藤沢市民病院
| 住所 | 神奈川県藤沢市藤沢２丁目６−1 |
| 電話 | +81 466-25-3111 |
| サイト | fujisawacity-hosp.jp |
| カテゴリー | 総合病院, 病院 |
| 評価 | 2.7 37 件の口コミ |
| Fujisawa City Hospital | |
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藤沢市民病院 件の口コミ
37新しくなった市民病院。30年ぶりにきました。変わらないのは会計待ち時間。未だに事務員が手入力して、うずたかく積まれた書類を1枚づつ処理している。もう帰るだけなのに1時間待たされている。原始的な事務をもっと対象して欲しい。
夜間救急でお世話になりました。
夜間救急はコレで３回目。
受付ですぐ問診。車椅子も用意されているので問診時に即借りられます。
この日は重篤者優先のため１時間半ほど待ちましたが、定期的に様子を見に来てくれましたし 症状が悪化した事を伝えるとすぐ診察・処置してくれました。
夜間救急でも、こちらには８台位 (？) 駐車スペースがあり、６時間までは割引が効いて200円で済みます。
コロナ対策の換気のせいか？待合スペースは 風通しが良く ちょっと寒いです。温かい服装が良いかもしれません。
整形外科の先生が親身でとても優しく、対応が医師として素晴らしかったです5
その反面、巡回の負担を減らすためか病棟の半面を使用せず病室が沢山空いているのにも関わらず、咳ありの重い感染症患者と整形外科の患者を同室にした上、看護師が夜中カーテンを閉め忘れたので夜眠れず帰宅後も不安な思いをしたので1
市民病院から着信があってかけ直したら「間違えて電話した」って電話が3.4回程あり。
正直言って何か探り入れてるようで気持ち悪い。
子供と私の保険証が切り替わって新しい保険証出したにも関わらず新しい保険証の確認が取れないから早く出せと何度も何度も連絡があり
問い合わせたら子供の保険証だけ確認ミスしてた事が判明。
コロナで大変なのは分かるが個人情報なんだからきちんと管理して頂かないと困る。
はっきり言って信用出来ないから星一つもつけたくもない。
この藤沢市民病院で、私のおじいちゃんが癌で亡くなりました。癌センターに送るICチップが2日遅れになってしまい…もう少し早かったらおじいちゃんは助かっていたと思います。
お母さんも今年腓骨神経麻痺で少しの間通院しましたが、検査結果を見せてくれず不安な日々が少し続きました。
知人も癌で通っていますが、いい方に向かっているのかも分からず
頼りにならないですね
この病院は。なぜ有名なのか不思議です
一生行きたくない。
頸椎症という診断が出ているのに何故か診断書を書くのを拒まれる
そして窓口の女の態度も高圧的で何も解決にならないままにされました。
命の危機がある人はこの病院には行かない方が良いです。
夜間救急の受付けの女性（30代くらい? ）の対応がものすごく感じが悪かったです。ストレスの塊のような女性でした。日頃のストレスを部外者にぶつけている感じがしました。迷惑のなので早く辞めて欲しいです。
子供が、夜に机に頭をぶつけ大量出血し救急で搬送されました。救急にちょうど小児医療の先生がいてくださり、すぐに対応していただけました。縫うことになりましたが、子供にも親にも親切で終始落ち着いた口調で安心できました。子供目線で話してくれるので、子供もおどろいたり怖がったりせず、オペ室へ入るときも、その後も落ち着いていました。
翌日に傷口を見せに行ったのですが待ち時間もトータル15分くらいと短く（総合病院だと予約から1時間以上待っても許容範囲かな? ）好印象でした。一週間後の検診の予約も先生が、予約時間を、子供が保育園行く前の早めがいいか? お母さんのお仕事もあるよね? など、親子の環境の背景にも気を使ってくださり、ジーンとしました。
子供が泣き出したり取り乱すことが、心配でしたが先生が「大丈夫だよぉ、ちょっとさぁ、触るよー？大丈夫? えらいねー、痛かったら言ってねー」って落ち着いた口調で声かけしてくれたことを覚えています。私が子供のころは泣きじゃくるなか看護師さん数名に押さえつけられて、無理矢理痛い思いして我慢するっていう記憶がありましたので、うちの子供がおだやかに治療を受けられたことや、かるい手術になったけど病院が嫌いにならなかったことは、先生方のおかげです。
救急搬送される病院にこちらを選んで本当によかったと思っています。
このコメントは、現状と今後の前向きな改善をしていただけるように書きました！
厳しい意見であるとは思いますがお伝えしたいと思います
結論
患者さんのこと (気持ち) を全く見ていない科と患者さんを見ている (気持ち) 科の違いが明らかでした
仕事への責任感も違いがありました
自分の態度や言動、行動が患者さんに見られている自覚がある、なしも明らかでした
では、私が体験して感じたことを書きます
個人の意見ですがどうとらえるかは、藤沢市民病院さん次第です
考えて欲しいことから！
私が救急外来でトレアージを受けた時に問診を受けました
その時は、呼吸するのがとても辛かった時です。
看護師さん (ベテランさんかな)
まず、患者さんの顔を見ないで問診命！
とにかく書くのが大事！
呼吸するのは、辛くないですかー？
と問診します
もしもし、この状態見てるんですか？
誰とお話ししてるんですかー？
呼吸も浅く早い、身体も曲がっていたと思います
最初に患者さんの状態は見ましょうよ！
見ないで事務的にやるなら！
タブレットかペッパー君で事足りませんか？
気づいて欲しかったですね
救急外来での１コマ
医師の方のほとんどが自分の言動や行動が患者さんに見られている自覚がなかったですね (女医の先生が痛いときに手を出してくださったのには助かりました)
若い先生は、処置に集中している時は、それしか見えなくなることが多いと思います。
だから、回りの人たち、先輩、上司が先回りして (予測して) フォロー出来るような考えが必要です
まったくなし！
患者さんから見たら練習台かい！
これは、怖いです
経験がないのは、分かります
だからこそ大切なときであり、先輩が後輩を成長させようとする感覚を持つべきですよね
言葉使いも考えましょう
自分より年上の方が多いと思います
医師のなかでは、フレンドリーに話しているつもりかもしれませんがこちらからしたら『この人は、どれだけ偉い人だと思ってるの？』
そこの男性医師！
あなたのことですよ！
普段の会話を録音か録画して見直すのをおすすめします
とにかく酷いです
外来の看護師さんには、良い人もいましたがなかなか医師へは云いにくい環境なのも分かりました！
体制、環境の改善ですね
自覚がないだけに大変だと思います
次は、救急病棟
ここでも処置に一生懸命で患者が痛がっていても気づかないで縫合しつづけた男性医師
どうしても視野が狭くなる回りを見れなくなる
見れてなければ回りが一言言える環境と医師が聞き入れる心が必要でしたね
患者さんが痛がっていたら一声かけて麻酔しましょう
患者さんは、生きてますよ
救急病棟の看護師さん、先輩方怖い怖い
正直、マンガやドラマでは、見たことありますけど本当にいるんだ！
それも、患者さんが見ている前での新人さんイビり！
あなたたちの行動や言動は、患者さんから見られてますよー
影でいじめるのは、もっと酷いですが
もし、先輩たちが後輩を育てるためにやったと思っているなら
それは、間違ってます！
新人さんは、大変です
新卒でやることも多いと思いますし、どうしたら効率良く行くかも分からない状態だと思います
最初は、みんなそうだったんでは？
後輩を育てることで自分が成長するという気持ちを少しは持ちましょう
ここでも自分が偉い！がチラホラ見えてました！
患者さんへの言動や行動に問題ありました！
救急は、命を助ける所でありますが
最初に患者さんが来るところです
その最初にあう医師や看護師が患者さんを思う気持ちがあるところとないところでは、あなたどちらの病院へ行きたいですか？
救急の先生 紹介状やレントゲンは、しっかりと確認してください
他科への引き継ぎも責任を持ってください
宜しくお願い致します
ここからは、救いの病棟
呼吸器外科 (７階) です
ここでは、医師や看護師さんの、みなさんは、笑顔と声かけがあります！
仕事もテキパキとして患者さんのことを見てくれているなあと安心できます
お仕事への真剣さや、誇りも感じられました！
本当に救われました
ありがとうございます
整形外科の先生
優しく手当てをしてくださり、本当にありがとうございます
紹介状やレントゲンを確認して説明もしっかりとしてくださいました！
安心しました
患者さんが安心するとは、どういうことか？
是非とも、救急の外来と救急外来のスタッフのみなさんは謙虚な気持ちで考えてください！
キツいことを書きました
ですが事実です
まだ、やり直すことは出来るから書きました
藤沢市民からどうすれば愛されるのか？安心して治療を受けてもらえるのか？
みなさんでどうか考えてください！
早朝に急患で診てもらいましたが1時間半待たさせて点滴で終わり。
血液検査もしたのに結果は教えてもらえず薬も何も出されずに帰されました。
夕方になっても症状があるのでせめて血液検査の結果を教えてほしいと連絡しましたがもう一度診察が必要になるとのこと。
丁寧な対応を期待するなら他の病院を奨めます。
3月9日に通院したとき消毒薬がおいてませんでした。その時スタッフの人は在庫が無いと言ってました。一週間後の16日再度通院したときも消毒薬はありませんでした。スーパーマーケットやジム、かかりつけの町医者にはちゃんとあるのにこれは行政の怠慢でしかないと思われてもしょうがないと思います。
建て替えてキレイになったけど
空調がイマイチ
館内が暑すぎます
職員は半袖で丁度良いのかもしれないが
外から来た人間は目眩がします
外来のエリアはもう少し
温度を下げるべきかと
施設も新しく、先生達も割とマトモな先生が多いと感じます説明など事細かくしてくれるしいいかんじです。一つ残念なことは、駐車場の誘導員の連携の取れていないことと、玄関正面で父や母をおろすときに混雜しすぎてすごい時間がかかることです。誘導員は、駐車場の空いているスペースに、何でもいいから突っ込むのをやめてほしいです。障害者マークがあろうがなかろうが優先のスペースが空いていればそこに停めさせてしまっていたり、素人過ぎて苛立ちます。
命に関わる病気の方は別のちゃんとした病院を探してください。素人から見ても後手な対応ばかりで入院して２ヶ月も経たずに死んでしまいますから。看護師の方も非常識で患者の家族の前でありえない態度をとられる方もいます。もちろん良い方もいますが…。もうこの病院とは関わりたくないです。
追記
カルテの保管も大変ずさんであることが判明。こちらが気が付かなければ保険金の受け取り額が少なくなるところでした。この病院はどこまで人をコケにするのでしょう。心底腹立たしいです。
1Fにはコンビニ、2Fにはドトールと食堂が一緒にあって便利です。
自動精算機もあるし広くていいです。
待ち時間は結構ありましたが、病院は待って当たり前だと思いますのでそれは仕方ないです。
施設充実で良い病院だと思います。
年末年始連休の江ノ島観光中子供の怪我で救急診察してもらいました。他の病院が休診のため混雑していて診察まで時間がかかりましたが、先生やナースさんの対応が親切で大変助かりました。子供の怪我も無事治り楽しい旅行を続けられることが出来ました。