コジマ×ビックカメラ 梶ヶ谷店

インターフォンの修理をお願いしました。新しいのを買わないとダメなのかな？と思って行ったのですが、親切に相談にのってくれて、結局修理で済みました。売り付けるだけの電器店じゃなくて、親身に相談にのってくれるお店です。

携帯のバッテリーを探しに伺いました。商品案内から引き継ぎまでスムーズで親切な案内をして頂けました。商品の豊富さは大型店舗には劣りますが、忙しい中でも丁寧に話を聞いてくれます。
また買い物をしに行きます。

溝の口周辺では一番大きい家電量販店。梶ヶ谷駅からは徒歩7～8分程度。大型駐車場完備。普通に家電量販店に売られている商品以外にドラックストアで扱うような商品や酒類も扱っている。
店員は値段交渉以外には役に立たない。

運が悪かったのか?

品揃えが豊富です。

平日に見に行ったら、後ろに店員が来たので、質問するも、パンフレットを見ながら回答。

食洗機の購入では工事の必要があったので、
工事見積もり購入取り付け工事
そこの説明でも、よく教えてくれない店員。

購入時は、日曜日。
忙しそうでしたが、取り付け工事日程が決まりました。
取り付け工事の二日前に「業者が定休日に予約をしてしまいました。」と連絡。

こんなにも出来ない店員がいたり、できないシステムを持っているのかと残念に感じました。

もう少し人員規制した方がいいような…。
週末だったからでしょうか？
活気があり広くて展示も他所とは比べられない程多かった。
店員の五十子 (いらこ) さん、
どんな事にも笑顔で丁寧に答えてくれ安心して買い物出来ました。

ガンプラとかミニ四駆などホビーが充実してる、コースも常設してます
2018年10月03日追記
ガンプラコーナーが縮小されました
ちょっと残念です
2020年8月 追記
ガンプラコーナーちょっと拡大しました
コトブキヤコーナー増設
2022年2月追記
プラモデルは3個までの限定販売になりました
多々買い防止ですね

購入予定の、いくつかの商品が売り場のどこにあるのか、分からない。売り場に立っている、SHARPのはっぴを着た女性が、自分でも場所が分からないものは店員に聞いて、親切に案内してくれました。大型店の売り場には、従業員がほとんどいないので、各メーカーの派遣社員の応対が非常に重要。従業員も感じ良く、思わずポイントカード作成。

糞です。beatsのワイヤレスイヤホンを買いに来て、長い時間かけて選んで棚に並んでいる商品を持っていざレジに行ったら、その商品は全て売り切れとのこと。
棚には10個以上見本の箱が並べられており、いかにもあるように見えるが、他の色も含めて全てないとのこと。本当に時間を無駄にした。商品管理できないなら置くなよ。
あんなに置いてあったら普通一個くらいあるだろ。もう二度と行かないです。
ついでに言うと商品並べてる人が多すぎて、そこの商品見づらいし、並べ方雑談だし、サンプルの商品平気で床に落とすし、レジに行く前から印象最悪でした。

ここ周辺では、一番大きい家電量販店です。
最新のpixel6の実物を触りたくて行きました。
店員の方も話しかけてはきますが、特にしつこくないので「大丈夫です」と言えば問題ありません。

株主優待券を消化したかったことと、かながわペイを利用することができる店舗でしたので訪問しました。国道246号を都心に向かって走っていったのですがナビに従って途中で路地に左折、その後、細めの道を走り無事に店舗横に着きました。駐車場は一階と３階、屋上にあります。

店舗は一階と二階、売り場面積は大きいです。自転車の売り場が大きいことにも驚きました。今回は年賀状シーズンが近づいているので予備にブラザー社製のインクカートリッジを購入しておきました。

価格は店員にご相談ください、というタグで声をかけると、なぜかネット価格より安くなることが多いです。設置費用もとても安く（500円だったか）、長期保証が無料なことが多く、店頭で買わない理由がないお店です。

屋上からの眺めは最高！店員のスキルは最低！知識もないのに偉そう、ちょっと難しい質問をすると答えられず調べもしないのに私は無理だと思いますと呆れた対応。品物の場所を聞いても把握してない故時間がかかる。何年経っても店員は素人だらけて疲れる店舗。

生活家電を買いに行きました。
口コミでゆっくり見れるとの話でしたが、最初から最後まで店員さんがついてきました。
質問してもアルバイトなのか、新入社員なのかわかりませんが、ほぼ店頭ポップに書いてある情報しか知らなかったです。
コロナ時期だし、高齢者もいたのでそっとしておいて欲しかった。
一時間くらい見ていましたが、ずっと近くにいられるので、購入圧に負け帰り道どっと疲れました。
246側からは、右折できないので大回りし帰りは駐車場出て、右折するならかなり混むのが不便です。

テレビ購入時にネットの勧誘されました嫌な人ではなかったけど10分位一方的にしゃべって頷くだけの時間は不快でした
休日はフロアの入り口にキャンペーンの外部の店員が沢山いて声をかけてきてあまり近づきたくないなと思ってしまいました
ゆっくり買い物したい場合は平日をおすすめします

土日は各販売店の方が沢山居るので目的の商品を購入を考えててる時は詳しく話しが聞けると思います。
土日は入口でイベント見たいな販売促進を行っていて階段の途中で抽選券を渡されます。抽選に参加するとその後に販売促進の話しがあるので嫌な方は抽選券を貰わないほうが良いかと思います。
品数はかなり揃っているかと思います。酒類は豊富です。
駐車場スペースも広いです。

Didn't have the stuff I was looking for. They have most items you'd need from a Bic Camera store but the tech items sold here are pretty outdated so don't go here if you want the latest gadgets.

久々にゲームをやろうと3階？辺りまで階段を登りましたがゲームはコロナで電源を切られておりできませんでした。ロマンsecとというキャンペーンのカードありますがお店の人が貰うんですかね？非常に残念でした。

I have learnt that bic camera does not honors any apple policy. DO NOT EVER buy any apple product from bic camera because you will be stuck in limbo and you will not get any support if there is any sort of issue. Even if you contact apple there will be nothing that can be done and you will be stuck in limbo. Learned it the hard way.

I have been to the bic camera in Shinjuku and I have never felt so disrespected.

ビックカメラはアップルのポリシーを守らないことを知りました。絶対にビックカメラでアップル製品を買わないでください。何か問題があってもサポートを受けられず、手詰まりになります。アップルに連絡しても、何もしてくれません。

新宿のビックカメラにも行ったことがありますが、こんなに見下されていると感じたことはありません。

ダイソンの掃除機がセールだったので購入。
最初に対応された店員さんは、まだ知識が乏しく私の質問に対応しきれず曖昧な回答が多かったです。 (一生懸命でしたが)
最終的にはダイソン担当の方が来て対応されたので、もし自分だけで対応が難しければ、最初から詳しい方を呼んできてもらえたら良かったのでは？と思いました。
その他には不満ありません。