牛角 久里浜佐原店

店員の質が落ちた気がする。
他のお客が「電話繋がらねーんだけど何回も電話してんのに！前にもあった！」と。数名の客が同じ事を言ってた。
食べ放題70分の90分制だが頼んでも中々こず。物が届いて空の皿をさげればいいのに手ぶらでさがる。二度手間では？？言わないとさげない。教育ができてないのか？忙しいのはわかるが働いているならやる事はやった方がいいと思う。食べ放題なのに中々こないから時間のロスがものすごくあった。

会計時に牛角のアプリで割引がないか聞かれ、「ない」と答えたがLINEでは割引あったので言って欲しかった。すごい損した気分。
ラストオーダーでアイスを頼んで食べてたらその前に頼んでた食べ物が後からきたが遅すぎる！！！楽しみにきてるのにガッカリしました。

食べ放題と普通に頼む人との対応が全然違うし、
食べ放題は時間制限あるのに頼んでも全然来ない！
店員さんのアルバイトさんの仕事が雑すぎる！
普通に頼む方を二人前とか頼んでるのに一人前の量しか来なかったりで詐欺されてる感じですごいやだ！気付かなかったらマジで詐欺ですよ！
牛角のオーナーさん見てたら指導ちゃんとしてほしいです！
肉や料理はとても満足しています！

Love it love it. The grills here are charcoal and at first I was concerned the meat wouldn't cook as quickly. I was very wrong. Parking is super limited, but still love this location.

子供と一緒に行きましたが、店員さんが凄く親切うちの子は大きい (年長なのに119㌢もある) のでよく疑われるのですが、全くそんな素振りが無かったですそれだけでも嬉しいのに子供が話しかけても笑顔で答えてくれて本当に嬉しかったです
味も美味しいし (レモンタレと梅タレ、梅冷麺美味しかった～) 店員さんも笑顔で親切だし、リピ決定です

半年前くらいから店長が変わったのかな？
前はご飯の量がこれで中？大？とどっちかわからないくらいあやふやだったしバイトの子がスムーズに仕事できない感じが丸わかりだったけど最近はそんな事ないようなかんじでとても居心地がいい

駐車場はお店の前は少なく狭いが、第二は反対車線にあるのでUターンがしづらい。はじめから第二目指した方がいいかも。食べ放題は安くはないが、死ぬほど食べれる。単品注文もできるので少食の方はこちらがお勧め。でもあれこれ食べたい自分は食べ放題にしてますが笑　味も美味しいし店員さんもよくいえばフレンドリーですし、自分はめっちゃよかったですよ。ごちそうさまでした。

車でしか訪問できないようなところで位置的にいろいろ不利な店じゃないかなと思うんだけど、食べ放題って他の牛角でもやってたっけ？この店の営業努力？
なんやら飲酒運転を大量生産してるように見えるけど、なんだかんだで前の道、そこそこパトカーとかいますからね。

It was really good, but we should have asked for replacement coals earlier, our food didn't cook fast enough!

店内への案内はスムーズで多めの団体でも予約をしていれば問題なく入店が出来ました。15分ほど予約時間より早めに来ても席には待たされることなく案内してもらいました。肉などは他の牛角同等美味しく全く問題ないのですが、注文をした際のメニューの確認が行われないことが多々あったりや注文した商品が時間が立っても中々来ないなどミスもあったのでそこさえなければ全く問題はないです。

・お酒・ソフトドリンクとも、全体的に飲み物がぬるい。グラスが冷えていない。（外が寒いからグラスを敢えて冷やしてないとでもいうのか？）

・2種類の料理を2つずつ頼んだのに、1つしかこないオーダーの聞き間違え有り。言わないと来ない品も有り。（注文を復唱して繰り返さないのか？）

・2つ頼んだものを見比べたら明らかに量が違う。（キッチンの人は量ってないのか？）

・七輪にセットされた網が、曲がっていてガタガタの網。お肉が落ちてしまいそうになっていたほど。（網をセットした店員は気付いていないのか？）

・食後のお茶やおしぼりのサービスが無い。お茶を持ってきてもらった。（以前はあったのに、言わないと持って来ないのか？）

・お会計の時のサービスが何も無し。ガムや飴、割引券の配布が無かった。（そんな牛角って他にもあるのだろうか？）

給料日前でそれほど混んでいなかったのに、色々ハプニング続きでした。
オーダーミスがあった男性店員には、謝罪の言葉が何一つ無く『すぐお持ちします』と言っただけで、謝る素振りが無かったのには怒りさえ覚えました。『大変申し訳ございません』『大変失礼しました』その一言が使えないのならせめて『すみません』すら言えないのですか？？？

昔から、若いバイトの店員が多いのは分かるけど、店員は接客を一から勉強した方が良いかと思います。何も知らなさすぎる。それでは気が利く訳もない。
また、肝心のお肉の質も明らかに悪くなっていたし、半解凍で提供しているとか信じられなかったです。料理の盛り付けの量も少ないし、そんなので高いお金を取るとかありえないです。

ここまで怒りが抑えきれないお店には久し振りに行きました。残念でなりません。