ハングリータイガー グランツリー武蔵小杉店

油ギトギトだし、焼き過ぎだし、固いし、もう一回食べたいとは思わない肉でした～！
それであの金額なら焼き肉行った方がいいやって思った！
スタッフさんはとても丁寧な対応でした (´- `*)

ご飯はまあまあでしたが、接客がとても残念でした。
忘れ物をしてしまい、電話を入れたのですが、｢やばい電話来たw｣｢ほっとけば勝手に切れるっしょ｣とこちらの話も聞かずに裏方でガヤガヤ騒ぐ声だけが聞こえ、応答していただけませんでした。
とても不快でした。

国産シャトーブリアンS　を食べた。
スープ：子供でも食べれるレベルの辛さ（いい意味で）のスープだったが、うまい。
ステーキ：シャトーブリアン事態初めてだが、柔らかくてたべやすい。鉄板で若干こげたソースにつけて食べると絶品である。
欠点・・・ソースが少ない。旨いだけにおしい。
７０００円程で頻繁には行けないが、魅力的である。

武蔵小杉は用事があるときに伺います。そのときは、お腹を減らしてハングリータイガーさんで、お食事をする予定で向かいます。
子どもの頃両親と食べていたお味と変わらず、懐かしく思いながら食べております。

８月６日ランチで訪問。
しばらくぶりに来ましたが、この店はいつも混んでるので結構諦めてましたが、今日は3組しか待ちが居なかったので並んで食べました。
安定な神奈川県民ご推奨の味です。
大変美味しゅうございました

開店前に整理券を取り入店
平日はランチ無し、同じメニューでも500円程変わるので意外と大きい。
220g1990円ライス付き。
食べた感想として、結構がっつり焼かれており、固い、つけあわせの玉ねぎは酸っぱめ、じゃがいもは普通。
これなら川崎ラゾーナのストーンバーグのが美味しいかな。並んでまで行く店ではないかなぁと思いました。

蔓延防止対策でラストオーダー直前に入り21: 00閉店だが、時間内に食べきれず…。
食べ終わるまでお会計を待って下さり、誕生日祝いで言っていたので心遣いに感謝でした。
ソースをかけると油が跳ねるが、荷物にちゃんとナプキンでカバーして下さりいいお店でした。
美味しかったです (*^^*)
またリピートしたいと思います。

接客態度も指導の一環だと思いますよ。
私が「ヒレステーキをスープ・サラダセットでお願いします」と注文したところ、
店員さんから「あの、サイズ (g) は何ですか？」と強めに聞かれ、
お支払いが終わり、呼び出しの機械を渡され財布をバッグにしまってから先に向かおうと思ったら「以上です。」とまた強めに言われました笑

まずサイズを確認したい時は「サイズ (g) はどちらになさいますか？」もしくは「サイズ (g) はお決まりですか？」などが好ましいかと。

「以上です」ではなく、「こちらを持ってお席でお待ちください。ありがとうございました」
と言えばお客側もこれで終わりなんだなと分かります。

あまりにも接客態度が幼稚なので小学生に接客されているのかと思いました。

何回も利用させていただいているので、味や提供速度は満足ですが、全体的にこのお店で丁寧だなと思う接客を受けたことがないです。
別にホテルマンのような接客をして欲しいわけではないので、万人受けするような接客にした方が満足度も上がると思いますよ。

グランツリー武蔵小杉にあるハングリータイガー

以前平日のお昼前からお客さんが並んでおり、気になっていました。

横浜発祥の老舗だそうです！

︎ランチオリジナルハンバーグP
お肉は220gですがもっと食べられそうでした。

接客がとても丁寧でした

神奈川のハンバーグならココ。
ハンバーグ自体は少し小さいので、ダブルが良い。
ソースは半分のみかけてもらい、半分は胡椒で食べることが多い。
並ぶので、アプリ（E-PARK）での予約が吉。

お昼の時間にお伺いさせて頂きました。

開店と同時に入店しましたので並ぶ事はなかったですが、12時に近づくにつれ店内が混んでいました。

ハンバーグを頼みましたが、店員さんが持ってきて頂いた後に、目の前で半分に切ってくれます。

アブラが跳ねない様にペーパーを敷き壁を作りますが、ジュージュー音が無くなるまでキープした方がいいです。服がアブラ塗れになりました。

味は肉肉しく、ソースの味も美味しかったです。

休日でとても混んでいたため、整理券をとって2時間半ほど待った後、従業員の手違いで後の番号の方々が先に呼ばれてしまいました。
それだけならまだしも、なぜ整理券の順番が前後したのか店長らしき方に尋ねたところ、私たちのグループが呼び出した際に不在だったからと言い訳をされました。2つ前のグループの方々が呼び出されたときには既に店頭に戻っていたにも関わらずです。
私もお客様を待たせてしまう機会の多い接客業に携わっておりますが、お待たせしてしまっているお客様に対して言い訳は最もしてはならないことだと思います。しかも経験の浅いアルバイトの方ではなく社員らしき方がそのような対応をなさったので、とても驚きました。
せっかくの美味しいお料理が台無しになってしまうと思い、口コミに投稿させていただきます。改善に期待させていただきます。
ありがとうございました。

ハングリータイガーのファンなので昔から色んな店舗に通ってますが、、田島さんと吉末さんのサービスレベルが高過ぎて感動してしまいました。ありがとうございます。
小さい子供とファミリーで外食をすると色々と大変な事が多いのですが、暖かいサービスで気持ち良く過ごす事ができました。

日曜の１３時過ぎに伺いました。２０組待ちだったけど、呼ばれても不在の人が多く、20分もせずに呼ばれました。スタッフの方は笑顔で気配りをしていて、雰囲気がとても良かった。ステーキは熱々の鉄板でジュージュー言ってて、値段以上の満足感がありました。

濃いめのに味付けされたソースがたまらないハンバーグ・・・！！
ご飯がまぁ進む進む・・・！！

添え物の野菜たち、
ほくほくのポテト、
イイ感じに照った玉ねぎ、

プレート中、キレイにぺろっと食べられるのはハングリータイガーだけだね。

これくらいしっかり火が通ってるハンバーグが好みだ。
バランス調整すれば一つでご飯2杯はいける・・・！！

ディナーではじめてのハングリータイガーをこちらの店舗へ食べに行き、ダブルハンバーグのスペシャルを頼みました。
お肉の質や味も良く、とてもジューシーで付け合せの野菜もとても美味しく、さらには店員さんのサービスもとても良い、全て満足の行くお店でした。
おすすめの店舗ですので行ったことのない方はぜひ、一度食べに行ってみてください！

値段の割に肉肉しさはあるがまったく美味しさを感じなく、ただ高いだけ。個人的にミックスベジタブルとオニオンは逆に邪魔してる感じ。ソースもいまいち。
一番スープが美味しかった。ダメじゃん。

ここに行くなら、近くのステーキのあさくまに行った方が無難です。
下手したら、１人分の値段で、2.5人分いけるかも。ぼったくりもいいとこ。

二度と行きません。

子どもがハンバーグを食べたがったがブッシュウィックは行列していたのでこちらへ。
キッズ用メニューにステーキ（150g）があり、子どもが食べたがったので結局ステーキに。
通常は鉄板提供だが子どもには皿で提供するか確認してくれたり、2人だったのに隣に座れるよう席を調整してくれたりとサービスが充実していた。周囲も親子連れが多く、オペレーションが整っているようだった。
初めてのステーキで3歳児は少々食べ疲れしたのか全部は食べられなかったものの、付け合わせは完食。帰ってからも「ステーキおいしかったね」と満足気だった。親はスペアリブを注文したが、ビニール手袋の用意があったのはよかった。
スタッフの方も気づきのスピードが早く、ランチタイムにも関わらず笑顔で気持ちの良い接客だった。

神奈川県民のハンバーグといえばハングリータイガー。
ジューシーで肉々しいハンバーグと、ステーキやラムラックなど付いたセットがコスパ高くとてもオススメ。
グランツリー店の店員さん満席で忙しいだろうに、気配りと笑顔、みなさん素晴らしい接客でより美味しく感じました。
すぐ上にザラ、ロフト、有隣堂があるので、発券機での順番待ちも楽しく過ごせます。
恵比寿、新宿、池袋のルミネやアトレに入ってほしい。
たくさん店舗があって横浜市民が羨ましい。。。

15年ぶりにハングリータイガーが食べたくなりグランツリー武蔵小杉店に行きました。
待ち受け店頭でチケット発行。あとテーブル指定で40分6組待ちと表示されていたが、eparkから日時指定の予約が数組ずる込み (突然表示されるから) 、待ち時間は結局一時間半ほどに。
予約なしで行く方は、カウンターでテーブルでも良いという方でかつ待つのは構わない、でないと相当イライラします。

システムが便利になった反面、使えない人使わない人には、不満極まりないです。

味は美味しかったですよ。