ガリバー相模原中央店

クチコミ評価が高かったので、気になって中古車の在庫確認をしました。
在庫はあると返信が来たので、次に車の状態についていくつか質問しましたが、3日経っても返信ございません。
対応した方は一担当ではなく、店長です。
不審に思いこのお店の利用をやめました。
カスタマーサービスが悪いと、他にも悪いところがあるのではないかと疑ってしまうものです。
ご参考までに。

今回初めて車を購入させて頂きましたが、担当の板谷様が臨機応変に対応をして下さり円滑に手続きを進める事が出来ました。非常に満足しております。これからも末永くよろしくお願いいたします。

先日、乗り換えでセレナを購入しました。
とても良い車を相場よりも格安で安心して購入することができたので、お礼の意味も込めて口コミ投稿します。

元々乗っていた車は主人の親戚から譲り受けたものだったので、実際に車を購入をしたのは初めてでした。
当初の予定より40万円程予算オーバーでしたが、カーセンサーで今回の車を見つけ、口コミを拝見したところお店の評判も良かったので一度伺うことにしました。

担当は板谷さんという方で、
話しやすく、こちらの要望もできる限り応えようとして下さる姿勢に初見から好感が持てました。
ディーラーだと見積もり時点で強制的に付けられたようなオプションもサービスで付けてくださっていたり、
ドライブレコーダーの取付もお願いしましたが、取り付けの際に契約当初に分からなかった車内の破損が見つかった際にもすぐにご連絡頂き対応して下さって、とても信頼できる担当者様だなと感じました。

他にもディーラーや他店に数店舗、見積もり等の問い合わせをしたり車を見に行ったりしましたが、車以上に「この人にお任せしたい」と言う思いが強く、車も気に入っていたので最終的に一番最初にご対応頂いた板谷さんにお願いすることにしました。

結果、気持ちよく契約することができ、車も新車みたいに綺麗でとても満足しています。

また車を検討する際は、まず板谷さんに相談させていただきたいと思います。

かれこれ15年くらいお世話になっています。
15年前の当時は急遽車が必要になり、何も分からないまま来店したのですが、ライフスタイルや家族構成から適切な車を提案してもらえました。今は3台目に乗っています。

アフターフォローも手厚で、しつこい営業とかは一切ない一方で、車についての相談には、いつも親切に対応してもらえて本当に助かっています。

担当の板谷さんの説明も大変分かりやすく何か質問あるかと聞かれましたけど分かりやすく全部言ってくれたので全て安心してまかせる事ができました。納車の時何も言わずにガソリン満タンとワイパー取り替えてありました。気遣いが凄く良かったです。また機会があったら頼みたいと思いました。大変満足でありがとうございました。

私は漠然と車の購入、維持にハードルの高さを感じていました。
ローン、保険の見積りや丁寧な説明によって私でも大丈夫なんだと納得感のある買い物ができました。
担当の土屋さんには本当にお世話になりました。
当初購入を考えていた車からは考えられないほどカッコイイ車を購入できたことに感動しています。
四つ角は死守します。
いろいろと相談やわがままを言うかと思いますが今後もよろしくお願いいたします。

ずっと欲しいと思っていた車がたまたまこちらのお店にあり、閉店まで３０分ほどだったと思いますがご連絡して、見せていただくことに。それでも嫌な顔一つせず、心行くまで車を見せていただきました。その場で購入を決意しましたが、「また明るい時に見ていただいてから決めてください。」とおっしゃってくださいまして、契約まで急がない姿勢に大変安心したものです。（以前他のところでは、今決めて貰わないと…と急かされたことがありました。）車を見せていただいてから購入まで大変親切丁寧で、むしろ車を購入するのがひさびさの私は無理なお願いを後からたくさんしてしまい…ご迷惑おかけしてしまいました…！（本当にすみません！！ (笑) ）購入した車はというものの、納車の日から毎日乗るのが楽しみで、いつも車のことを考えるほど (笑) こんな気持ちになったのは久し振りです。また何かあればお願いしたいと思うお店でした！ありがとうございました。

板谷さんに対応してもらいました。こちらの細かい要望や疑問に気持ちよく応えていただきました。お客様目線でのサービス精神はとても安心できました。何かあればまたよろしくお願いします。ありがとうございました。

いろいろと査定してもらって最後にダメもとで行ったら一番高く買い取ってくれました！
他のお店では査定にも時間がかかりましたが、対応も早く親切、丁寧で非常に満足しました。みんなにおすすめできるお店です！

親身になって、車選びのアドバイスをいただいたおかげで、とても気に入った車を購入する事が出来ました。今後もいろいろとフォローをしていただけるようなので、安心して車に乗る事が出来ます。ありがとうございました。

この度はガリバー相模原の皆さんや特に担当の板谷さんには大変親切丁寧な対応、当方の希望なども最大限に叶えて頂き、それに大変良い車が手に入り物凄く満足しております。
本当に有り難う御座いました。今後とも宜しくお願い致します。

10年来の付き合いで、元々はディラーの担当営業マンからの紹介です。何度か下取りや車購入してますが信頼もあり、価格面も大満足です。こちらの都合でオプション追加等ありましたが対応も良く車の仕上がりもばっちりでした。担当（店長）の方には大変お世話になりました。何かあれば相談しようと思います。

急な現車確認にも対応して下さり、スタッフの方々も対応がよかったです。また、子供にも優しく本当にありがとうございました。車の事は知識がなかったのですが、いろいろ教えてくださりいいお買物ができたと思います。

板谷さんにとても分かりやすく丁寧に商談をしていただきました。
お気に入りの車を購入できて
とても満足です。
次の車を購入するときも、板谷さんにお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました！

色んなガリバーにお世話になってきましたが、これほど地域密着型でフレンドリーな店舗は初めてでした。
車検もムダな項目は省いてくれて、最善提案をしてくれるので、ずっとここにしようと思いました。

閑静な住宅街に囲まれた店舗が印象に残りました。ダイハツタントカスタムは、インターネットの画面で見たもの以上によかったです。お店の職員の丁寧な説明がわかりやすく、とても良くまた機会があったら、お世話になりたいと思っています！

先日は、大変お世話になり
ありがとうございました
車の質は勿論ですが、お店や店員さんとの
相性に重きを置いていたので、そう言う意味でも
ピッタリのお店でした。

これからも末長く宜しくお願いします

急に車が必要になり
予算もあまり無かったのですが
お店の方が本当に親身になって
条件に合う車を見つけて下さいました！
本当に助かりました…！
ありがとうございました。
これからもお世話になりたいと思います

とても明るい雰囲気のお店で
キッズスペースも可愛いです

初めての中古車購入につきお世話になりました。

担当して下さった板谷さんの対応がとても丁寧で、購入前の不安も忘れてトントンと納車にまで至ることが出来ました。
ピカピカのゴルフで旅行に行くのが楽しみです。

また、いつか乗り換える際は宜しくお願いします。