すき家 高津末長店

店内が混み合っており、店員に待つように言われ10分程度待った挙句後からきた客を先に通す謎の接客。貴重な昼休み返してほしい。

日を改めて伺ったが前回と全く同じで萎えた。
20分近く無駄にした。

因みにどちらも1人で来店です。

日曜日の19: 30頃来店
牛丼の約半分のメニューが品切れになっていました。高菜明太マヨ牛丼食べに来たのに。
店が全く回っておらず持帰り待ちのお客さん達がイライラしているのが伝わってきました。学生？の店員さんがヘラヘラ話ながらタラタラ作業していて本当に空気が読めないなと思いました。

注文したものと違うものが届いた。
レシート見せて指摘をし、再度持ってきてもらったが
2度目も違う品が届くというボンミス。
3度目で漸く注文したものがきたが…

1回目はお盆の上だから何も問題ないとして
2回目、3回目で丼だけ持ってくる時に
持ってきた店員の指が、丼の中に入ってるんだよね。
このコロナの時期にさぁ丼持ってくる時
片手で丼持って、親指を丼の中に普通突っ込むか？
両手で丼の脇を持つものじゃないの？
どうなん？？
責任者呼んでみるわ。

マネージャーが客席の1番奥でパソコン叩いてたから呼び出して、事情を話して食欲無くなったから金払えないと伝えた。
今日は退店させてもらいました。
お客は見てるんだよ、貴方達の動き一つ一つを。
接客態度、配膳の手の動き、厨房内の雰囲気
会計時の表情や声の大きさ。
全てを100点でこなせとは言わないが
銭を貰ってる以上は、シッカリと仕事をしようか。
マネージャー様ともなると、客席でパソコンやるんだなぁ
いくら客が少ないからって。
本社に電話してみようかなと思った。

で、俺達職人は指差し確認や、2人以上でダブルチェック
声出し周知等をしてミスを全体で無くす様に心掛けてるが
飲食店は、そういったことはしないのかな？
だから3度目の正直なんて事態になるんじゃないかな？

すき家の会計は半セルフサービスですが、会計時で店員に「クイックペイで」と伝えたのにペイペイ払いに設定されて厨房の奥に速攻で入られたので、違っている事を伝える事も出来ずに、会計も出来ず立ち尽くす羽目に。せめて確認くらいしてよと

赤タレ白髪ネギは主人に一口貰って食べました。　白タレ白髪ネギはテイクアウトで翌日お昼に食べました。美味しかったです。豚スキ鍋を食べましたが　うどんが入っていました。味は普通のキムチ鍋でした。

あまりにもひどい店舗ですね
最近のすき家は呼ばないとお冷出さないんですね。
まあそんな使えない人にお冷頼むの嫌なので頼みませんでしたが。あと最近のすき家って紅生姜とかテーブルに落ちてても客がセルフで拭くんですね!

平日お昼過ぎに行ってきた、タブレット端末で注文する方式。
大盛り牛丼と卵、サラダを注文した。
牛丼の肉の盛方が雑過ぎてビックリした大盛り注文したのに肉の量が明らかに少ないw
テーブルのペーパーが補充されてなかった。
醤油が入ってなかったし、紅しょうがが補充されてなかった。
アルバイト店員の若い男子の接客が雑過ぎ、最低限の敬語さえも使えないアンポンタンw
年増のおばさん店員はモタモタ動きがノロイし、マスクしてないしw
やっぱりすき家って店舗によってマチマチだわね
ここは酷い部類に入るすき家。二度と利用しません。
トレーも汚れていますし、卵の小皿も汚かった、酷い有様w
お茶を頼んだのにお水を出してきたw

いつものすき家です。タッチパネルで注文できるので、コミュニケーションが苦手な方でも安心。有料ですが隣に駐車場もあるので、車でもいけちゃいます。夜中や早朝にちょっとお腹すいたら寄ってます。

時間がないなか、すき家ならと寄ったのだか、12時のランチ時に3人で、全く回っていない。ベルを鳴らしても、オーダーを取りに来ず。10分待ったが我慢の限界で店を出る。店員を増やすか、スキルを上げるか。

駐車場も広くて停められる確率が高い。
いつも夜利用するが、満席で座れないということは今まで一度もない。
ベテランさんが対応してくれれば、注文して5分くらいで子供の料理から先に提供してくれる気遣いもあって素晴らしい！
慣れないバイトの子にあたると、さんざん待ったあげくに子供のメニューは間違えて運ばれてくるし、親のメニューも違ったりして・・・