総合相模更生病院

数年前行った時、自分の症状が何科なのかわからず一階フロアの案内の方に聞き、言われた科を受診したが、先生は症状聞くなりここではなく何科に行って下さいと他の科に案内され受診した。
そこまではいいのだが、会計で最初に案内された科の初診料も請求されたから経緯を説明したが納得されず、年配の男性に変わり、経緯を話すも納得されず、もういいですと支払いました。
二度と行かないと思うも昨年、健康診断で数年ぶりに来院。
予約して行ったのにただただ待ち、２時間後やっと検尿お願いしますと。何の検査するか予めわかっているのに、まず行ったら検尿では！？
数個の検診を数日に分けて受けましたが、毎度数時間待たされ受付の人がみんな新人ですか？っていう印象でした。
やはり二度と行かない。

末梢神経外科に世話になっています、こちらの先生はしっかり話を聞いてくれて、色々分からなければその場で調べてくれたり気を回してくれる先生です、外科の先生は総じてまともな方が多いと見受けられたが、内科の老人医師と整形外科の脳筋医師は話にならない、年末倒れて外傷を負い、整形を受診したら、散々血まみれな患部を上から衣服の上から触り捲られ、外傷の処置も一切無く治療すら無しで外傷そのままで帰らされ金を取られただけ、内科に至っては、胃が痛く受診するも、其処で出された薬が鎮痛剤のみで、胃薬が無く、さらに薬が過剰に強く、それを飲んだが為に胃がお釈迦になり、緊急搬送され入院する羽目になりました、此処って病院だよね？家畜屠殺する場所じゃ無いよね？医者としてやってるなら忙しい忙しく無い関係無くちゃんとやってくれと言う感じ、代わりが居るならええけど、居ないならちゃんとやってくれんと金払う方が困る、科によってこれだけ違うと、総合病院と言うよりチグハグ病院に呼び方変えた方が良い。

内科の主治医がいて、定期的にかかっているのにも関わらず、夜中に具合が悪くなった時に病院へ電話したら、名前も聞かず、来ていただいても何もできないので近くの夜間担当の病院へ行って下さいと、夜間電話に出た事務の男性に3回ほど断られました。一度行った時は、数時間放置されて、やっと血液検査してもらいました。
看護師と事務員が本当に、人間性悪くゴミばかり。

何かあってこちらに運ばれても、口コミを見ても、技術や知識がないのか、殺されそうな気がします。

担当医は、具合悪い時はいつでも来て良いよと言ってくれますが、連携が全く取れていないので、まず、受付で断られるので、主治医とかかりつけの病院の意味がないです。

町医者と同じレベルですね。もしもの緊急時も診て頂きたくて総合病院を探してかかったのに。。

何度か行きましたが
きっと医師に喪わからない症状だったようで、整形外科の医師、凄い冷たい対応され、体が痛い伝えましたが患者のほとんどはリハビリに行かせて利益にしてる病院ではないかとストレッチを強く言われましたがストレッチさえも出来ず痛みを伝えましたがストレッチが足りないの一言、
医師にもわからない事があるのでしょうね、医師がわからない！言えませんからリハビリでは指で軽く押すのみ、数千円払い、いい加減かなと感じました。看護師からは悪口言われたり、個人情報漏らされました。気をつけてください、あまりいい医師はいないのかなと、

子供の熱が下がらず連れて行きましたが、小児科のお医者様は高圧的な態度で話をあまり聞いてくれませんでした。また、子供のPCR可能とのことでしたが、行ってみると対応しておらず、誤りもせず陽性がわかったところでできることはないと冷たく言われました。薬も検査もなく追い出された気分です。
すぐに別の病院に連れて行き、即入院するように指示を受ける状況でした。許せません。

風邪を引き診てもらおうと思って行ったのですが、発熱外来がコロナの影響で中止になっていました。行く前に必ずやってるか確認の電話をしたほうがいいです。コロナ禍なのでそうなることもあるだろうと納得できるのですが、玄関外に受付の2人の事務の女が2人いますが、感じ悪い、態度悪い、ボソボソ何喋ってるかわからない、親切さも、優しさもかけらもないです。明らかに面倒くさいなぁって態度を出して患者と接するなよ。病院の顔でもある受付であの態度とかプロ意識もない。ただの素人のおばさんです。ブスで性格悪いってどうしようもないわ。非常に気分害した。

孫が救急車で小児科の小川医師に診察を受けました
風邪にかかって前日に診察を受けましたが、高熱と意識が朦朧としたために救急搬送をお願いしました。
到着後発熱外来に2時間並ばされて、診察はこちらの説明もほとんど聞かず普通の風邪の診断でした
本日咳が止まらず高熱の為、ドングリ子供クリニックに診察を受け肺炎を併発しているので、相模原国立病院に救急搬送になりました
医師からは、もう少し的確な診断が、できていれば、肺炎を防げたと言われました
たびたび小川医師に診察を受けましたけど、いい加減な診察の影響で、なかなか回復しない状態が、ほとんどでした
ここの小児科はダメですね

星はマイナスです

治療に句切りが付いたのでやっと書きます。整形外科の宮崎医師は最悪でした。毎回痛みの数値を聞くだけでそれ以外何もせず、一方的に喋って予定を入れて追い出すように診察終わり。たったそれだけの時間も終始怒ったような高圧的な言い方で、毎回診察が苦痛でした。もう二度と診てもらわないと思います。あんなに不快になる医師もそうそういないです。

コロナ判定で行ったが発熱外来は外で暑い中、待たされる。具合が悪くなり貧血で倒れ点滴打ってもらっていたら知らないおじさんやらおばさんやらが私がいた部屋を普通に出入りして歩いていて看護師さんも注意せずだった。点滴終わってもナースコールがないのでほったらかし。結果、血液が逆流していた。誰も来ないので部屋を出入りしていた知らないおじさんを呼び止め看護師さんを呼んでもらったが受付の若い女性が「なんですか？」と不機嫌な顔をされしばらく看護師さんは来ず。コロナがまたすごくなってきてしまった中、医療関係者さんたちには本当に感謝しかないが点滴ほったらかしとか、雑な対応はやめて欲しい。

婦人科に電話をかけると毎回違うことを言われて混乱する。ある人には医師のいる日を確認すると「月・水・金・土」だと言われ、またある人には「月・水のみ」と言われたりするので電話をかけたときに出る人によって予約が取れる日程が大幅に変わりもはや運です。
今まで担当の医師は次回分の約半年後の土曜の予約を取ってくれていたのに、その予約の変更で電話をすると土曜は交替制で確実にいる日が分からないので「土曜は誰になるか分かりません」と言われ不安を煽られる。担当医師が半年後の予約で自分のいる日が分かるのになぜ受付の人には分からないのか不思議でした。医師に確認してくれれば分かることなのにきっと確認もせずに「分からない」と言っているのでしょう。
社会人で平日しかも曜日指定があってなかなか休みが合わず大事に関わる検査の予約がなかなか取れないので困っています。いつも土曜日に通えていたのに受付が平日に予約を取れと言わんばかりの態度で不快でした。
担当医師は親身になってくれる良い先生なので通っていたのですが、予約が取れず検査が出来ないのは不安なので病院を変えようかと思います。残念です。
もう少しその患者さんの状況に寄り添ってほしいし、何より人によって言っていることが違うのは問題だと思います。

病院側の感染症リスクを減らす取り組みができて無さすぎる。

先日、月一で通っている一般診療のためこの病院を利用しようとしたところひとつしか無い病院の入口の横に発熱外来の待機場所が設営されていた。そこにはベンチも設置されていてコロナ陽性を疑う方々が待機していたのだがその方達が病院内へ続く入口の前にも立って待機しており、外で受付をしている看護師の方もそれを注意することなかったので、病院内へ入りづらかったため病院電話をしたところ「対応します。申し訳ありませんでし。」と言われそこから1時間ほどたっても注意する看護師が現れることがなかった。

我々若者は万が一陽性になってもどうにかなるかもしれないがお年寄りも受診する大きい病院なので、誰もが安心して受診できるように病院側も徹底して感染を減らす取り組みに尽力してもらいたいと思った。

コロナの疑いで受診する方の参考になれたら嬉しいです。

発熱外来に受診しました。
相模原駅北口側にありますが、車は南口側からしか入れないので注意が必要です。
予約は必要ありませんでしたが、保険証が必要です。
また、会計は2週間後以降に病院の精算機で精算とのことなので受診した日には最悪現金がなくても大丈夫だと思います。
外で30分以上待たされるので、防寒やトイレを済ましておくなど対策をしてから行くことをおすすめします。
待機場所に屋根はありますが、駐車場まで直結しているわけではないので雨が降りそうな時は傘を持って行くとよいです。

看護師さんや先生がとても優しく丁寧だったので星5つ付けさせていただきました。

受付の若い女は対応が良くない。
年配の方は対応が良い。
また先生はしっかりと家族や患者本人へ説明をした方が良い。不安にさせることしか出来ないの？
医療従事者とか自ら名乗るなら、最低限、医療関係者としての仕事をこなしてから発言するべき

花粉症の薬をもらいたくて耳鼻咽喉科を受診するつもりでした。くしゃみ鼻水の症状を問診票に書いた所、抗原検査を受けるようにとの指示。1月からずっと続いている症状なのにですか？と確認するも、しないと耳鼻咽喉科を受診できないと。抗原検査の費用も自費負担だとの事。では結構ですと言うと、診察券をお返ししますと。コロナ感染対策だとは思いますが、不快でした。診察券ももう要らないと返してくれば良かったな～と思いました。

本日コロナ抗原検査に行きました。駐車場入るのにも20位待ち、入って受付してからもかなり待ちます。中には入れてもらえないので外の並んでるベンチに発熱外来待機場があります。無症状で検査に来てる訳ではなく、みんな熱や症状があってきてるのに極寒の日陰にずーっと待たされる。プレハブみたいな待機場もあるのですが、満員。車で来た人は車内で結果を1時間待ちます。車じゃない人は待機場で。結果が出ると電話がきます。電話がきて向かうと何故かそこで又日陰の寒い中待たされます（電話で早く呼ぶ意味はなんなんだろ）そこから簡単な内科診察をして会計。平日9時半頃行って終わったのが13時。あの寒さの中待たされたら余計体調が悪化すると思います。結果陰性でしたが検査に3000円位かかりました。結果は電話じゃだめなのかな

元々は親の持病の通院に付き添っていて、その親に認知症の症状が現れ少しずつ進行している様なので主治医に相談。主治医の先生に物忘れ外来を勧められそこでも見てもらうことになりました。
初めの問診では色々と普段の様子を聞かれ、その後症状を調べるためにいくつかの検査を受けたのですが、なぜか突然これ以上はやりようがないようなことを言われ、公的な介護関連に相談する事を勧められもう来ないでも良いと言われました。
元々の主治医の先生は親身になって診てくれるとても良い先生なのですが、物忘れ外来の先生は、認知症で悩む本人や家族の不安を少しでも取り除いてくれようという気がないようで、とても悲しくなりました。

子供が救急でお世話になりました。
診察は丁寧でしたが受付の方の
言葉遣いや態度が高圧的で唖然。
診察後に会計窓口で男性に領収書や明細は
今はもう時間外で出せないから
後日窓口が空いてる時に時に
出直して来いと言われました。
救急を受け入れている病院って
時間外でも領収書や処方箋の受け渡しって
するんじゃないんですか？
初めてのケースだったので驚きました。
ここにはもうお世話になりたくないです。

発熱外来行ったら40度近い体温のなか炎天下の中待たされすぎて、余計に具合悪くなる。 弱い解熱剤だけ渡されて様子見ろと上目線。2、3日様子見て下がらないから再度行っても様子見ろと偉そうに (笑) 死んでしまうわ
違う病院行って事情を説明し、迅速に対応して頂き助けられました。
結局、違う病院行ったら案の定、陽性でした。

この病院は、受付もダメ、
私は整形外科に通ってますが、
私も仕事してるのに、こちらの予定も聞かずに診察予約を勝手に入れます。毎回、病院に電話して、予約の変更をしてますが、ストレスです。
こちらの予定を言っても、その日は、居ません！！予約無しで行きたいよ！

治療痕が悪化しました事と、症状があまり良くない事を伝えましたが、何の説明もなし消毒だけ。

整形外科の
宮崎先生、あたなみたいな医者に出会ったのは初めてですよ！

こちらは労災、あなたが主治医だから仕方なく通ってあなたに診てもらってますが、
この治療、診察が終わったら、もう二度と関わりたく無い病院、医者だ！！

毎回、レントゲンだけ見て治療患部を診察しない、怠慢診察

No one speaks English!
No interpreter service!
No Japanese language —> No treatment!