おんやど恵
| 住所 | 神奈川県足柄下郡湯河原町宮上361 おんやど惠 |
| 電話 | +81 465-63-3001 |
| サイト | www.onyadomegumi.co.jp |
| カテゴリー | 旅館 |
| 評価 | 4.2 25 件の口コミ |
|
近くの同様の会社
|
おんやど恵 件の口コミ
25リニューアルされて館内、部屋ともにきれいてす。サービスも駐車場まで出て案内するなど丁寧です。ただお風呂がイマイチです。お風呂が露天風呂と言っても空が殆ど見えません。また循環で、まったりしています。海に近いので湯質も塩が中心です。料理は格段特徴があるわけでないです。ただ値段も値段なので適正かと思います。
家族旅行で行きました！
わたしら夫婦。親夫婦と長男。姉夫婦と甥っ子。
計8人で3部屋取りました。
大人数なので宴会場でご飯をいただけました！！
家族の希望で卓球とカラオケもとりました
卓球場は会議室みたいなところで1台でしたが広いし高くないしラケットもしっかりしたやつなので楽しくできます！
カラオケは高めですが大人数なら問題無し。
ライブダムスタジアムなので本人映像の楽曲も多いです！よき！！
ご飯はとても満足です。
量も多いし担当のスタッフさんがとても丁寧で美味しくいただけました！
ただ旅館なのでお酒、飲み物は高いかな、、
(飲兵衛家族なので大ジョッキ7杯頼みましたが笑)
お部屋も近めにしてもらえたので部屋の行き来も楽でした
大浴場と足湯があり
大浴場は内湯外湯サウナがあります
天然温泉掛け流しだったかな？？
湯冷めしにくく温かく気持ちよかったです。
(4回入りました)
サウナは4人くらいはいれますが水風呂はありません。
温度は82℃くらいで10分入れば良い汗かけます
館内の和のBGMが流れてて時間を忘れられます！！
充実した一泊二日になりました。
また大人数で行く時はお世話になりたいとおもいます！！
8月11日に山吹を利用させていただきました。部屋は広く露天風呂も付いており足が悪い義父は大喜びでした。
部屋食で品揃え豊富で大変美味しかったです。
夕食と朝食は配膳して下さった従業員の男性はとても親切、丁寧な対応して下さり気持ち良く食事が出来ました。
洗い場がカビがすごく、露天風呂も蜘蛛の巣などあり少し気持ち悪く感じました。
また利用させていただきます。ありがとうございました。
昨日はじめて伺いました。
都内で渋滞にはまり、チェックインに40分遅れました。
みなさん、快く対応してくださりました。
事前に電話で相談して、部屋食が一番おすすめと聞いて、部屋食にしました！
いろんなものをたくさん食べたい母と奥さんだったので、すごく喜んでました！
あとから、ブイヤベース、しゃふしゃぶ、ごはん、穴子の天ぷらどんどん出てきて、お腹いっぱいすぎました！美味しく幸せでした！
ビール大も大きすぎてびっくりしました！
あれは特大ですw
市街地なのに、館内にいると、それを全く感じないリラックスした空間でした。
帰り際、長女が熱でてしまい、冷えピタと氷のうを持たせてくれた時は感謝しきれず、
一番は、
部屋担当してくれた好青年、
彼の接客、心遣いに感動しました。
すごくいい心配りに完璧に癒され、
宿に着いて30分後には、奥さんがリピートだな！って言ってて笑いました。
スタッフさんの心配りは、沖縄のブセナテラスと同じくらいいいです！
忙しいなか、急遽作った短時間旅行が、スタッフの皆様のおかげさまで最高の旅行になりました！
また行きます！
家族旅行で行きました。
主人、私、子供二人 (うち一人は1歳児) 。
良かった点
旅館のすぐ隣にローソン
比較的全体がキレイ
貸切風呂も清潔 (無料おもちゃもありがたかったです)
部屋食
オムツとれてない一歳児でも大浴場入浴可能、脱衣所にベビーベッドあり (良いのかなぁと思いながら、二歳近い子供にダメ元で言い聞かせ (笑) 誰もいない時間帯に入りました)
キッズルーム
悪かった点
強いて言うならチェックインの時
ジュースをセルフサービスでいただけるのですが、飲み終わってない内にお部屋に案内開始。
コロナ媧で口頭説明を省かれ諸注意を紙面で渡されました。ご飯を部屋に運んでる時など換気して欲しいと書いてあり、後で読んでおいてと言われ、そのまま忘れてしまい、後で気が付きました。申し訳なかったです。その場で一読させて欲しかったかな (こちらの落ち度ですが (;_;)
スタッフさんは丁寧ですし、旅館もキレイ。総じて満足度は高いです！
お世話になりました！
プランで部屋や食事が異なると理解した上で投稿させて頂きます。
お風呂は内湯と半露天が有りますが、源泉の掛け流しでは有りません。温泉を加水しているそうですが、割合は分かりません。
シャワーのお湯の出具合やシャンプーの質は満足です。脱衣室のにおいが若干気になりましたが、すぐ慣れます。
お部屋は広く清潔感有りますが、若干古さを感じさせ、提供された浴衣は役割を果たした感がありくたびれてました。
食事はお腹一杯になりますが、特に印象に残るメニューはありませんでした。こだわった食材を使用しているので有ればもう少し食材の良さを引き出した調理が良いのでは？
館内は特に遊べる施設は無いので外に散歩しに出掛けるのも良いと思います。
星の数で評価するとですが、スタッフの対応はとても感じ良く心から感謝致します。
とてもゆったりと過ごせました。
コロナのため、3年ぶりの旅行でしたが温泉もとても良かったし、お料理も懐石料理のように少しずつ出てきて美味しかった。
足湯は一緒に行った高齢の母も気に入って温泉入った後にも入っていました。
廊下の片隅のお花も心豊かになりました。
神奈川旅割が使えたのでとってもお得でもありました。
また来たい宿でした.
ありがとうございました
本当に最悪の宿です。皆さん気を付けて！
まず温泉宿といえばお風呂と食事が楽しみですが、ここは風呂の時間が予約できません。なのに到着するなり『予約はしてますか？してないと入れないですよ』と言われました。電話で予約出来ないと聞きましたと伝えると、出来るときもあるんですと訳わからない対応。
また、到着したら食事の時間を聞かれます。19時と記入した紙を書いてわざわざ渡したのに、18時45分に部屋に来て『18時30分の予約なので早く来ないと食事が冷めますよ』って言われました。19時です確認してくださいと伝えても、『混んでるため変更できません』と冷めた対応。冷えて固くなった天婦羅食べさせられました。
しかも私が食べ終わったら、まだ食べてる奥さんの皿を持ち上げて『次の料理があるんで下げますね』と勝手に持っていきます。他の方も書いてますが食事のクレームは多いみたいですし、何よりお客さんに楽しんで帰ってもらう姿勢が見当たりません。
風呂も食事も最悪で謝罪の言葉もなく二人で6万て…ぼったくりもいいとこ。二度と湯河原には行きません
居心地の良い宿でした。新しくはありませんか良くメンテナンスされていると思います。宿泊代も相応です。通常の大浴場に加えて、時間貸しの温泉が２つあります。時間貸しは露天と室内の２種類あって40分¥3000で利用できます。湯音はやや温めです。食事は飛騨牛のすきやきがオススメ。割り下が甘めでお肉の風味とよく合います。
素敵の一言です。
10ヵ月になる赤ちゃんを連れていきましたが、
離乳食あたために電子レンジを使わせてくれる！
電話で言えば、部屋でミルトンの哺乳瓶洗いセットを貸してくれる！
眠くてグズり出す娘に、若い女性の店員さんが、何かおもちゃをお持ちしましょうが (´・ω・｀) と声をかけてくれる！
が1番嬉しいですね、いや寝る直前なんでなんてのは野暮。気遣いってあったけぇ。
まあとにかく素敵な宿間違いなし！
是非！
2021年12月家族で訪問。
チェックイン時子供にトランプをいただいた。
お部屋にこたつがセットされていた。
子供が転んだら、すぐに氷水を用意いただけた。
子連れにはとてもありがたいお宿！
Tパズル難しい (笑)
貸切風呂もプレイルームも良い感じです！
友人と利用しました。中のお風呂と露天風呂がありますが、急に寒くなってきたのに湯の温度が両方ぬるくて中々温まらなかったので、どちからもう少し温度を上げて欲しいです。食事時に注文出来る牛乳は濃くて美味しい！お料理も美味しく頂きました。それとスタッフの笑顔が良かったです。お世話になりました
お客様アンケートを書く時間を持てなかったので、こちらに書きます!
女将さんをはじめ、スタッフの皆さんの対応が心地よく、また温泉もじっくりと楽しめました!
料理も美味しかったですが料理説明もしていただくことで食事を楽しめました! 朝のお茶漬けはまた食べたいです!
チェックインからチェックアウトまで気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました!
おんやど恵さんに数回リピートさせて貰っています。
久々の温泉旅行で、新鮮で居心地よくリラックスして過ごせました。
温泉も心地よい温度でとても水質も滑らかで気持ち良かったです。
お料理もどれも美味しく、温野菜のドレッシングが美味しかったです。
もちろん、飛騨牛や鯛のお刺身のレモン締めも美味しかったです。
お食事の係の若いお兄さんの接客もとても丁寧で素晴らしかったです。
また、お邪魔させて頂きます。
大人・子供向けのサービスも充実していて、たのしめ、くつろぎやすい温泉宿でした。接客も丁寧で良かったです。
部屋食なので、会話が弾むおじさんおばさんに怯えずに済みましたし（笑）、子連れでレストランだと他のお客さんの目が気になって、親は食事を楽しめないので助かりました。
温泉は中庭に足湯、大浴場（露天と室内）と貸切風呂（露天1、室内1）がありました。体の芯からあったまるので湯上がりはしばらくずっとホカホカしてました。産後でガチガチになりがちな体にも良いと思います。良心的な宿で、何度でも来たいです。
素晴らしい旅館
接客良し、料理良し、露天風呂良しのリーズナブルな旅館です
相方の誕生日で泊まりましたか、夕食の際に旅館の方からプレゼントを頂きました。
当日プレゼントが届く旨を電話で話したことを覚えていて下さったみたいで、気のきくおもてなしが素晴らしい旅館です
常宿にしたいと思います。
神奈川県の温泉としては箱根が有名だが、湯河原温泉は東京から最も近い温泉地として人気がある。
湯河原駅から10分ほどバスに乗り、理想郷なる停留所で降りる。
この停留所の名前からして期待が高まるが、街並みは温泉地、田舎町のような雰囲気で何となく落ち着く。
バス停から道路を渡ると直ぐにこの旅館がある。
旅館に入ると雰囲気の良い館内。
接客も素晴らしい。
部屋に案内されると部屋も清潔感があって雰囲気が良く満足できる。
まずは温泉。
1階の奥にある。
中庭を通って大浴場に入る。
内湯と露天風呂があり気持ちが良い。
ついつい長湯してしまう。
大浴場を出た後も、中庭に面した足湯を楽しむ。
初夏で丁度良い季節で気分が良い。
気持ちの良い温泉や足湯を楽しんでから食事が始まる。
食事は部屋食。
前菜や刺身盛り合わせ、煮魚にステーキなどもりたくさんの料理が並ぶ。
生ビールを注文してあったので、食前酒を味わってから生ビールを飲む。
冷えたビールは美味しい。
品数が多いからビールも進む。
ビールを2杯飲んだところで、冷酒を注文する。
冷酒を飲みながら刺身や煮魚を楽しむ。
途中で出てきたステーキも美味。
冷酒を飲みながらステーキを食べる。
〆で赤だしとご飯と漬物。
満足な夕食だ。
朝は近隣を散歩して温泉を楽しむ。
温泉の後は朝食。
焼魚は鰺の干物と鮭が選べ、牛乳と納豆も選択できる。
そして茶わん蒸しと温泉卵も選択できる。
鰺の干物と納豆と茶わん蒸しを選択する。
特に納豆が美味しい。
ご飯にかけてもそのままでも絶品と言って良い。
朝食も満足だ。
総合的に大満足な旅館。
是非是非再訪したい。
急に娘ちゃんが、海に行きたいと言われ、よしっと思い神奈川まで、足をのばし、網代、湯河原方面に行きました、この時期の海は、透明度がたかく、めちくちゃ綺麗でした、蟹やヤドカリもたくさん居て、娘ちゃんは喜んでいました、娘ちゃんの笑顔が見えたので、この様な時期なんですが、湯河原で泊まろうと決め、急な予約なんですが、お料理も接客も、大変満足する、旅館でした！
タイミングが合えば、又、必ず利用したいと考えています。
スタッフの方の対応が素晴らしく、とても丁寧にご対応いただきました。ありがとうございます。部屋も隅々まで掃除が行き届いていて、清潔でした。料理も旅館らしい食事で大満足です。また利用したいと思える宿でした。