せんざん 港北ニュータウン店

長年利用しています。いつもながら料理は美味しく雰囲気も良いです。小学生の孫二人と行きましたが、美味しいと言って食べていました。女性店員は全員着物で高級感あり、とてもリーズナブルだと思います。

夜で混み合うと思った為、予約して行きましたが暫く待たされ、挙句に予約した内容と違う席で案内されました。謝罪もされましたが言い方が軽く感じました。
料理は美味しいですが、もう二度とこの店舗には行かないと思います。星ひとつもつけたくありません。

和風懐石「響～ひびき～」を注文しました
前菜、お造りは美味しかったですが、土瓶蒸しの大きいカニ足2本であったが実際は小さいカニ足1本と足の付け根の一部分、また伊勢海老の大きさはメニュー掲出のものより小さく感じた
お寿司もシャリが固く、ネタとの一体感はなく残念でした

父の慶事のお祝いに利用しました。
コース料理は、量タイミングも程よく
鮎の塩焼き、伊勢海老は美味しかったです！
個室利用でしたが、素敵なサプライズも
ありまして大変満足の結果になりました。
横浜三井のお店も少し前にお世話に
なりましたが、どちらのお店も良いです。

接客、お店の雰囲気などは良かったですが、正直美味しくなかったです、、、

お値段がお値段なのでもう少し上品なお味かと思いましたが、いろいろと酷かったというのが正直な感想です

スタッフの方々は、皆さん感じが良かったです。
お肉とカニが両方食べれるコース、良かったです。
お料理もおいしかった。
法用の後に利用しましたが、家族連れやご友人などと、皆さん普段使いにもご利用のようでした。

スタッフの対応も良かったです。
蟹だけではなく今の時期は河豚もあります。
コースもお手頃な金額です。
残念なのは河豚刺がサラダの上に乗っている点。
少量でも普通に刺身で良いと感じました。
気軽に行けるので、ランチに良い。

乳児用の椅子を頼んだ所カビだらけでヒモの部分も黒からグレーや深緑に変色。椅子全体が一目で分かる位のカビの酷さでした。乳児椅子二つ設置（ カビ拭いて下さい
と頼んだ所一つ掃除して終わり。お詫び態度なし。もう一つの乳児椅子は確認すらして頂けなかったので一つは自分達で掃除しました。）

乳児と乳児の間から料理出し下げ
（大人五人で両サイドに座って中間に乳児2人並ばせてたのにわざわざ乳児の頭上から出し下げする教育が理解不能）

伊勢海老下から髪の毛

マナーも教育も衛生もないですね。ファミレスより格下。

The slowest restaurant in Tokyo I experienced so far. We were there for lunch and it took ages until we got our food. So a bit stressful if you only have limited time. The food itself is ok, but also not special at all. But you get it at a very high price. The staff has been ignorant to its utmost. So at the end a place you will only visit once.

甥っ子のお食い初めをしました。
自分で用意しない分とても楽です！鯛の尾頭付きもあり豪華でした (^^)
主役はカゴが用意されていて真ん中にいました。少し見える感じで良かったです。息子 (1歳) 姪っ子 (2歳) はお子様御膳を大喜びで食べていました。他にも子供用メニューがありそうです。
大人も5,000円くらいのメニューだと思いますが食べごたえがあり、満足です。

刺し身盛の食事を食べに行ったのですが寿司セット的なものしか選択肢なかったり、寿司と刺し身にビーフシチューがセットされて口の中の違和感が半端なくまずい印象しか残らなかった。メニュー構成もう少し考えてほしいです。

慶弔によく使われるようです。
比較的値段は高めですが、落ち着いた雰囲気はありました。
土日祝日はランチメニュー無しです。
ファミレスのワンランクアップしてるような感じでしょうか。