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イトーヨーカドー 古淵店

住所 神奈川県相模原市南区古淵3丁目13−33
電話 +81 42-750-3131
時間 09:00-21:00
サイト stores.itoyokado.co.jp/157
カテゴリー スーパーマーケット, ベビー用品店, 衣料品店, ドラッグ ストア, 家電量販店
評価 3.1 16 件の口コミ
Ito Yokado Kobuchi
最寄りの枝
イトーヨーカドー ららぽーと横浜店 — 神奈川県横浜市都筑区池辺町4035-1
イトーヨーカドー 伊勢原店 — 神奈川県伊勢原市桜台1丁目8−1
イトーヨーカドー 武蔵小杉駅前店 — 神奈川県川崎市中原区小杉町3丁目420
イトーヨーカドー 上永谷店 — 神奈川県横浜市港南区丸山台1−12
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イトーヨーカドー 古淵店 件の口コミ

16
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
ikoma
13 八月 2021 17:13

ネットスーパーで利用しているのですが、注文していたバナナの質が悪いと事前に連絡があり、キャンセルなのかと話を聞いていたのですが、価格は元の注文した物と同じで、質の良い値段の高いバナナを送って良いかという提案でした。店側が損をする話だと思うのですが、こちらとしてはありがたい話でしたので了承しました。近所のスーパーよりも、この店の方が配達料を含めても安いので、店が無くならない限りはここで買い物をすると思います。

(追記2021年7月8日)
バナナを購入しましたが、どこかにぶつけたと思うのですが、見ればすぐに傷んでいるのがわかる物で、皮を剥いたところ、6本中3本に腐っている部分がありました。商品の確認を丁寧に行っていないことがわかり、以前は良い対応をしていただきましたが、今回はとても残念です。半分が腐っている商品を、何も言わずに売るのはどうなんでしょうか。不誠実だと思います。

七面天女(T)
13 八月 2021 5:43

食料品売場が見やすい。覚えやすい。店内の見通しも良いため、人とぶつかったりすることは無い。商品が新鮮、野菜、生モノは常に美味しそうに見える。ついついカゴに多く入れてしまうので注意が必要なくらいです。

S郎 S木
17 三月 2021 1:28

アレルギー対策食品の品揃えが良いので助かっています。
イオンよりもお惣菜が美味しい印象です。
中華屋さんと練り物屋さんが良い感じです。
フードコートには餃子の王将やバーガーキング、はなまるうどんなどがあり、席が沢山あります。席はアクリル板で仕切られています。
駐輪場が沢山あるので。いつでも停めれます。

flower
19 二月 2021 17:41

ネットスーパーを利用していますが、一度来ていただいた際にこちらのミスでインターホンに気がつけませんでした。電話して時間変更してもらいましたが、その際に出た代表の栗原という人が威圧的な感じに、「こちらは電話したのに!その時間ちゃんといます?いますか?」と嫌味を言われました。それは我慢しましたが、その後急に具合が悪くなり病院に行かなくてはならなくなりました。キャンセルすると言うとやんや言われそうな気がしたので、申し訳ないと思いながらも、「急用で時間変更をお願いしたい」と頼んだら、「さっきはその時間いるって言いましたよね??」と。無理ならキャンセルでお願いしますと言ったら「時間変更大丈夫ですー (大丈夫なら何故イヤミを言うのか) 。その時間ちゃんといますか?います?大丈夫です?」と嫌味っぽく威圧的に言われました…。

ネットスーパー古淵店は40回位使っていて、こちら側のミスでこのようになるのは初めてだったのですが、迷惑な客だみたいな態度を取られ、今後一切使わないことにしました。20万くらい使っていたのですがね。栗原というやつの態度は最低最悪です。

神崎くるみ
26 一月 2021 0:02

よく赤ちゃん本舗に子どものものを買いに行きます。店内は広くてとても見やすいです。
また駐車場が三時間もともと無料で尚且つ、土日に行っても空きがあるのが嬉しいです。そしてフードコーナーもコロナ対策をしていますが、かなり混むのでお昼時は外すのが良いです。
あとは周辺の道路が混むので、運転慣れしてる人なら裏道を使うのも手です!

K Kaneko
16 十月 2020 0:27

天井からの非常用手動開放引手がぶつかり怪我をしそうになった。安心して買い物出来ない。毎日顧客を危険にさらす一方、実際の引手使用頻度は低い。経営判断として引手を撤去するか他の安全な手段に改善してください。

86 とら
20 四月 2020 15:30

イトーヨーカドーのフードコートに
ある餃子の王将があります
見せでもコートでも食べられます
その他に、はなまるうどん. バーガーキング、ピザーラがあります
このフードコートは一部コンセントがあるので充電も出来るので助かる

いわもとよしひろ
22 十一月 2019 21:53

レビューを修正いたしました。申し訳ございません。
いつもお世話になっています。電子マネー、クレジットカードが使えます。
無印良品をよく利用しています。
一階のフードコート、ポッポのラーメンがお気に入りです。
セブンイレブンの百円コーヒーがいただけますが、店員さんが片手間にやっているので、忙しそうな時は、声を掛けづらいです。

千葉幸史
15 十一月 2019 5:34

歩きなら問題ないけど、駐車場の出入口が少なく、周辺道路は常に渋滞していて殺気立っている。無料wifiゆえに、フードコートは暇人が占領して着席困難。隣にイオンがあるけど、あまり回遊する気になれない。いろんな意味で残念なショッピングモール

ぐりとぐら
23 十月 2019 7:03

セブンマイルプログラムのポイントを貯めようと思ってスマホを提示したら、3階の日用品のレジで「は?ここ、イトーヨーカ堂ですよ?」と、バカじゃないの?ぐらいの言い方された。失礼な店員の態度にかなり不愉快な思いをさせられました。せっかく楽しく買い物をしていたのにガッカリしました。対象店だから出してんだよ!自分の店で何扱ってんかぐらい分かっとけ!他にも店はあるので、2度と行きません。

太朗 LaLa
15 八月 2019 17:31

食品売り場は他のスーパーや隣のイオンと比べても高いと感じます。先日生ホタテの試食をしていましたが出してから時間が経っていたのか食べたら少し気分が悪くなりました。隣のイオンがお客様感謝デーでお客さんが少なかったからかもしれませんががっかりです。
ただテナントに無印良品、アカチャンホンポがあることはポイント高いです。
フードコートはイオンより少し広め。席の間隔が少しゆとりあるのかこちらの方が好みです。
バーガーキング、王将があるのは嬉しいです。
駐車場が3時間無料はありがたいです。ただ周辺の渋滞はひどいので夕方は特に覚悟していってください。

伯部慶美
05 八月 2019 12:45

いつも混んでいるイメージがあります
品揃えも一般的です
ない時は隣のイオンに行きます
宝クジの売場はイオンにはありません
お勧めは8.18.28日ですね
5%値引きがあります
食品のショッピングバッグは有料なので持参をお持ちした方がいいですね

加藤木紀枝
25 七月 2019 2:57

一階のフードコートは、色々なお店が入っていて、いいと思います。また、フードコートというと混んでいて、食べる場所の確保が大変ですが、広いのか?たくさん席が空いていて、のんびりできました。最近できた、タピオカのお店に行きましたが、とてもおいしかったです。

masahiro
11 七月 2019 11:18

この施設の利用は主にフードコートと1Fのスーパーだけです。その他のテナント施設は特別おすすめありません。駐車場はいつでも空きありますので問題なし、但し出入りが面倒ですね「16号町田方面から相模原へ向かう走行では店舗右折できませんので施設を右手にとうり過ぎて次の信号を右折してさらに次の信号を右折してさらに施設裏を駐車場を右折なので面度です。その逆で相模原から町田方面へ向かう場合には施設入り口を左折で駐車場です。 スーパーは安価な商品ないので夕方7時以降の見切りお値段つく頃利用がベスト! フードコートは橋本アリオなどと比べると小規模なフードコートです。

kumi
08 五月 2019 5:37

AEONと橋で行き来出来ます。どちらもまぁまぁな大きさ。AEONに無ければイトーヨーカ堂、イトーヨーカ堂に無ければAEONへ…と、ほとんどの物は揃います。雨でも橋を渡る時は両店で傘が用意されてるので、濡れずにすみます (時々、片方の店に全部行ってしまう事有り) 営業はAEONの方が若干遅くまでやってます。どちらにも魅力のテナントが入ってますので、行き来してみて下さい。

ed コロ
10 三月 2019 4:42

犬の散歩のついでに利用した際に問題になってました。
入り口付近に犬を繋いで買い物スタート、ほんの10分位で終了して犬のところへ向かったら3人も人が居ました。
理由を聞いたら他のお客さんが可哀想と指摘してのクレーム対応との事でした

一応ペット連れ込みは禁止と表示があるのでこっちにも非があるのですが
終始こっちが悪みたいな感じで言われて憤怒してます、こっちも客なんですけどね。

警備員さんの対応はまだましだったけど
お店側の担当者はずっとムッとしてて接客としては最悪でした。キレてるのが良く分かったw

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