ヤマダデンキ テックランド溝の口店
| 住所 | 神奈川県川崎市高津区溝口１丁目１３−5 ドン・キホーテ溝の口駅前店５階 |
| 電話 | +81 44-829-6661 |
| 時間 | 10:00-21:00 |
| サイト | www.yamada-denki.jp/store/contents |
| カテゴリー | 家電量販店, エアコン販売店, 携帯電話ショップ, パソコンショップ, インテリア用品店 |
| 評価 | 3.1 8 件の口コミ |
| Yamada Denki | |
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ヤマダデンキ テックランド溝の口店 件の口コミ
84階 ヤマダ電気店長の対応に感謝と御礼で投稿しました！HDMIケーブルが今使用テレビの接続口が不足していると思い増設アダプターを購入した所、現場で調べ購入しなくていいことが判明し返金してもらいました！こんなにいい店長いまどきいますか、スキルもあり何かあったら指名して家電製品を購入したいと思います！
とてもとても空いています！そしてあまり店員さんがいないので困るときがありますが、ヤマダ電機のネット価格と金額が違った場合、しっかり値引きしてくれます！ネットの買い物も良いですが、耐久家電はこちらで買わせていただいています！とても良い店舗です！
テレビの不具合の件で相談させて頂きましたが、とても親切丁寧に対応して頂きました。
商品を進める訳でもなく、不具合の原因など、とても的確なアドバイスをして頂きました。
以前、洗濯機のホース購入時も大変お世話になりました。
他店では全く相手をされなかったので尚更でした。今後もよろしくお願い致します。
BDレコーダーのことで店員さんにいろいろ教えてもらいました。良くも悪くも店内が空いてて、ゆっくりと話をすることが出来て良かったです。
オーディオ関係が置いてないので、AVに関してあまり突っ込んだ話をするのがちょっと難しいかな？ (^^;
でも、今日は十分助かりました
溝の口駅に近いドンキホーテの5階にあり、アクセスは悪くないのですが、いつもお客さんは少ないです。品揃えは少なくないものの、充実もしていないという感じです。価格も特に安い感じはないですが、なんだか微妙な感じです。
残念ですが最悪でした。ポイントカードを忘れたため後日、ポイントカードと購入レシートを持ってポイント付加を行ってもらおうとお願いしたのですが、けんもほろろに断られました。「当店では後日のポイント付加は行っておりません」と即答されました。忘れた自分も悪いのですが、購入証明があってポイント付加が行えないというのはあり得るのでしょうか。レジにも購入記録とポイントを追加したかどうかの記録は残っていると思うのですが…。ヤマダ電機全店のシステムかどうかは分かりませんが、こちらでは二度と購入はしないと思います。知識に関しても保証について尋ねると「本社の修理部門に聞いてほしい」とのこと。店員の知識がないと聞いていたがどうやら評判通りの模様。次はネット購入かマルイの上の電機店に行こうかな…。
Bad service, we bought ac and paid service fee (工事費) as well, then after AC arrived, suddenly asked to pay 17000 yen more about (工事費). CAUTION
今の所褒める箇所のない店です。品揃えは悪く（偶然悪い店員に当たってしまったのかもしれませんが）対応は悪く二度と利用しまいと思いました。
まず店員に知識がありません。商品の機能について他商品とは違う点や何故そうなるのかを聞いているのに私が持っているパンフレットの機能自体の説明を読み上げるだけでした。
また、段取りも悪いです。配送日程は「なるべく早く、かつ午前か午後の指定ができる程度」という条件で配送日を聞きましたが「10日後なら時間指定ができる」や「7日後までは埋まっている」など微妙なすれ違いが続き（配送は外部会社に委託しているだろうからそうなっていたのでしょうが）結局、「6日後にヤマダ電気が自社で配送する。」となるまで配送日程を決めるのに30分もかかりました。
さらに、配送のクオリティもよくありません。本人確認や商品確認など一切せずに取り付けが開始され、しかも別の商品を持ってきたので結局2時間以上の時間がかかりました。しかも取り付け中には玄関先に二足しか置いてない靴を両方踏むなど怒るのも馬鹿馬鹿しくなるような行為を平気でされました。小さい物ならともかく配送も必要とするような商品はここでは買わない方がいいでしょう。