佐川急便（株） 川崎多摩営業所

直雇用なのか業務委託なのか知らんけど周辺の生活道路を軽バンが爆走していて危ない
特に川沿いの道狭いのに何キロ出してんの頭大丈夫か？
酷い運転の黒ナンバーのサガワ軽バンがいたらナンバー控えて本社に報告してみようと思います。

配達を依頼する際に、要望をコメントする欄があったため記入しましたが、無視され受け取れず。結局、自分で取りに行く羽目になりました。

コールセンターにクレームを入れると、社内で共有する、営業所に報告すると言われましたが、営業所に受け取りに行った際にも謝罪の言葉は一切無し。

大手だかなんだか知りませんが、この程度の接客しかできない、低レベルの会社だと思い知りました。

この辺は、道が 狭く事故率高いような気がします。下請け業者さんだと思います～一時停止無視…無理な突っ込み～ちょっと考えて欲しい…隣のローソンを駐車場代わりに使ってるとかとか、ヤりたい放題ですね…
この辺の佐川さんでは見られない状況です。
なんとかなりませんかね…

ここ２年弱で荷物紛失２回 (見つかりはした) ・誤配１回 (伝票の住所が合ってるのに３日に渡って他人の家に不在票を届けた) ・指定時間での配達不可能という電話２回・勝手に丸二日の取り置き１回 (発送元からのメールは来ているのに、特に意味も無く配達を二日分遅らせられた) …。
もはや “急便” を名乗るのが不思議なレベル。まともに配達できないなら廃業・この地域から撤退して欲しい。

2020年9月30日13時頃
多摩481 20-26のボックス運転してたオッサン。
交差点横断する歩行者いるのになんで一時停止しないわけ？
ぶつかりそうになって一旦止まった歩行者の横断阻害して佐川急便の車が先に左折。
目が合ったが謝りもしない。舐めてんのかあのオッサン。
日時も車のナンバー書いてるんだから運転してた奴が誰か会社の方で特定できるだろ？ちゃんと指導しろよ。

道路交通法第38条の2『車両等は、交差点又はその直近で横断歩道の設けられていない場所において歩行者が道路を横断しているときは、その歩行者の通行を妨げてはならない。』

これまで三度荷物の破損がありました。利用頻度はヤマト運輸や日本郵便の方が多い筈なのですが…。
ダンボールに大きな凹みや車輪の跡がついていても、受取の際にこちらから尋ねるまでなんの報告もありません。そればかりか、「営業所へ来た時にはこの状態でした」という言い訳めいた発言も。こちらからすれば、どこで破損しようが破損したことに変わりありません。
家具の鉄製の脚を折ったり、荷物を車で轢いたりするような会社は、運送業としていかがなものでしょうか。ここの営業所だけというより、佐川急便全体の荷物の扱い方に問題があると思います。
改善を切に望みます。

配達物は壊すし、時間通りにきません。
郵便物が来たので取りに行くと不在票が。。。
ずっと家で待ってましたが、チャイム鳴りませんでした。
在宅確認の為無言電話かけてくる配達員もいます。
電話の後すぐ配達がくるという事が何度かあったので、「今電話しました？出たら切れたんですけど」と聞いたら、「はい、かけました」と。
非常識ぶりはさすがです。安定の馬鹿会社。

いい年をして、マンション敷地内、ポスト近くの植え込みに唾をはく非常識な配達員が働いてます。
まともではないです。
非常識な配達員の車両は多摩ナンバーのダイハツ黒い軽バン。注意。

再配達の依頼をするも不在票と宅配ボックスに入れたと紙が入っていた。
配達員に荷物と交換で荷物を持って行ってもらう話だったのに話が違う。
そのため自分で佐川に行かないといけない羽目になった。

Amazonの配達で佐川利用になってしまいました。以前から、佐川の馬鹿配送が嫌で使いたくなかったのですが、案の定、日時指定をしても、その日に配達しない。何度も荷物問い合わせしても反映されない。反映したのは営業終了時間ギリギリだし、玄関ポストに不在通知も入っていませんでした。配達すらしないんですから、仕事舐めてますよね (^^) 馬鹿会社

指定日に届かなかった。
18時～20時指定だったが、22時に不在通知メール (システムメール) が届く。
録画されるからインターホンが鳴っていないのは確実で、不在票もなく、電話連絡もなかった。
再配達の際、インターホンが鳴り、インターホン画面には若い配達員が電話してる。
玄関に行くと、外で電話してる声がする。
かなりくだけた口調なので、友人であろう。
指定日に届かなかったことについて、謝罪はなかった。

前任のおじさんは良かったのに。
この若者が今後も担当なら、佐川を使ってるネットショップはしばらく使わないでおこうと思う。

配達日時指定でずっと待機しましたが荷物が届きませんでした。追跡問い合わせをみてみると、まさかの「ご不在の為持ち帰りました亅しかしポストには不在票は入っていません。ほんとに届けに来たのでしょうか？せめて電話してくれればいいのものを。クロネコの方が圧倒的にクオリティが高いです。
引越しだったので、今日到着のベッドがないので床で寝ます。他の営業所はわかりませんが、少なくとも川崎多摩営業所は最低ランクでしょう。