茅ヶ崎徳洲会病院

設備もよろしくって皮膚科、内科、神経内科などが、
ないというのが信じられないです。
また数年前に新しくしたばかりなので、
てんかん治す科とか内科、神経内科、皮膚科など、
増やしてほしいです。
それからコロナが増えてきました。
コロナ対応する場所と普段診察や治療する場合など、
分けてあればうれしいです。
この通りですよろしくお願いします
僕は徳洲会で産まれて今立派な大人になり、
大手で働きながらもてんかんと闘っています。
よろしくお願い致します

休日、38℃以上の熱発で市販薬服用も解熱せず倦怠感あり受診希望で連絡しました。
対応した、女性のセキグチさんという方でしたが、こちらの質問に対して全くずれた返答と緊急を要しているこちらの状況を全く察する様子もなく救急車が来てるからいつ診察できるか分からないけどそれでも良ければ来ればと突き放した対応。必要な物は何でどこに声をかけて入ればいいのかもこちらが聞くまで説明なし。
体調悪く、伺っているのにとても腹が立ちました。
当方医療職ですが、こちらの病院の悪評は常々聞いていたのでやっぱりか、、という印象。色々オペレーション改善した方がいいと思います。

因みに、私が幼少期の頃肘の骨を骨折したとき、救急で受診しレントゲンまでとって打撲ですと湿布を渡され帰されました。後日患部が腫脹してきて明らかにおかしいと母が再度受診連れて行ってくれたのですが、同じレントゲンをみて骨折していると言われました。あれから20年余り、そういえば昔から不信感ありすぎの病院だったなぁと思い出しました。

労働災害によりCOVID-19により他院の受診、通院するも後遺症と思われる症状が残り、専門外来の受診に踏み切る。
既に労働災害手続きは前院、前薬局にてされており、転院する為6号、8号用紙、紹介状を準備して受診する。 (完全予約制の為、事前に何が必要なのかは電話にて予約する際確認済) 診察室にて副院長の肩書きを持つ医師が診察する事もなく、労災にはしない、自費なら診察してやる。こんな紙切れ (紹介状) で何がわかる。労災かどうかは私が決める。？？？労災認定は労基のお仕事ですねぇ。息切れと脱毛なんだろ？いやいや、他症状てんこ盛りですが？2～3ヶ月通ったら労災の書類は書くかもしれない。はい？何の為の労災補償？？もういいかなって書類全て返してもらう。紹介状をふと見るとタイトルwwwこの医者紹介状読んでないwww文面にいろいろ症状書いてるぞwww
紹介してくれた医師に失礼にも程があるわwwwって感じな病院ですがいかがでしょうか？

思い出すだけで腹立たしいです。人間ドックで初めての利用でしたが、事務の方の対応がキツかったです。受付の途中で後ろの席で座っておりましたが、受付の方が皆様一様に、言葉の端々にキツさがありましたので、絶対に利用したくないと思いました。

産婦人科の急患の電話を24時にしたが、
マニュアルなのか当日は予約できないので直接来てお待ち下さいとのことで、
マニュアルで無理なのは百歩譲っていい、
その中対応として、
予約されてますか？
してないとできませんので受付時間になったら来てください。
申し訳ございませんだとか、体調に気遣ったアプローチすらもかけられないで、よく医療関係に勤めてられますね。HPに24時間Openと書いてあるけど意味がありますか？
良い方に変わっていくことを祈り、
口コミを入れさせて頂きます。
お名前を伺えなかったのでこちらで、
管理の方が見ていただければと思い投稿します。7月26日24時頃お電話させて頂いています。
オーナー返信をこの投稿に希望します。今までされている所をお見かけしないので、考えなどを伺いたい所存です。
お忙しい中恐縮ですが、こういう思いをする人を増やすことは嬉しく思いません。

今回で3回目かなぁ…検診最後の問診って…5分も掛からないで終了って…あり得ない当日中の検査データを見ることも無いので、途中経過の説明や経過は一切無いしで、事前の問診票も意味無し! 責任者が担当医のようですが、こんな検診を受けたばかりに一年をぼうにふるのは馬鹿らしいので、個人費用で他の健診施設に行くことになるとはトホホ

小児科を受診しています。

子どもの湿疹で初めて小児科を受診しました。子どもの服とおむつを脱がせ、くまなく全身の湿疹の場所、程度を見てくれました。話もしっかりしてくれて時には授業を受けてるのかな？と感じるほど、へぇ～！という話もしてくれました (笑)

湿疹がひどく他の小児科に受診した際、その病院の先生は子どもの首もとから服を少しずらし覗いただけで薬出すねで診察が終わってしまいました。

全身を診るのは当たり前ではなかったんだと徳洲会の先生の診査 診断に対する責任感に気づき感謝しました。

廣野先生、小島先生ありがとうございます。

また小児科の複数人いる看護師さんたちもいつも忙しそうにしてるのに私たち患者を気にかけて声をかけてくださり、我が子だけでなく他の患者さんに対しても明るく接していて本当に子どもが好きなんだなと感じました。
なんだか楽しそうに仕事をしてるなって羨ましくなるほどでした。

今後もお世話になろうと思っています。

ありえない。態度は悪いし、本当に酷い。
人によるかもしれないけど、女の人はほとんど悪かった。
特に健康診断をした時に、遅くて１ヶ月で結果が自宅に届くと言われ、待っていたのに１ヶ月以上結果は来ないし、それで連絡したら本日発送したのですみません。来週中には届くと思います。って…は？
ありえないでしょ。遅れてるのそっちなんだから速達で送れよ。って思いました。
とにかく遅いし、態度悪いし。二度とここで受診したくないです。

ここの病院で出産しました。
私は第一子をここで出産した際に会陰切開をし、出産直後は座ることや歩行さえもままならず、すごく大変でした。
入院病棟のとある助産師さんは、ナースコールで呼ぶとダウンサービスをし丁寧に私の話を聞いたりしてくださり産前産後のケアを手厚くしてくださって良い助産師さんだったなぁ〜と本当に思います。

ですが、看護師さんの方はキツい性格の人が多い様に思えました。
会陰切開した後「会陰切開時麻酔は打ったんですか？」と聞かれ、「打ってないですよ〜」と言ったらその看護師さんに驚かれました。 (麻酔打ってもらえる事知らなかったので私もまぁその時は驚きました)

他の看護師さんは夜中イライラしてるのか何なのか、
病室で私の隣で寝ている赤ちゃんの毛布が落ちてしまい、けど私は体が痛くて取れなかったのでナースコールをし看護師さんが床に落ちた毛布を拾いあげてくれたのですが、
私と赤ちゃんの目の前でバサッバサッと
毛布をはたいて埃が舞い散り、その毛布をもう一度赤ちゃんにかけていたのがショックでした。埃だらけの床に落ちた毛布をまだ菌に弱い新生児にかけるという行為が私の中では信じられず、そういう看護師さんがナースステーションに居る事を知り、それから私はナースステーションに赤ちゃんを極力預けない様にしました。

で、会陰切開時の糸は溶ける糸でしたが産後直後はまだまだ突っ張ってて地獄の様な痛みなのに、
産後の内診をしてもらった時に私が「痛いです！痛いです！」って言ったら「子供じゃないんだから！」と内診時のある1人のお医者さんは言い返してきました。
子供であっても大人であっても痛いものは痛いので、お医者さんにこう言われてしまい、産後のマタニティーブルーもあってかすごくショックを受けました。
いつもの検診での産婦人科のお医者さんは親切なお医者さん達が殆どだったのですが、この1人の男の先生だけは周りのお医者さん達とは正反対の性格なんだなぁーと思いました。

助産師さんに良くしてもらったり良いこともありましたが、
こういったネガティヴな一連の出来事が多くあり、次の子をもうけた時はこの産院の入院病棟に入院したいとは私は思わないです。

今まで沢山お世話になってきて感謝の一言です！いつもいい先生ばかりです。

本日担当していただいた
島原さんがすごい名看護師！！

子供が血がでるほど頭を打ち、１日たっても気持ち悪さと頭痛が続いたため緊急外来にお世話になりました。

子供相手に、
いつ？どこで？どんな風に？それじゃわからない！聞こえない！それで？だから？どうしたいの？
酸素計。指だして！

少しでも動かすと、
見えない！指あげといて！

保護者が答えようとしても弾丸で子供に聞く熱心なカウンセリング。

頭痛にがついていると、コロナの検査必須で1時間以上待ちます。どうします？
この部屋で待った後、コロナ検査してから診察だけど、話せて、歩けるし、頭は大丈夫だと思いますけどね。時間もったいないよ。やります？

思わず、
帰れってことですか？って聞きました。

そうじゃないけど、コロナの検査して、頭は平気なのに待ちますよ。CT検査するかもわかりませんよ。それでも待ちます？

頭の傷も見ずに判断できるの素晴らしいですね！
もちろん検査受けずに帰りました。

かかりつけ病院として泌尿器科でお世話になっています。患者に寄り添ってくださる信頼できる先生がいらっしゃいます。
的確な判断や治療方針を導いてくださり命を救って頂きました。
私にとって必要不可欠な先生と病院で感謝しかないです。

良く利用させてもらってます。

最初は私の尾骶骨が折れた際にお世話になりました。

初めての利用だった為受付の方が丁寧に教えてくれたのを覚えております。

2回目の利用は確か高熱が出た時に深夜に利用させて戴きました。

まだ新型コロナウイルスが流行る前の話で、その際は院内が忙しかったのか対応までに時間が掛かりましたが、院内も清潔な為そんなに不快には感じませんでした。

3回目の利用の時は子供が発熱を起こした時にお世話になりました。

救急病院のメリットとしてしは深夜や早朝でも対応してくれる事ですね。

命に関わる事でもありますので自宅周辺に救急病院があるのは非常に有難く感じます！！

また何か怪我か病気になった時には利用する事もあるとおもいます。

その際には宜しくお願いいたします。

高齢女性が出たと思われる電話対応がしっかりして無さすぎてびっくりしました。すごく早口で、急かすような言い方、また私はものすごい高熱で意識が朦朧としている中、私の方が年下だからいいと思ったのかかなり卑下した言い方をされました。
病院は悪くありません。このご時世医療従事者の方々にも感謝しています。しかし、こういった病人に対しての謙虚さや優しい対応が出来てないババアが居ることによってかなり病院への名誉毀損だと感じます。もうちょっと人に優しくなったらどうですか？と思いましたわら

喘息の持病があり夜間救急でお世話になりました。普段受診している病院ではないのですが先生も優しく対応していただきました。とにかく息が苦しくてつらかったのですが点滴をしていただいて楽になりました。ありがとうございました。とても感謝しております。

昨日呼吸器内科を受診しました。口コミが悪いから、どんなに酷い目に合うかと覚悟して行ったら事務のお姉さんも看護師もレントゲン技師も先生（医師）も良い人でした。内科医院は沢山有るが、CTやMRIが有るが医院が無く仕事を休まずに行ける大病院ではここが一番近かったのです。
実は新しい建屋になる前の事ですが整形外科を受診して、酷い対応の先生に当たったことがあるのです。だから覚悟もひとしおでした。ところが皆良い人だったので拍子ぬけしました。先生は落ち着いてCTとレントゲン写真を説明して下さり、私を納得させて下さいました。検査結果が良かったこともあるでしょうが、気持ちが良かったです。当たり外れが有るんですね。が4つなのは、総合受付の一人のお姉さんが感じ悪かったからですが、目が厭な事が起きた時の目で見たからです。態度が悪いウェイトレスが仕事がしたくないために入店して来た客に向ける目です。

徳洲会病院らしい、病院です。
建物が新しくて、電子カルテや最新式検査、ユニバーサルデザインの室内はきれいで使いやすい、という特徴をお好みならば、ラグジュアリー感を味わえると思います。
自分の身におきた出来事を細々話したい、体調が悪い時に長く待ちたくない、初診でも早く対応してほしい、体調に不安があるから優しく接してほしい、診察と投薬の説明を細かく教えてほしい、薬を納得するまで決めてほしくない…という方には向かないかも。人手が足りないから医師も看護師も、余裕をもって対応しきれない感じ。
言葉の受け止め方は人によって違うので、ざっくばらんで親しみやすい話し方に思える人もいれば、乱暴な言い方に感じたりする場合もあると思います。
経験値の浅い若い医師の場合、顕著ですね。美人看護師が小さい頃からチヤホヤされて育ってきたように、医師またも医大生としてチヤホヤされたり資産家の人間は奢り高ぶりは普通なので、患者さんに優しくできる医師の方が珍しいかも…等とコチラにて実感。

とにかく待たされるし骨折の処置も説明も適当で、医者とリハビリ担当のコミュニケーションも無いため病院を変えました。それより入口にこのような貼り紙が有る事自体昭和から何も変わっていないと思いました、患者に訴えるより医者の教育をすればこの様な貼り紙は不要でしょうし、贈り物を受け取る医者がいるからこそ貼ってあるのだと思いました。

他の方の口コミによる評判もかなり悪いですが。。。

事務の方が口軽く、個人情報の管理がめちゃくちゃ杜撰です。しかも、それを故意的にわざとうやむやにし、
隠蔽されました。
医師や看護師や薬剤師は国家資格が必要で、スタッフもいいですが、その反面、
事務がめちゃくちゃなのは、賃金も安いし、
誰にでもできる簡単な仕事だからだからでしょうね。。。今後は、あれは、機械化される要らない仕事になりますので、あと数年したら要らない人になり、クビになる可能性が高いから、将来大変でしょうね。。。
自分は『ああはなりたくない』と、反面教師にし、頑張って医者にらならないと、と、大学受験生だから切実に痛感いたしました。この病院に行って時間を無駄にし、大失敗したと思って大変後悔いたしました。皆さんもこちらの病院には行かないことをオススメいたします。

発熱で休日救急受付を受診しました。
初期対応は悪くなかったのですが、病院からの指示で次の日また指定時間に受診することになって伺うと第一声｢初診ですか？｣昨日も書いたり答えたはずの同じ質問をまた答えました。待ち時間も、隔離のため｢プレハブでお待ちください｣と言われましたが鍵がかかっておりそのまま外で立ちっぱなしで待機でした。。
そしてまた2日後ぐらいに症状が改善されないので事前に予約をして伺ったのですが、外で30分待たされた挙句 (この時期なので外待機は仕方ないかもですが。。) 、また｢初診ですか？｣と…。いやいや、直近で2回来院してるし電話予約の時も名前伝えてあるんだけどな…と。その後また過去に2回答えたはずの同じ質問がありました。不機嫌になりながらも体調悪い中答えましたが、直近で答えた過去2回分どこいったんだよ…って思いました。ここまで来るともう笑ってしまいます…。

少し前の話ですが背中がいたくなり呼吸も苦しかったため外来で初診で心臓内科を受診しました。
紹介状がなかったためかam行って夕方まで6時間以上またされました。
その間、看護師さんが一度だけ声掛けに来ていただきました。
しかし待合室は満杯、入院患者さんも同じ待合室に診察受けに来て長い待ち時間がすぎて具合が悪化し病室へ帰っていきました。

治療するはずが悪化して本末転倒では？

さばききれないほどの患者をわざわざ受付しといて何時間もほったらかしだもの。

医は算術ですか？

そして6時間後にようやく順番が回ってきたけど担当医はパソコンに打ち込むだけで1分足らずで診察は終り。その後またしばくまたされ、血液検査だけ受けて終り。

次の週また同じように待たされながら血液検査の結果を聞きに行ったら異常無しで終り。

症状に対する対処療法や薬すらもださず。

実は原因はエコノミークラス症候群だったのですがかなり経ってからわかりました。

もう、二度といきたくないです。

仮に救急で運ばれてもトクシュウカイだけには運ばれたくないと回りの皆が言ってますよ。