はだの・湯河原温泉 万葉の湯

昨年、一階のフロントとお土産売場がリニューアルされ、綺麗になりました。一階が大浴場、二階が食事処、三階がリラックスルームのあるフロアになります。元々建物がホテルなので、四階以上は宿泊フロアになります。

リラックスルームの各リクライニングシートには、usbとac100vのコンセントが装着されています。以前は、備え付けusbケーブルがありましたが、壊れていたりで充電出来ないことが多かったですが、これなら大丈夫ですね。usbケーブルは別途必要になりますので、お忘れなく。

お盆に利用
12~17時まで客室を借り、食事券4千円分と貸切風呂45分間のコースを予約した。

フロントの人数が足りてないのか、売店とエントランスを挟むように置かれていたためチェックインの時は長蛇の列ができていた。

大浴場は使っていないが、貸切風呂は脱衣所が2.3畳くらいのスペースでエアコンやアメニティが揃っていた。浴場は5畳ほどでシャワー台は一台のみだった。 (家族で入る人は代わりばんこで使うのかな)
湯についてはわからないが、2人くらいならゆっくり浸かれると思う

売店には色んなアイス売ってた

1泊2食11,080円で利用。初めての利用なのにフロント館内利用説明は一切なし（女性スタッフ）
男性スタッフに聞くと早口であれやこれやまくし立てられて要領が悪くわかりにくかった
温泉は狭くてがっかり、部屋は一般的なビジネスホテル
食事は良かったが利用方法がわかりにくい。食事券はあるが席に座ってから、店員を呼ぶシステム
館内利用方法一覧の説明書でもあれば一発で解決する訳だが・・・・

【刺青】が入っている人を見かけたことがある。
本当に、怖いのでやめてほしい。
徹底して管理を切にお願いしたいです。

※施設自体は綺麗です。

R4・2月某日
誕生日記念泊️
二食付き、夕食は選べる御膳〜
万葉御膳珈琲デザート付
+パンケーキはお誕生日特典️

以下過去記事

今回は完全癒やし目的利用。いつもはDxキャビンシングル客室ヘ。かなり快適居室からの山々眺望に癒やされ、お風呂に寛ぎ、ご飯に満足のご褒美泊となりました

鶴巻温泉〜秦野駅を結ぶトレッキングの帰りに時々利用してます。弘法の足湯は、現在お休み中です。（R３/3/12現）

駅から歩けなくもない距離にあります。
（駅からの送迎バスもある）

まず、初めて利用する際はLINEで会員登録をしなければいけなくて、それがとても面倒くさいです。
他の所の様に入浴券を買って普通に入れる様にすればいいのに何故LINEを使ってなどの会員のシステムを導入したのかわかりません。
たまにしか行けない客にとってはただ面倒なだけです。

それから、今どき炭酸泉のお風呂が１つもないです。
外風呂もあるのですが、どれもこれも特色がない。
全て同じに思えました。

とは言いつつ、サウナと水風呂はとても気持ちが良かったです。

食事処で親子丼を食べたのですが、クオリティが高くてとても美味しかった。。

休憩室も横になれる椅子が沢山あってゆっくり出来ました。

秦野まで行くのは私にとって小旅行でなかなか伺えませんが、また機会を作って行きたいと思います。

炭酸泉は無いけど整いました。

再訪なしです。
万葉町田、みなとみらいに2ヶ月に1回のペースで宿泊している万葉ファンです。興味本位で今回初めてはだの万葉に泊まりました。
主に町田、みなとみらいのスペックは変わりませんが、はだのだけ異常に底スペックです。
以下比較点記述
内湯はだのだけ水素風呂等がない。
露天はだのだけ横になれるスペースがない。狭い。
足湯はだのだけない。
清潔感はだのだけ６Fのフロア全体がトイレ臭い。部屋然り
朝食はだのだけ定食スタイル。町田、みなとみらいのブッフェは最高。
キッズスペースはだのだけ子供が入りもしなかった。
客層はだのだけ風呂にiPad持ち混んでアニメ見てるオタク、サウナで暴言大声独り言おじさん等を見てコロナが及ぼした人間崩壊の一端を見た。

良かった所はだのだけ人が少ない。

以上ですが、勘違いしないでもらいたいのが、この施設が悪いのではなく、この天と地のスペック差で町田と１０００円程度しか変わらない宿泊費の価格設定が許せなかった。

私からすればヒルトンと東横が同じ値段ぐらいの衝撃だった。

比較対象がなければ何も思わなかったが知っていると損した気分になる。

この口コミを見てこれ以上同じ思いをする方がいませんように。

1月に一泊で利用しました。割引券をチェックインの決済で使用したところ、帰路中にフロントから電話が。
フロントの方から「割引券が期限切れだったので、割引券か現金を（送料利用者持ち）で郵送してほしい」とのこと。たしかに、期限切れの割引券と知らずに使用したのは申し訳なく感じ、割引券分の支払いは承諾しましたが、フロントでもチェックするべきかなと思いました。
上記の旨を伝えたところ、総務に確認し送料だけは利用者持ちでなくてよいとの回答になりました。
小売店舗では一般的に客にの電話番号は知らないでしょうし、電話するなどできないと思います。期限切れの割引券のお金の回収ができるのは宿泊施設の特権だなと思いました。またフロントの方の対応も横柄でした。

4年振りぐらいに行ったのですが 受付のカウンターなどが変わっていてビックリしました！！
お風呂場の洗面所は女性には
ありがたい化粧水 乳液 髪の流さないトリートメントまで用意されており嬉しかったです?

土曜日夕方から日帰り入浴（午前３時まで滞在OK）で訪れて、事前情報で混んでると表示されていたけど、全然混んでなくて快適に過ごせた。館内着含めて手ぶらでOK、サウナは２種類で、高温低温ともに丁度よい。ドレッサーもたくさんで混んでも待たされない。休憩所はゆったり専用テレビ見ながら寝れる。無料で飲み放題お茶サービスあり。従業員さんがこまめに清掃点検されるので全体的に清潔でキレイでお気に入りの温泉です。また来ます！

湯河原温泉のお湯を毎日運んでくれている日帰り温泉施設。宿泊も出来ます。綺麗で広くてわりと空いていて、サウナ、内風呂、露天風呂気持ち良い。まめに清掃してくれて安心。食事も美味しく、定期的に通っています。シャンプー等はユニリーバのDOVEと、クラシエ。クラシエの金色ラベルのシャンプーが髪ツルツルしっとりサラサラになって、とても良かった。化粧水等はDHC。漫画コーナーが3階の広い場所に移りゲームセンターの音が賑やかですが、ヨギボーに身を委ね大量の漫画を楽しめました。手ぶらで行けるし、秦野駅南口から送迎バスも出て便利。駐車場も広いです。かながわpayや食事のGoToEatかながわ利用可能でお得です。

ソロツーリングで寒すぎてこのお店までナビ頼りで到着。
24時間営業です。
料金は安く感じましたが、二千円は超えます。
入浴だけの人には高く感じるかも。
休憩も出来て24時間（そんなに居ませんけど）居られて、浴衣なども無料貸し出し。
更に食事も可能だし宿泊も可能です。
お風呂はサウナ、露天風呂もあってまず飽きません。
浴室内のお茶の成分のシャンプー、リンス、ボディソープは香りがとても良かったです。
これからはツーリングの帰りにまた寄るルートにしています。

普段はお仕事で私はリネン配送員としてお世話になってますが素晴らしい空間を味わえます。スタッフも明るく温かい人ばかりです。温泉は毎日湯河原から運んできてます。料理も最高！オススメはカツカレー!

急遽出張になったので泊まりましたが、露天風呂をはじめ、お風呂が充実してるのと、サウナが高温と低温の2ヶ所があって大変満足しました。部屋は普通のホテルタイプを選びましたがゆっくりくつろぐことができて安眠出来ました。一点気になったのがチェックインの際にコロナ対策ということで緊急時に連絡が取れるようにと、全客LINE登録を強要されたことです。電話番号はチェックイン時に用紙に記載してるし、単にLINE会員を増やしたいだけじゃないかと思いましたが、店員さんもなかなか引き下がらずに無理やり登録させられた感じになり、そこが気に入らなかったてす。

デラックスキャビンに宿泊
入口でなせがライン登録させられる。web予約、宿帳、登録と3回も名前住所等を入力させられうんざり
夕飯はラストオーダー七時まで、なぜか館内着着てないと食事できないと、着替えさせられる。自販機等は現金しか使えないのに、食事処等はロッカーキーでしか支払えないという不便さ
外出の際はいちいちレジに並ぶ必要あり、部屋のキーに退室バーコードつけとけよ…
デラックスキャビンの部屋は照明が乏しくかなり暗い。ドアの上が空いており外の音は丸聞こえ、ベッドは固くて枕も硬い。昔乗ったソ連製の寝台列車のが快適だった
良い点は食事がまあまあなのと空いてて快適に過ごせたくらい
値段には間違いなく見合わない上様々な手続きが普通の旅館と違いすぎますので、スーパー銭湯に寝れる施設がある、くらいで利用するのが良いかと

中級クラスのスパで、このホテルは初めてで、コロナ対策はあまり良くないと思います。私が持っていた部屋はバスがないので、床のトイレでトゥートブラシをしなければなりません。 お部屋にトイレがないので、お部屋のセキュリティも良くないので、お部屋のセキュリティも良くありません。寝ている夜も外から足音が聞こえます。このステイスパに戻ってこないのなら 私はまだ選択する必要があります、ここのゲストの何人かは奇妙です、女性のロッカールームの中で奇妙な行動をしている老婦人はとても失礼です
また、マスクなしでスパを歩いているゲストもいます。完全にワクチン接種を受けていても、マスクを着用する必要があります。

its a midlle class level spa, its my first time in this hotel and with the corona measures I say not that very good. The room I had is with no bath inside so you have to do your tootbrush at the restroom of the floor where you stay in the restroom is also use by every guests since theres is no restroom in your room, security in the rooms is not that good also at night when you sleep you can hear the footstep from outside overall Im not coming back in this stay spa If I still have to choose, some of the guest here wieird, a old lady with a wierd behaviour inside the ladies locker room so rude
And there also guests walking around the spa with no mask, in times of covid wearing a mask is a must even if you are fully vaccinated

真夏に宿泊でカプセル (デラックスキャビン) を利用しましたが、部屋が暑くて中々眠れなかった。
一応個室になってはいたけど部屋内に個別のエアコンはないので自分で温度調節できず、一々フロントに依頼しなければいけないのが面倒だった。
温泉施設としては素晴らしいけど宿泊施設としては残念

家族風呂はオススメです！綺麗でアメニティも充実していて、ゆっくりできます。小さいお子さん用や介護？椅子もありました。
また、お食事も美味しかったです！奮発して、しゃぶしゃぶと釜飯セットを頼みましたが。、しゃぶしゃぶのお肉のグレードが予想より高く、サービスも良くて大満足でした。
更に！手もみを利用したのですが、全身癒やされます！ゴッドハンドです！翌日、揉み返しどころか、身体が軽くなったのを実感できました! ありがとうございました。

御泊まり２回目です。客室利用です。夕食朝食付きプランで来ています。夕食は二回共、鰻御膳を頂きました！。凄く美味しいです (*^^*) 。食後に、デザートと、ドリンク一杯のサービス付きで大満足です。今、食後のドリンクを飲んでいます。部屋に戻ったら、ビールを飲みます。お風呂も満足しています。黄土サウナが特に好きです。じっくり時間をかけて汗を出す、心地よいです。秦野は山々が有るし、軽い旅行気分を味わえますよ。町田、横浜へも行きますが、秦野は、のどかな感じが良いです。

レディースデイの午後四時に利用したら、女性用大浴場のサウナを席取りして占領する高齢者グループがいました。常連らしく、何度も同じことをしているようで、他の利用者が困惑していました。
大浴場の中は反響してうるさいのに、大浴場水風呂の淵に座って1時間ぐらい喋っている2人組の海外の人もいました。
それ以外は設備も湯加減も清潔感も料理の質も凄く良いのに残念。
夕方に利用する他の人が嫌な思いをしなければ良いです。