無印良品 横浜ジョイナス

店舗リニューアルから暫く経ち、自宅から近く、利用頻度も割りと高かった私。
が、此方の店舗は今年に入ってからは利用しなくなりました。
品揃えや内容に問題ではなく、スタッフに問題ありです。
全員では勿論ありませんが、女性スタッフで非常に愛想がなく、受け答えも『～てすねぇ～』と返してきて、サイズやカラーの確認をしても『あ～、そこにでてるだけですね～。』と友達に話す様な馴れ馴れしい言い方をされました。
しかも、確認すらしませんでしたね。
※他の店員さんに聞き直すと、在庫確認諸々を直ぐにしてくれ、無かったので他店確認しましょうか？とまで言ってくれました。
また、男性 (割りと身長高め) のアルバイト？のスタッフさん。
質問に対して『そうっすね』『ああ、はいはい』じゃないでしょ。
貴方より年上で、なんでタメ口なの？
なので、サービス業としては最も重要な部分に大問題があるので、星1としました。

セルフレジ。
ここにいる店員さんは万引きがないかだけチェックしていれば良いのだろうか。
セルフレジのやり方が分からないおばあちゃん、なぜ俺が助けているのだろう、なぜ店員さんが来ないのだろう。
お香、金木犀だけなかった、残念。
気軽に寄れるので星一つおまけ。

セルフレジにいる【福田】という女性店員の態度が最悪。横柄で客を客とも思っていない不遜な態度。棚に並べていない商品を精算していたら「次回からは有人レジに並んでください」と怒り口調で吐き捨てるように言われた。さらにジョイナスのポイントを付けてもらおうとしたら「こっちに並んでください」とこれまたキツい口調で命令口調するように。最悪の気分で帰宅。買うんじゃ無かった。仕事させられてるのか仕事したくないのか、どちらにしても無印良品に勤めるべきでも客商売に就くべきでもない人罪。

『ゆうても…』さほど欲しい物無い。
紳士服の生地ペラッペラで洗濯一回で寿命が来ます。
マグカップ買いましたが、まあ相応の品質でそれほど安くは感じませんでした。『余計なブランド経費』をカットしたということは何となく伝わりました。

セルフレジのほうにマイルールのある女性店員がいます。
ポイント後付けする時に、出口側で待つように指示されますが、他の店員は誰もそんなこと言わないし混んでもいないのに、店ルールでなくその店員だけのルールで動かされるのははっきり言って不快なんですが。
女性ならもう少し柔らかい接客対応を。

横浜駅から外に出ずに行けるので利用しやすいですが、お店が通路を挟んでいるので欲しいものを探すのが少し大変です。
セルフレジでSuicaやPayPayが使えるともっといいなと思います。

横浜駅のジョイナスの地下１階にあり、雨が降っていても濡れないで行けるのが嬉しいところです。洋服、筆記用具、食品、生活雑貨などなど色々と置いてありますが、そのどれもシンプルなデザインが多いところが気に入っています。どのスタッフさんも丁寧に接客してくれるのもよいところです。休日は多くのお客さんがいて混んでますが、レジはいくつかあって、店員さんの対応も早いので、長い時間待たされることはありません。ジョイナスの中にあるので、他の買物ついでに立ち寄れる利便性の良さも魅力的です。

お菓子売り場どこですか？と店員さんに聞いたら、お店出ていただくと分かりますって。いやいや場所が分からないから聞いてるんですけど。接客態度が不愉快。あなたの接客次第でお店の売り上げに繋がるのに。と言いたい。

去年くらいから場所が変わり以前より広くなった分、少し品揃えが増えたような気がします。セルフレジ有。セルフレジはお会計を済ませた後で近くのスタッフさんにレシートを持って声をかければジョイナスのポインカードにポイントを付けてもらえるようです。

横浜駅地下コンコースからすぐにある比較的安価で良質な商品を販売しています。
衣類から雑貨、ちょっとした食品迄様々な商品が並んでいます。普段の買い物にも便利です。
This store sells relatively cheap and good quality products located right next to the Yokohama Station underground concourse.
Various products are lined up, from clothing to miscellaneous goods and small food items. It is also convenient for everyday shopping.

本日買わせていただいて袋で紙袋が着いてきました。雨だったため家に着くまでに破けて道路で全て落ちてしまって、結局抱えて帰ることになりました。ビニールの袋も用意した方がいいと思います。
また紙袋なら雨の日は雨よけのカバーなどをつけた方がいいと思います。
調理器具やキッズコーナーもあまり品揃えが良くなかったです。

地下街の複数テナントに跨がって売り場が構成されているので、慣れていないと買い物しにくいかも。
でも、品揃えは良いし、在庫量も多いと思います。
この店舗に無くても、すぐ近くのニューマンにも無印があるので、欲しいものがココになければ、ハシゴできます (笑)

各線横浜駅より直結。有料駐車場あり。2020年12月9日に、移転リニューアルオープン。相鉄ジョイナス地下1階にあります。以前よりも、かなり面積が広くなり、相鉄ジョイナス地下の顔になっています。こちらの店舗は、冷凍食品にかなり力を入れており、品揃えが多く、また給水機が設置されているので、マイボトルがあれば、誰でも無料で給水が可能です。

店員さんの対応が大変気持ち良く丁寧でした。探し物を訪ねると「当店には在庫がないのですが、他店にはあるかもしれません。」と言ってすぐに他店の情報をとり、教えて下さいました。丁寧で親切で気持ち良く店をあとにできました。

久しぶりに行きました。地下になって初めて来店。什器の背が高くて暗い、通路も狭く、人も多い。探しにくいし人もあらゆる方向から入店してきてぶつかりそうになる。以前の方が広くて見やすかったな。そごうの店舗が広々しているので、ゆっくり衣類や雑貨を見たい時はそごうがいいかな。

地下街にある無印良品。
コンパクトにまとまっている分、通路は若干狭い。
品揃えは悪くないので買いたいものが決まっている場合は便利。
適当にぶらついて何か探すには不向きです。

以前購入した品物の説明書が見当たらず、使い方が分からなくて聞いた所、少しお待ちくださいと言われ、待っていたら、わざわざ使い方説明書を印刷した紙をどうぞと持ってきてくださり、お持ちくださいと渡されました。
とても親切な対応をしてくださり、感動しました！