニューのシステムが変更され
デザート＆サラダバーが一緒になり
どちらか単独では注文不可！
確か値段は800円前後
ここまではいいんですが
一人がバーを注文すると強制的に人数分
注文ってことになるそうです！
うちは4人で行ったのでは3200円
まあね分かりますよ、一人が注文して
シェアされたら店としては赤字ですもんね。
とにかくこのシステムが気に入らないので
二度と利用する事はない。

長後街道沿いにある焼肉チェーン店です。駐車場も広く停めやすいですね！お店の中も広く綺麗で、感染症対策もしっかりしていて安心です！混んでましたが注文にも対応が良かったです。極上和牛のメニューや通常のメニューも豊富で美味しいお肉を堪能できました。ドリンクバーやサラダバー、フルーツバー、ケーキバーなども有り、トングが使いきりなのが良かったですね！サイドメニューやお酒も種類も多く、また店員さんの対応の良く大変満足ですね！

国産牛なのに安い。タレの種類もたくさんあり、各テーブルの仕切りが高いので半個室のような席なので周りも気にならず、そもそも焼肉屋なので換気もできていてコロナでも安心して利用できます。
昔は平日はディナー営業のみでしたが、コロナでランチも営業するようになって、昼から気軽に行けるようになりました。
1つ残念なのは、サラダバイキングはいつも私しか食べないので今までは一人分だけ頼んでましたが、今はテーブルの人数分を頼まなくてはいけないので、うちのような家族全員がサラダバイキングはいらないってなると、私は食べたくても頼めなくなってしまいました。お茶もびっくりするくらい粉が沈殿していて、個別に濃さを調整できたのですが、この前は沈殿してませんでした。

13時頃訪店。
お昼時ということもあり込んでいて待ち客も多数でした。
席に案内されるとまず最初の注文は紙のメニューに書き込んで注文するのだがバツ印（品切れ）が多数あり店員さん曰く「盛況の為品切れが多数出ているが、本日の仕入れが13時半から13時45分には通常来るのでそのあとなら注文出来る」の事。
住まいが近くの為何度も訪店しているが昼営業は品切れがいつも多数あり、こんなことなら仕入れ見直すか昼営業辞めないと客に失礼なのでは？と感じた。

チェーン店の失敗は怖いですね毎回味が一定ではないですね　美味しい時は最高に美味しいです。でも　今日はガッカリです。カルビークッパは毎回熱々でした俺の気のせいだったかな？今日はガッカリ熱々で無かったので再度加熱してもらいました　でも今度は味が薄く成りました何か入れたのかな？でも自分の勘違いかなと思いしょうがない次にセンマイ刺いっもと違うな何かな？肉がバサバサで少し硬いな？下処理で何かあったのかなと考えた　でも、残すのはもったいないので全部美味しく食べました　この二品以外焼肉は美味しかったです。サラダも値段も満足しました　高級店に行けよですよね️スエヒロには良いとこ一杯ですよ

店内の作りにゆとりがあり、パーティションで区切られているので、小さなお子様連れでも、落ち着いて食事ができます。駐車場も広くて停めやすいです。価格は比較的安いほうだと思います。お酒を飲まないで大人2名、小学生2名で10000円以下で収まります。味付けも悪くないです。

リーズナブルな価格で提供されており、子連れの家族で行くにはよい場所です。週末は物凄く混むため、予約必須です。

＞追加

コロナ禍以降はサラダバイキングがなくなってしまったみたい。サラダバイキングが充実していて、家族ともにかなり好きだったから残念…。

ランチで利用しました。
積極的に新型コロナ感染防止対策を採っているようには見えませんでしたが、そもそも全席半個室で換気が良いので素の状態でも対策されているのかもしれません。
そういう意味では安心感があります。
接客は丁寧です。居酒屋的な対応で、オーダーシステムの説明も分かり易かったです
ランチメニューから幾つかを選びましたが、肉の量は写真より多く感じました。誇大広告の逆ですね。
肉については和牛をお薦めします。
特に国産牛を謳わないランチメニューの肉は、特にカルビが硬かった。
確かにリーズナブルですが、お値段なりの肉だと思いました。
たれは6種類、この他にコチュジャンがあります。
味変で楽しむ焼肉屋さんという事でしょう。
激辛はかなり辛く肉の味を損なうので、辛口たれの辛味アップ的な使用方法が宜しいかと思います。
全体的に良い印象なんですが、逆にこれと言うところが感じられませんでした。

鶏軟骨、キャベツに特製ドレッシング、ホルモン系、スープ、ご飯で、大満足時勢がら、サラダバイキングは有りませんでしたが、その他のサンチェや焼き野菜が有るので、十分でしたお肉にしても、値段以上の価値はあると思います叙々苑クラスのお肉を要求する方はそれなりのお値段のお店に行かれた方が良いとは思いますが、庶民の舌なら十分なコストパフォーマンスですね又、行きたいと思います

初めての利用です。
たまにあるような価格は安いけどちょっと心配になるようなお店とは違い、価格は手頃なのにお肉はとても新鮮で美味しかったです！
特にタン塩が個人的に気に入りました。
店内は広く、注文してから出てくるまでがとても早く、従業員がテキパキとした行動でサービスも行き届いており、とても気に入りました。
また利用させていただきます！ (^^)

18時位になると混み始めてきました。
お肉はお値段なりに美味しく、特にヒレ一口ステーキとさくらユッケが美味しかったです。ご飯もかためか柔らかめかが選べて好みで注文できたのが良かったです。コロナの影響でサラダバーとデザートバーがやってなかったです。
ジュースバーはありましたが種類少なめでした。

GOtoイートを使ってランチで初めて行った。
駐車場も広く、なかに入ると半個室のようなテーブルになっており、このご時世ありがたい。
ランチメニューは数種類あり、ドリンクバーとは別に無料の玄米茶のようなものなどあった。

店員さんも、てきぱきという感じではないものの、丁寧な対応をしてくれた。

ランチの和牛を頼んだが、想像以上だった。
また、来たいと思えるお店だった。

近所でしたが、初めて伺いました。
ランチメニューを頂く予定でしたが、ランチが14時までだったため、ギリギリ間に合わず、通常メニューで注文となりました。
夫は『安くて、味もそれなりの焼肉屋だろう』と思っていたようですが、半額セールで注文した厚切り牛タンが相当美味しかったようで、2皿頼んで大満足していました。
私は、980円くらいの特上和牛ロース？が美味しかったです。あと、焼き海老も夫婦ともに美味しいと意見が一致しました。
サービスドリンクの緑茶やコーン茶も美味しく、ありがたかったです (^^)
全体的にどのお肉もそこそこ安くて、美味しかったので、また行きたいなと思いました。