カラオケ コート・ダジュール 溝の口店

部屋の照明の電球が切れたので交換を頼んだが「在庫がないのでそのまま待ってくれ。待っていればまた点くこともある。」と言われた。
ここの電球は切れても一定時間後に復活するらしい。
その後4時間以上経っても点灯しませんでしたが。

会計の際､レジの不具合で「レシートを出すのに5分くらい時間がかかるがお待ちになりますか？」とも言われた。

電球は近くのドンキあたりで買い置きしておけばいいし､レジも2台あるのだからレシートが出ないなら隣のレジで打ち直せばいいはずだが、ここの店員はいかに対応をしないで済むかを考え、客に我慢させることを優先している。

ちなみにトイレの入口ドアノブが浮いていて、今にもモゲて閉じ込められそうでした。早急に修繕したほうがいいと思います。

接客が最悪。人数に合わない部屋に通され、狭い上にポテト頼んだら冷めてた。扉を急に勢いよく開けるからソファと扉に挟まれること数回。でも一言も謝らずに知らん顔で出て行くスタッフ。なんだろう、大して安くもないのにこの質の悪さは許せない。

好きなアーティストのLIVE DVDを友人達と観るためにプロジェクター使用したい旨伝えて予約し来店しました。
空いてる部屋のプロジェクターは既にセッティングされていた（店員曰く部屋指定で予約されている部屋との事）にも関わらず、プロジェクター使用で予約した私達に初めに用意された部屋はセッティングされておらず、説明書も無いため連絡した所、やっとリモコンを持ってきて電源を入れてくれたものの不具合で使えず、部屋を変更。
でもその部屋のプロジェクターは、30°位傾いて映っていました。気が付いていたはずなのに、調整することも無く店員は退室してしまったので、調整して欲しいとお願いしたら、『その部屋はそういう風に映るのは直せない』との返答。
身長160にも満たない自分達が不安定なソファの上に乗って、天井に取り付けられているプロジェクター本体の調整ボタンを操作して調整しました。
当然その間の無駄な時間も料金に入ってますが、謝罪も何もなく、『あーこの店はこんな感じなのね』っていう感想でした。
音響は良かったし、カラオケ店の割にピザは美味しかったです。

4,5回は利用しています。一応全席禁煙ではあるのですが、加熱式たばこ喫煙可能ルームがあったり、禁煙でも異常にエアコンがたばこ臭い部屋があります。
非喫煙者でタバコの匂いが苦手な方はご注意を。
カラオケの設備などそれ以外は特に問題無いです。

料金を取るなら、それなりの対価を提供すべきだと思ってほしい

飲み物とかも全然来ない

入るときに何も言われなかったのに部屋も変えられた
入るときに説明すべき

予約して行きました、カラオケ機能的には、すごく良かったです。
他のカラオケ店にはない曲も入っており、精密採点をさせて頂きました。
ですが、11時でしたっけ？それまでにいくと、ポテトが無料でついてくるらしくて、その事もあり友人と2人で行きましたが、結局ポテトは1時間待っても来ませんでした。
その時定員に解いただそうとしましたが、友人がやめとけというのでしませんでしたが。
せっかくいい店なのにちょっと残念です。
次行く時は、ポテトが来なければ絶対に指摘します。

５人でVIPルームを使用。
19時の予約だったが､案内されるまでに20分近く待たされた。
案内された部屋は床がベタベタしていて歩く度に不快だった。
DVDの視聴する目的での使用だったが､画面の切り替えなどの説明がなかったので使いずらかった｡

いつも子連れでママ友とおしゃべりに利用してます。
ファミリールームは1室なので予約は必須です。いつもはランチ付き3時間のパックを利用してます。
ファミリールームの広さはあまりないので、大人数での利用は難しいかと思います。ブロックのおもちゃや滑り台、ロディが置いてあり、カラオケとは別にアンパンマンのDVDが見れます。
店員さんのサービスは普通です。中には愛想いい方もいます。嫌な思いをしたことはありません。これからも利用したいと思ってます。