スターバックス コーヒー 茅ヶ崎スルガビル店

これからの季節はカフェミストが嬉しいです。長くミーティングする事があるのでエクストラホットでいつも頼んでいます。職場からも近くモバイルオーダーがかんたんなのでたすかってます。スターも溜まるしね。

いつもいる、黒髪一つ結びの小柄なおばさん店員、
言葉は丁寧だけど、心が一切こもってない。
逆に、不満ばかり抱えてる人の声色。
まじで、嫌なら仕事辞めてよ。
不快。

接客や商品はとても良いですが、客層が悪く長居したいとは思いませんでした。
ソファ席でいかつい見た目の中年男性が裸足で横になっているのが特に気になりました。注意しづらいかもしれませんが、同じ席を利用したいとは思いませんし、そもそも混み合っている店内で4人席を1人で占領しているのはいかがなものでしょうか。

仕事帰りに寄りましたが、満席で座るまで時間が掛かりました。
デスクにパソコンを置き、長時間座っている方が多く居ました。
ソーシャルディスタンスを保っていたので仕方がありませんが困ったので星を減らさせて頂きました。

スターバックスは大好きなんですが、店員さんの対応が良くなく1です。

お昼時は結構並んでおり、
商品を待っていたのですがいつまでも呼ばれない。。。
順番も前後しており、店員さんにオーダーを確認するとちょっと待ってくださいとのことだったのですが、確認される様子もなく作業されてました。
順番前後してることに気づいてほしいのと、顧客対応はその方ではなくてもいいのですがちゃんとしてほしいと思いました。

待ち列の手前で注文を聞いておいて、レジで品物が違う。
注文を聞いても分からないなら無駄なことは止めて欲しい。
アイストリプルグランラテと伝えたら、レジでトールラテになっていた。
「アイストリプルラテをお願いしたはずですが。」と伝えたら、今度はこれですか? という。
指しているのはトリプルエスプレッソラテ。

どうして同じ注文を3回も言わないといけないのか。
しかも定番とも思われるラテの注文を受けられない。まったくあり得ない。

店の雰囲気はまあまあ。
外の光がかなり奥まで入ってくるので、
店内は相当明るい。
．
個人的な感想として、あるスタッフの声が
キンキン響いて居心地が悪かった。
ハイトーンと言葉遣いが全部聞こえるので、
とにかく耳が疲れる。
ウォークマンは手放せなかった。
気にならない人は大丈夫だと思う。

茅ヶ崎駅北口出てすぐにあるスターバックス。
駐車場はないと思います。
比較的広く、ソーシャルディスタンスを保ちながら着席できます。
至って普通のスターバックス。

この店座席増えてる
座れない時多かったのですが、今は大丈夫ですね
駅真前で行きやすいし窓際席は景色がいい
この店は、なんとなく音楽が他の店と違う気がする気のせいか

モバイルオーダーをしても何故かいつも待たされてる。
店で注文している人にどんどん抜かされ、並ぶ所でも確認をしないから出来上がってから10分以上経っているものをあとから気付いたかのように渡される。レジで画面を見せているのに受け渡しの時にこちらから言わなければいけないのか？同じ値段払っているのに損している気分。もっと店員同士の連携をしっかりしてほしい

一見、狭い店内かとみえるけど奥にスペースがあって十分な席数があります。
オシャレな内装で店員さんも感じがいいです。
コロナ対策としてマスク飲食の協力の声かけも頑張ってました！
あと、茅ヶ崎駅に直結で便利です！

日曜日の朝に、人待ち&勉強で長時間滞在しました。
9時前の訪問だと店内もほどよく空いており、個人的に好きな窓側カウンター席を確保できました。
電源席なのが嬉しい。 (スタバでもカウンターに電源ないとこあるから…)

店舗も改装されたのか、内装が綺麗で、広々空間が使えていて過ごしやすい！
コロナの影響もあるかもしれませんが、スタバはわりと各人が読書したり勉強したり待ち合わせしたり比較的静かにゆっくり過ごせる空間配置になっていて好きです。

コロナで使ってはいけない座席にベタベタと張り紙のある店が多い中、席数そのものを減らしてるのか、そういった物があったのかもしれないけど、凄くきれいなイメージでした。勉強のために長時間滞在しましたが、客層が良いのか、とても静かに有意義に過ごせました、

長時間過ごす者にとっては今のコロナ禍を考えた時に空気循環の悪そうな店内の造りが気になった事と注文時にどんどんお客様を入れるのはいいが〜いざ、着席をと言う時に席が無い！って事も有ったりで、たまに「席の確保は？」的な事を聞いてる場合も有るようだが徹底されてないのでこの点のサービス面でのマイナス点は大きく普通とさせて頂きました。逆に良い点としましては＝近くのライバル店 (ドトールやタリーズ) よりも閉店時間が遅く22: 30まで営業していると言う点は大きな魅力です。～ (´ε｀) v…

スルガ銀行のATMは、撤去されてしまいました。一階まで降りないといけません。茅ヶ崎駅南口のATMも無くなったので、ちょっと不便になりました。
店内飲食スペースは、勉強や仕事で使う方が多いです。

店員さんが皆さん素敵で素晴らしいです！

でも、音楽が大きすぎるのと、照明が明る過ぎて、
リラックスできません。。

せっかく飲み物を買っても、椅子に座った後、
居心地が悪くてすぐ帰らざるを得なかったことが何回かあります。。

藤沢駅ルミネ内のスタバの方が、照明が少し暗めで音楽も程よい大きさでリラックスできます。

ご改善よろしくお願いします！m (_) m

ナイトロ コールドブリュー コーヒーが飲める貴重なお店です
きめ細かい泡がクリーミーで美味しい！
この辺りでは、ここでしか飲めないようです。
おすすめです。
泡が消えてもマドラーで復活するそう。
お試しの水出しコーヒーと飲み比べてみては？

２０１８年６月２５日以降の新しいお店は、広くなったのに、長い滞在を防ぐための工夫が多くて金儲け目的が露骨すぎます。まず電源が使える席数は１１個ぐらいから、３個に減った。それから、テーブルは全部正方形じゃなく、三角形だったり、勉強テーブルでも、微妙にスペースがないように設計されています。

スターバックス好きで、よく利用します。
今回も新作に期待をしながら頼みました。
ですが、苺が全くと言っていいほど入っていなくてミルクと氷の味しかしなかったのが残念でした。
いつもクオリティに問題は無かったので、今回だけだと思いますが…

お店のスタッフさん達はとても親切で素晴らしい。
けど、お店が狭くて席数が少ない。
にもかかわらず、パソコンを広げて何時間も当たり前のように居座る人がいるのが嫌。
そのため評価はイマイチです。