かごの屋立場店

横浜市営地下鉄「立場駅」近くです。
メニューが豊富で個室があります。
友人とゆっくり食事と会話が楽しめます。
クリエイトレストラン系ですから、優待も使えて便利です。
女性はいろいろな種類が沢山あるのが嬉しいので、ここが好きです。
個室は沢山ありますが、早めに予約するほうが良いです。

とにかく、待たせる。
席への案内。店員が全く現れない。
長時間待たせるのに問題意識無しの様子。
客席に行き店員を探すもいない。
客席は、客が帰ったあとがチラホラ、
客席の様子を見ている様子なし。
呼び鈴が押されるまで、無関心なの?
マネージャーらしき人も居ない。
あきらめて、帰りました。
二度と足を踏み入れません。

誕生日祝いと予約をしましたが
以前は予約をする際に〇〇祝いとお伝えするとサプライズでデザートありましたがサービスが無くなったのか忘れられたのか?
接客対応時の言葉遣いも評価出来ませんでした!
10年位前の接客対応、言葉遣い、サービスが有ればと感じました。
盛り付けは綺麗でしたが汁物もこぼれていましたので
せんんの方が、特別な日にはオススメです。

地元にかごの屋の支店が出来る迄はここのお店によく夕食で食べ放題を利用しに来てました。
他の店舗と違って入店時に靴を脱いで下駄箱に入れなければいけないのが面倒ですが、しゃぶしゃぶ鍋を食べる時にアク取り等の器具が充実してるのが他の店舗より優れてる所です！

今日は仕事で近くに来たので昼食で利用。相変わらず海鮮が美味しかった！

しゃぶしゃぶだけでなく小料理やお寿司も食べ放題です。美味しいし、ちょっとしたお祝いの時に何度か利用しました。残念なのは、注文した物がちゃんと来ない。最初に注文した薬味や漬物など、結局食べ終わっても来ませんでした。数回利用していますが、毎回何かしら注文した物が出てきません。それなりの金額を取っているのだから、注文した物はちゃんと出してほしいです。

８月のお盆の近い時期にお店に電話して、個室の予約をしたうえでうかがいました。
小さい子供も一緒だったので助かりました。
料理も肉料理や海鮮料理等バラエティ豊かでした。
若い世代からご年配の世代まで楽しめる料理内容だと思います。
ご飯のおかわりが何度もできるのも嬉しいと感じました。

長年通っていますが店員さんがとても感じが良く気持ち良く食事が出来ます。
ガチャガチャしていないので落ち着けます。
しゃぶしゃぶ食べ放題が好きでサイドメニューが楽しみです。
デザートも美味しいです。

以前何度か個室でコース料理予約して
利用してた。
今回は、大広間で手軽なランチメニューを注文。
ゆったりした店内で落ち着く。
食事もランチはお手頃価格メニューが揃ってる。
すき焼きランチとっても美味しかった。

先日のランチで利用。
お手頃価格で美味しく食べられた。

法事で利用。
個室、慶事コース予約済み。
ビール、ジュース別注文。
どれも美味しく満腹。
広い間取りで安心して
二時間ゆっくり過ごせた。

親の誕生日祝いに利用。
予約してたので半個室利用出来た。
季節限定の御膳や定番の御膳
注文。どれも美味しく大満足。
特に大海老飲んで天ぷら
美味しかった。
カニの釜めし。
ただ従業員の手際がイマイチだったのが少し残念。
まぁ許容範囲だけど。
和食メインで
手頃な価格帯で利用しやすい。
お気に入り。

すき焼きしか食べてないけど、普通のすき焼き店って感じかな？
お店のメニューは豊富なんだけど、そもそもすき焼き自体が美味しいからか、居酒屋のすき焼き版という感じがした。

ちなみに予算は少なくとも1,500円以上で見た方がいいです。料金設定もすき焼き食べるとしたら、普通かな。

平日夕方に初めて入店しました。
まず、なかなか店員が出てこない。高齢の母とだったので、靴を靴箱にしまったりと、上がってからも誰も来ないな〜と待ったので、4〜5分は来なかったのでは。
私は、正式なメニュー名は忘れましたが、釜炊きご飯に好きなおかずを２品選べるメニューで、豚肉の鉄板焼と海老の天ぷらを選択しました。
まず、ご飯は一口目は多少香ばしい風味はしましたが、お米は立っていないし、柔らかめのバサバサした感じで普通の定食屋で食べるのと大差なし。またはそれ以下。
また、豚肉は名前は忘れましたが、どこかの銘柄豚のようですが、全く特別感はなく、スーパーの安売り肉と変わらない食感。
そして、海老の天ぷらも小さいし揚げたて感はなくスーパーの安いお惣菜のような中身は細い海老。
これで約１９００円詐欺まがいに感じるくらい高すぎ！！
金額に納得できる内容なら１９００円くらいいいけど、お金をドブに捨てたような気分でした。
それと、高齢の母が注文した、野菜のあんかけがのったようなうどんも、母が「おいしくない、、、」「味がしない」と残念な表情。私も味見しましたが、確かにモサッとした味付けで旨味を感じられませんでした。
これで二人で約３０００円何度も言いますが納得できる内容ならいいですが、これならいいお肉を買って家で自分で焼いたほうがよっぽど良かったです。
あと、ここは水もタッチパネルで注文しないと出してくれません。
システムだから仕方ないかもしれないけど、初めての客は一言でも案内してくれないとわからないですよ。
挙げ句の果てにタッチパネルで注文したおしぼりを持ってきたのが約１５分くらいしてから。空いてるのに。
この時代にこんな店が存続してるのが不思議。
もう二度と行きません。

豚肉のしゃぶしゃぶ食べ放題でも三千円後半と激安のファミリーレストラン系とは毛色が違います。
その分、店内もギャーギャーうるさい民度の低い家族連れやDQN率が低くて快適に過ごせます。個室で個別に空調の設定もできて、一人1980円！みたいな所とはやはり一段階違うなーと感じます。
そもそも二千円程度でしゃぶしゃぶ食べようってのが難しい話だと思うので、牛肉で一人五千円でも別に高くないと思います。
どうせ食べるならこういうお店を選びたいですね。

母の誕生日で土曜日のランチタイムに伺いました。お値段は高めですがお店の中の雰囲気も落ち着いていて ゆったり食事が出来ました。

店員さんも皆さん感じが良く 気持ちよく過ごせました。しゃぶしゃぶの食べ放題はお寿司や1品などもあり母も小さい子供たちも喜んでいました。

今度は平日のランチも利用したいです。

席の幅が狭く、デブには向かない 店。席変更するも、テーブルが拭かれていない、拭き残しする。
予約者用ピンポンもどこにあるか分からず、
マスク外して、おしゃべりが止まらない婆さん二人組をわざわざ隣に座らせる。
二度来ません。

実家から近いので時々利用しますが、
学習能力がないのか？システムに問題があるのか？
鍋だけ置かれて毎回分は待ちます。野菜は先に注文しているのに、30~40分後にきて、それもチャイム鳴らしてお肉だけでは食べられないからや歳を早くしてとお願いしても出てこない。
一番腹が立ったのは
遅くなって申し訳ございませんのひと言もないこと。
前回はしゃぶしゃぶの出汁をお願いしているのに、何度も何度も間違えてすき焼きがでてきたこと。今回は
デザート食べ始めてから、ご注文のお野菜です。と、持ってきていること、
もう要りませんよね？とか、すみませんでしたとか
思わないのだろうが？
気分よく食事したいだけなのに残念な対応です。

以前何度か個室でコース料理予約して
利用してた。
今回は、大広間で手軽なランチメニューを注文。
ゆったりした店内で落ち着く。
食事もランチはお手頃価格メニューが揃ってる。
すき焼きランチとっても美味しかった。

先日のランチで利用。
お手頃価格で美味しく食べられた。

法事で利用。
個室、慶事コース予約済み。
ビール、ジュース別注文。
どれも美味しく満腹。
広い間取りで安心して
二時間ゆっくり過ごせた。

食べ放題で利用しました。
席に通されてから、鍋つゆを決め、飲み物を注文。
鍋セットはそれから20分後くらいに。
飲み物は、1時間近く経ってからきました。
タブレットで注文したものも、30分以上来なかったり、頼んだものは来ないのに頼んで無いものは来たり。
店のシステムはどうなってるんでしょうか。
店員さんはとっても感じの良い方ばかりだったので、請求するのも申し訳なかっです。
店員さんがかわいそうでした。

子供の誕生日で本人のリクエストがあったので、しゃぶしゃぶの食べ放題に行きました。
が、この日は特に酷かったです。
最初のドリンクが5分以上経っても運ばれてこない。
肉より先に米が来る。肉が来ても野菜のセットがついてこない。
タッチパッドで注文した料理が全く来なくてすぐ手持ち無沙汰になってしまう。
牛肉と豚肉のおかわりを頼んでいるのに、豚肉しか持ってきてもらえないことが毎回。
こんな状態で、頼んだこちらとしても何が届いて何が届いてないのかわからなくなってしまいます。
それなのに最後の方になって店員さんから
「届いてないものはありませんか？」と。
これはそちらで把握してチェックして頂きたいものだと思います。
タッチパッドでオーダーできるのは便利で良いと思うのですが、そこから先のシステムの改善を強くお願いします。

しゃぶしゃぶ専門店と思っていましたが、意外とお昼の定食類が充実しています。
お昼時はかなり混み合います。ホール係の客対応もお昼時は飽和気味で十分とは言えません。ただ、その割には料理の提供はまずまず早かったと思います。
料理の方は味のはっきりした濃い目の味付けで、ボリュームは十分。和食ですがガッツリ食べ応えのある印象です。
小振り丼と麺のセットを注文しましたが、どこが小振りなんだろうと思える丼で十分満腹になりました。
車で来店する場合は隣の三井リパーク駐車場が3時間無料で利用できます。

立場駅周辺が開発されてから長くここにありますが、価格帯と客層が見込み通りなのか、安定してお客さんが入っている印象です。
駐車場は、9月から有料ゾーンが設定されるようになりました。店の脇と奥に駐車スペースはあり、おおむね30台くらいは止められますが、そのほとんどが有料です。店を利用すると3時間の無料券の発行を受けられます。
店は、特にレイアウト等は変わっていません。掘りごたつ式のテーブル席と座敷があります。特に感染症対策の追加装備は見受けられませんが、もともと高い仕切りが設置されているので、お隣の顔は全く見えません。
オーダーは、タブレット端末を使って行いますが、冊子形式のメニューもあるため、見通しがよく選びやすいです。但し、メニュー冊子やタブレット端末に記載のない制限事項があるメニューがあり、オーダーを撤回せざるを得ない状況があったのは残念でした。
食事は、副菜の温度にもう少し気遣いが欲しいとは思いましたが、主菜のすき焼きはお肉もいろいろなお野菜もおいしくいただきました。割り下が少し味濃いめでしたが、好みの範囲でしょう。
接客は、積極的にメニューやサービスの説明をしていただきました。シニアな女性が多く、対応はこなれていたと思います。
気安く常用するお店ではありませんが、何かのお祝い事などの時には事前予約の上で集まるのに相応のお店です。

13時過ぎに遅めの昼御飯に伺った。コロナの影響で、14時半にはラストオーダーで、15時には一旦閉めると伝えられ、個室に案内される。梅豚鉄板焼き定食と上撰牛すき焼き定食を注文した。注文はタブレットで行う。まあまあ美味しかったが、少し味が濃いような感じがするな。