土古里 ルミネ横浜店
| 住所 | 神奈川県横浜市西区高島２丁目１６−1 ルミネ横浜店 |
| 電話 | +81 45-444-1522 |
| 時間 | 11:00-22:30 |
| サイト | ramla-yakiniku.com/to-ko-ri-yokohama |
| カテゴリー | 焼肉店, バーベキュー店, 冷麺料理店, 居酒屋, 韓国料理店 |
| 評価 | 3 21 見直し |
| Tokori Yokohamalumine | |
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土古里 ルミネ横浜店 件の口コミ
21 ランチで利用しました。
ランチはセットメニューが多く、
女性なら満足できる量があります。
写真はお肉2倍です。
普通が80g 、2倍が160gとのことです。
お肉もしっかりした厚さがあり食べ応えがあって美味しかったです。
店内の廊下は少し細め。
ベビーカーでの入店も可能そうなので、子連れでも入りやすいですが、大きなベビーカーだと少し窮屈かもしれません。
スタッフの対応は良くも悪くも普通。という印象でした。
友人や家族との焼肉食事ならおススメです。
ご飯が酷すぎて星1も付けたくない。
水でベチョベチョです。
そして団子のような塊がゴロゴロ。
以前よりお肉の質も落ちたように感じましたが、それ以上にご飯は客に提供するレベルではないです。
バイトが失敗したにしてもそれを平気で提供するレベルのお店です
【ランチ限定】極上御膳 4000円（税込）選りすぐりお肉を日頃のご褒美に（ソフトドリンク、デザート付） を頼みました。ご飯おかわり自由
+瓶ビール 700ちょい
お肉がおいしーー
弱火でじっくり頂く。
脂身は結構重めかもだけど、それがまた美味しい
かなりお腹いっぱいになりました。
祝日だっため、お店は大盛況。
なので予約はとったほうが安心かも？
けれど店員さんがたくさんいたのて、待った感じはしませんでした。
若めの店員さんがたくさんで、活気に溢れていました。
焼肉弁当とかも美味しそう。
また行きたい (=・∀・=ﾉ)
My daughter thought she was allergic to beef till she visited this place.
You don't need to spend extravagantly.to have the best cuts of beef extravaganza!
ランチで来店しました。
(上野店が素晴らしくお気に入りでした)
結論から言いますと、
接客かなり悪い、、その割に高め、かといって美味しくない。。
接客がよくない
具体例
店員に話しかけた時に『え!? 』と聞き返してくる
オーダーしてる途中で『電話とってよ！！』って横に怒鳴る (雰囲気が悪い)
呼ばないと平気で来ない、忘れられるストレス
店長らしき人は頑張っていたものの顔に疲れが出ているし学生バイトは回せていないし、、という状況。
味
牛ロースは焼いてるとあまりにもパサパサだったので心配でしたが味はそこまで悪くなかったです。
冷麺があまり印象に残らない素朴な感じでした。。接客が悪いとそこも手抜いてるんだろうな、、という見方をしてしまいますね。
キムチは美味しくなかったです。
土古里グループは信頼安心と安易に考えていたのが間違いでした。再訪はないです、、
味も接客も最低レベル。
焼肉屋なのに火力が弱すぎて、一枚お肉を食べるのに15分以上かかります。また店員さんに伝えたところ、タンは油が少ないから時間がかかるのと火力はMAXになっておりますとの事。その後もなかなか焼けずもう一度、どうにかならないかと伝えると火力をMAXにしますねと上げたフリ。 (店員さんを呼ぶ前に自分で、火力の強さがMAXになっていることは確認してました。) どうにもならないのでそのまま食べ続け半分以上食べ終わったところで、「ロースターで焼いている、バチバチした音がうるさいので、周りの機器を交換したい」と言われました。そもそもお肉は焼けていないので音もほとんどしていませんし、音がどうのと言われても、全く理解できません。意味がわからないと伝えると、別の男性スタッフが来て、火力が強くなるので交換したいと言い訳をしていました。火力が弱いことに関しては最初から伝えています。最初から素早く対応してくださればいいだけですよね？半分以上も食べ終わった頃に言われても、今更何？ってなるのは当然です。対応もスムーズではない上に、音がどうのと言われ、イラつきしかなかったです。
値段どうこうの前に、お肉がなかなか焼けないので全く美味しく食事はできませんでした。あんなに時間がかかるお店は初めてですし、一刻も早くロースターを変えるべきです。スタッフの接客態度も酷いので、どのような指導をしているのか疑問しかないですね。二度と行きません。
開店直後に来店。前に二組の客がいましたが、なぜかテーブルに案内するまで時間がかかってました。開店直後くらい、スムーズにテーブルに案内して欲しい。着席後、注文したのは牛タンのランチ。肉の他、色々なものがついて、1600円ほど。美味しく頂けました。ご飯は、大盛り、中盛り、小盛りの中から自由に選べました。リピートしたくなるお店の一つです。
お昼時に来店。
表にあったメニューが実際に中に入ると見つからないのが気になりましたが、お肉の味は最高でした! 特にカルビ! 脂が美味しいと思ったのは生きてて始めてです。
店員さんも丁寧で、空になると直ぐにお冷を注いで下さいました。お冷を無料で提供するお店が減ってきている中、ありがとうございました。お冷ではなく麦茶かも？
また必ず行きます!
ランチに入りました。１人でしたが４人席に通してもらえたので有り難かったです。
お肉も美味しかったです。待ち時間もなくて良かったです。
ランチでも、サンチュやサラダが、追加がしやすいと嬉しいなぁって思ったので星４つ。
予約を入れて店に向かったにも関わらず、ベンチで待たされ
挙句呼ばれもせず、こちらから声をかけないと忘れられている
特に一言謝罪の言葉があるわけでもなく
それらに加え、ソファー席での予約が、何故か椅子タイプ
２度と行こうと思いません
お店は綺麗、席毎に小さな加湿器も設置されコロナへもケアがされていました。
食事はランチにて利用、和牛カルビ３種盛り (約2800円) を食べました。
盛りは綺麗でそれなりに美味しかったですが、肉がやや硬く、ご飯はややパサパサ。同金額であれば他にもっと美味しいところがあるかな、という感想です。
ランチで初めて利用しました。
壺浸ハラミ柔らかくて美味しかったです！
他のお肉もさぞ美味しいんでしょう
gotoトラベルクーポンを使う際にもとても丁寧に説明くださりました。
また機会がありましたら利用させていただきます。
友人と4人で横浜駅7階の土古里和牛焼肉店に行きました！内装高級感ある半個室と個室数個あります、和牛カルビやロースから、盛り合わせなどレパートリーなどメニューが豊富です。そしてお肉の味はもう何を食べても柔らかーい、美味しーいの連続でした写真のぐるっと巻いてあるタンはこれまで食べた中で一番分厚くてカットしてある舌触りも良く格別でした！品質間違いなしなのでオススメです！
正月に年に数度しか会えない家族と利用しました。
肉がなかなか焼けずに店員に問い質しましたが、脂が落ちないと火が強くならないので、カルビから焼いてくださいとのこと。
焼肉のセオリーとは異なる順番に疑問を感じましたが、その通りに…
それでも焼けずに呼ぶと無愛想に網と中の機器の調整を始め、その間、肉を床に置いたまま跨いだりして不衛生。
結局肉が食べれたのは入店から50分後。
別に謝ってもらいたいわけじゃないが、終始無愛想に言葉も発さず。食事も全く美味しく感じず。
普通（心にも思ってなくても）お詫びとかしないですか？と聞くと、さっき謝りましたよ！と逆切れ。
その後料理長が謝りにきましたが、本人は最後まで謝らず。
ママにお小遣いでももらって遊んでたら？って感じの小学生レベルの対応に呆れを超えて、どのような教育を受けてきたのか可哀想になりました。
正月帰省で2時間しか会えない時間を非常に無駄にしました。過去の口コミにも同種のものがありましたが、お店として全く何も改善されていないように感じました。反省とか共有とか当たり障りないこと言ってるうちは変わらないと思います。
ありがとうございました。
よくコレットマーレの土古里に行くので近場にあることを知り行ってみた。
しかし、本当に同じ店なのか疑うレベルでした。
明らかに質の悪い肉、和牛10種盛りの特上、和牛上なのに固くて口に残る。
放置したものを出したのかと疑うレベル。
みなとみらいではそんなこと全然感じなかった。
本当に月とすっぽんレベル。
アルバイトも大学生か知らないが接客レベルが低い。みなとみらい店舗で研修させたらどうですか？
とりあえず、値段だけ高くて品質の悪いルミネ店には二度と来たくないです。
横浜駅前直通のルミネ7階にある焼肉屋さん。
休日は混んでると思いますが、平日は空いていてスムーズに入れた。
奥の方に掘りごたつの座敷や個室が完備され、他の席も半個室のお席が数席あった。
山形牛の一頭買いで値段もそこまで高くはなく、味も質も良かった。
呼び出しボタンがなかったので、そこは改善した方がいいと思う。
値段もそこまで高くはなく、コスパはいいと思う。
焼肉以外にも韓国料理が楽しめるので家族連れとかにもおすすめです。
あり得ない。そこそこ高い金取ってこの対応にこの味？？これなら牛角行った方がまだ満足できる。注文するために店員を何回呼んでも、ちょっと待ってくださいと言われて放置されます。店に入ってから10〜15分くらい待たされました。しかも、味もそんなに美味しくないです。店員が客に向かって飲み物こぼしたりとかもありましたね。とてもがっかりしました。なんでこれで高い点数付いているのか謎です。
あと、タレの味薄いし器にちょっとしかくれないのなんなんですか？普通机の上にタレ置いてあるものじゃないのか…？？
横浜駅すぐ、ルミネ横浜の７Ｆの焼肉です。
Ａ4Ａ5の和牛を使用していることを謳っているお店です。
たしかにおいしいですが、同じような価格帯ですともう少しおいしいお店があるかなという印象です。
5年？ほど前に言ったときはもう少しおいしかった気がしますが、メニューも変わり、ちょっと味が落ちた印象です。
スンドゥブはおいしいです。あと、コーン茶は個人的に好きです。
生肉が禁止になっているので、肉寿司はローストビーフ寿司になっていますが、やはり普通の肉寿司が食べたいですね…
今となってはしょうがないですが…
口コミを聞くと、ランチでの評価は高いようです。
ランチでお邪魔しました。広い世代に人気のお店です。正直、いいお値段です。同じ金額を使うのであればもっと美味しいお店はありますから。
画像は追加料金を払い肉増しにしたロース&カルビです。