七輪焼肉 安安 溝の口店

Terrible customer service.
The middle-aged staff doesn't know "hospitality", like, how to talk to customers and behave.

The smoke sunction (ports) is not working properly.

I would recommend the other yakiniku restaurant in this area.

週末に利用しましたが、ランチタイムなのにガラッガラなのも、他の方の口コミで低評価が多いのも納得でした。

恐らく、他の口コミにもあるのと同一人物かと思いますが、中年の男性店員の接客で気分が悪くなりました。

口の聞き方を知らないようで、終始タメ口でぶっきらぼうと言うか、何か上からな話し方をされます。
単純にタメ口なだけでなく、「お客さん相手にそんな感じ？」と言うか、とにかく不快にさせる感じです。

メニューについてお尋ねし、こちらが話してる最中でしたが、話の途中でプイッと厨房へ戻って行ってました。「あれ？ケンカを売られてる？」と。

また、無煙ロースターの吸い込み口が天井から伸びているタイプですが、全っ然吸い込んでいなくて煙と灰がもうすごい、すごい。
お洋服や手荷物が汚れると思うので要注意です。

と言うか、接客がひどすぎるので利用自体をおすすめしません。

高級焼肉店ではないのでそんなにめちゃくちゃ丁寧な接客を期待して行っているわけではないのですが、そういう問題ではなく…。
格安店だとしてもあの接客で良いと思っているのであれば大間違いです。

お金を払って嫌な思いをしても構わないと言う方はどうぞ。

ただし、同じ価格帯でまともな接客をされているお店は他にもあります。私は他のお店のご利用をおすすめします。

前日に予約をして18時頃に来店、友人と4人で利用しました。当日予約無しだと入れないこともあります。
コスパよく、料理や飲み物の提供も早く、味も安定して美味しいです。
過去数回利用していますが、タイミングがいいのか店員さんの態度等は特に気になりません。
また利用します。

お肉やドリンクに関しては、この価格でこの品質なら十分高コスパだと思います。
ただし、年長の店員さん、他の方の口コミから店長さんと思われる男性がちょっと接客業をする人間としてどうなのかと思う態度でした。
注文がタブレット端末でする形になっているんですが、手元で扱うために充電スタンドから取り外すと、「油が散るんではずさないで」と強い口調で言われました。本当にこの言葉通りに言われました。タブレット端末なんですから、客がスタンドからはずしてしまうことなんて想定内だと思うんですけど、取り外せないようになにか対策をしているわけでも注意書きがあるわけでもなく、「すみませんが…」の一言もなく。
他にも些細なことで何かと注意をしてきます。掃除が大変だから炭を七輪内に落とすな、とか、肉の切れ端が七輪内に落ちないようにしろとか。だったら網目から落ちるような小さい切れ端出すんじゃねえよ、と思ってしまいます。

もちろん、激安価格の焼肉屋さんですし、他の店員さんは基本的にみなさん丁寧で親切な接客でしたので、1は可哀そうかなと思い2です。
店長さんの態度さえなければ5だってあり得るし、逆に店長さんだけで言えば0ですね。

清掃について。
昼の12：30に利用したので、恐らく前に1-2組利用後のテーブルを案内されたという予想です。
テーブルがベタついていて、用意された紙オシボリでテーブルを拭くと茶色の汚れが付くほどでした。
料理の性質上、汚れが付きやすいの理解出来ますが、あまりに清掃が雑だったので次回以降は改善して貰えると嬉しいです。よろしくお願いします。

口コミみて少し心配でしたが、とても丁寧な接客で、気持ちよく利用できました。
未就園児連れ2家族で座敷を予約し、利用しました。
なかなか座敷で個室になるような飲食店がないので、本当にありがたかったです。
お肉が柔らかく美味しいし、サイドメニューも美味しいものばかりでした。大人も子どもも大満足です
また利用させていただきたいです。

電話予約したらめちゃくちゃタメ口で話されてびっくりした。バカにしているような感じで対応されて当日行くのが心配です。。
安いからという理由で決めたけど、間違いだったのかもしれない。
店員全員指導し直した方がいいと思う。
店長もそうなのか、?

店長が何かと怒ってきます。
焼き方がわからなくて、迷っていたところに強く注意をしてきました。特に、危ない行為をしようとしていたところではありません。
他にもすぐに注意をしてきます。
気をつけてください。

Best place for Yakiniki. Good food and good environment. Nice service Love to visit again with friends

リーズナブルでとてもおいしかった
がしかしもっとリーズナブルにしてもらえるとうれしい (笑)
タコといかは美味しさには絶対的な信頼をよせています
是非これから行くと考えて居る方食べてみて下さい

Best place for cheap all you can eat Yakiniku in mizonokuchi. Higher end Yakiniku exists, but the horumon here is the best value imo

予約してちょっと早く着いてしまったのですが快く入れて貰えたのが嬉しかったです。
お肉がすぐでてきてよかったです。

序盤火が全然つかなかったのでホルモン優勝でした。

食べ放題で、肉を頼んで15分以上経っても運ばれてきません。
タイマーを見せつけたら店員は苛立ってました。
混んでいるのなら仕方ない。となりますが、周りはスカスカ。
最終的には頼んだ肉が半分も来ないうちに「帰れ」とのことでした。
酷いとかいうレベルではないですね。
酷いを超越してもはや詐欺です。
詐欺です。もう一度言います。詐欺。
このような最低の店には行かないことをオススメします。

以上、3月1日来店時の体験です。

店員の対応がとても最悪でした。
多人数なのに七輪は1つ。
空気口も空いておらず、焼くのも遅い。
メニューで選ぶ時から店員は苛苛しており、がんを飛ばすような目付きでこちらを睨んでいました。
食べ放題ラストオーダー前に商品を頼みましたが、3名の店員から妙にしつこく追加料金の話しをされ、その後食べ放題終了5分以下にクッパやお肉を一気に出され、半生肉やクッパを舌を火傷しながらもかけこみました。追加料金を意図的に発生させようとしていたことが見え見えでした。
二度とこのようなお店は行きません。
他の安安さんは正常なのでしょうが、こちらの溝の口1号店のおかげで他の安安も躊躇することでしょう。
これを読んだ方は他の安安さんに行く、もしくは他焼肉店さんに行くことを強く強くオススメ致します。