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ビックカメラ 新横浜店

住所 神奈川県横浜市港北区新横浜2丁目100-45 3F~9F キュービックプラザ新横浜
電話 +81 45-478-1111
時間 10:00-21:00
サイト www.biccamera.com/bc/i/shop/shoplist/shop104.jsp
カテゴリー 家電量販店, カメラ専門店, 携帯電話ショップ, パソコンショップ, ふとん店
評価 1.4 16 件の口コミ
Bic Camera
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ビックカメラ 新横浜店 件の口コミ

16
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
T C
06 七月 2023 21:27

イヤホン売り場の目つきの悪い店員の態度がひどい。凄く無愛想。

客の年齢が若いから、きちんと対応してくれないのは凄く不愉快でした。

その場で購入希望だったが、嫌な気分にされたので他所で購入しました。

Shinichiro
06 九月 2022 3:02

ビックカメラ時計販売店
人それぞれですが、ぼったく店と思います。
理由として
何に対して、時計の電池交換です。
私の時計は、海外製ですが個人の時計店で¥1500で電池交換してもらってました。ビックカメラも¥1600くらいで差がなく、こちらが近いので、こちらに切り替えて、お願いしていました。しかし3回目に交換に行ったら¥2200と値上がりしてました。昨年まで3〜4回お願いしてました。それから半年後の昨日交換に行ったら¥3300と言われました。5年で1600から3300への値上げというより、適当なんでしょうね。何も考えずに海外製なので¥3300なのでしょう。一応、今までの料金など説明して、ビックカメラの説明を求めましたが、無表情で説明もなく¥3300ですとのこと。呆れました。

user
30 五月 2022 23:52

コンタクト売場の店員さんが不機嫌で不親切です。
メーカーとビックカメラとの割引やサービスがあっても案内をしてくれません。
機嫌が悪い上にお願いしたことを忘れていたり、駅直結で便利なのに残念です。

安田太一
18 五月 2022 7:26

自転車売り場で奇声を上げてる店員居た
こわ…
障害者雇用は結構だけど、客の被害にならないよう派手な色のプラカードでも下げておいて欲しい。

まぁあの階層で長考はするまい。

katoku
05 五月 2022 2:56

上客だと判断されなければ、接客を後回しにされます
店員呼んだところ、ちょっと待ってくださいと言われ (ここまでよい)
それが終わった後もこちらに来ず、悩んでるほかのお客さんに声を掛けて接客し始める

こっちも買うつもりで来てんのに、腹が立ちこの店で買うことやめました

廣沢真由美
30 三月 2022 6:56

3月4日に階のswitchのゲームソフトを買いました
その時の店員男性の「Kさん」がレジ担当でした
(まず…)・SAMPLEのソフトでもお客さんが見える位置でスライド投げは良くない見ていていい気はしない
・愛想が悪い
笑顔1つなく本当(超無愛想)
しかも接客中に(眉間にシワはまずいでしょ)
眉間にシワを寄せる暇があるなら(笑顔になりなよ)って感じ
・挨拶がない
「いらっしゃいませ」
「ありがとうございます」
「ポイントカード有無」
が聞けなかったらレジをやるなって感じ

折角感じがいい方も居るのに

idiwaru
20 三月 2022 21:57

エレベーターを降りたところで制服警備員に行く手を阻まれたしまいましたがケンカが強そうだったので泣き寝入りしました。
前も外までつけてきて写真を撮られたことがあるので怖いです。
店員もつけてきて奥から大勢出てきて私の周りをうろついて怖かったです。
ビックカメラは客を見た目で差別して肖像権と人権を侵害している憲法違反の組織です。
PC売り場から高島屋のほうへ出るとき隠れていた店員が急に出てきて脅かされました。

tora
06 二月 2022 9:16

PCコーナーに変な店員さんがいます。
該当の店員さんにCPUコーナーはどこですか?と聞くとあちらですと
ここまでは正常です。
目的のCPUが陳列されていなかったので
近くの別の店員さんに伺うと担当のものをお呼びしますと言って
該当の店員さんがやってくると開口一番
『結局どの商品にされるんですか』
相談したわけでもないのに結局とはどういうことでしょう。
追求しても無駄かと思い、すぐにRyzen5600Xと答えると
『Ryzen 5600の8コアですね~ 少々お待ちください』といってバックヤードに去りました。
この時点でRyzen5600Xは6コアだろと思っていましたが指摘はしませんでした。

3分くらいで戻ってきて最初の言葉が
『Ryzen5600は6コアですよ』
自分の間違えたことを客のせいにする変なプライドを持った店員さんです。
レシートには川端と書いてあります。

『結局どの商品にされるんですか』
これはなかなか強力なワードでした。
商品の知識がないのは仕方ありません。
間違えたら謝りましょう。

Hiroyuki
22 六月 2021 5:24

理由は不明だが、不良品の率が高い。店員は感じのいい人もいるが、大半はそうでもない。安くもないので、品物だけ確認して、他店で購入することをお勧めします。
そもそも、店員も少ないので、相談することも出来ないかもしれませんが。

まるぐりっと
25 四月 2021 10:15

9F玩具売り場、レジの近くに結構大きめな音でゲームのPVを流すモニターを設置しているため精算時に店員の声が聞き取りずらいです。
飛沫防止フィルムとマスクもあるためか、より聞きにくくなってしまっている。

Yohei
31 一月 2021 0:27

陰キャ店員が多い
飛沫防止アクリル板、マスク
このふたつでただでさえ聞き取りにくいのに、ボソボソ小声で接客。
何度聞き返しても小声。
もう聞き取れないから、適当に全部はいって答えたわ、めんどくさい。

他の人聞き取れるのかと思って次の人みたら、やっぱり何度も聞き返している。

ちょっとは考えろよ…

もしくは陰キャ雇うなよ…

m nakamura
06 一月 2021 14:37

もう10年以上前の話になるのですがCDを購入し手を出して袋を受け取ろうとしたら投げられました。
ケースが割れていたので2度と買い物はしていません。
ネットなどで購入するときの展示品として利用しています。
1度地方に引っ越した友人が遊びにくることになって布団と酒を購入しようとしたのですが数少ない店員さんをやっと呼び止めたのにそのままスルーされ買い物ができなかったので現在でも展示品を見る場所として利用しています。
横浜駅のほうもあまりよくない店員さんが多い印象なのですがここは特に酷い印象です。
渋谷のビックは良い店員さんばかりなんですけどね。

咲来由唄
09 十二月 2020 18:48

店員の挨拶がない、笑顔がない。

プレゼントラッピングが有料なのにサービスが欠けてると感じた。
無料のもあるけど自分達で勝手にやってって感じで引き出しに入ってる袋、リボン、メッセージカードを自分で取っていってやらなければならない。

mineralwater
02 十二月 2020 17:46

ビックカメラに電話をかけてもまずつながらない。やっとつながっても担当者が毎回いないと言われる。後ほど電話をすると言われたが、かかってきたことは1度もない。ビックカメラのサービスは最低、対応も生意気で無礼。ビックカメラはやめたほうがいい。他店も同様だった。

長島倫子
23 十一月 2020 18:21

安いかどうかは、わかりませんが。とりあえず、録画用のBDとか、プリンターのインクとか、A
4の用紙とか、brotherのピータッチのインクカセットとかーまとめ買いして、便利です。新幹線のお客様のお迎えにチョー便利。ビックカメラさん新横浜にはがんばってほしい。ラゾーナ川崎プラザができてから、流れが変わった感じ。 (>_<)

茶トラ
15 四月 2020 20:33

宝くじはtotoのみ。
普通の宝くじを購入するなら、プリンスぺぺの入口そばにある。
店員が少ない。レジの方にビックカメラに全然関係の無いことなどを聞いたりすると、後ろににすぐお客が並ぶので余計なことを聞かないほうがいいと思う。
スマホを持っているなら自分で調べたほうがいい。

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