ウインザーラケットショップ 横浜店

良くガット張りや道具の購入で利用していました。
久しぶりにシューズを購入しようと思い選んでいたら、
別の人が試着したシューズをバックに戻すためか
ガットを張っていた店員が私の後ろを何故か当たるように往復しました。
当たったことに対しての謝罪もなく、
狭いとこを通るための一言もなく、
作業に戻りました。
専門店特有の馴れ馴れしさ等は普段からありましたが、
ここの良いところだと捉えて利用していましたが、
このような対応をされるとは思っていませんでした。
私はもう利用しませんが、
他のお客さんにもおなじ様なことがないことを祈ります。

ウインザーは池袋、新宿、渋谷、立川、横浜と5つの店舗に行ってストリングの張替えをして頂きましたが横浜店はダントツで店員の感じが悪いです（ちなみに次に悪かったのは新宿店）。渋谷店はいつもフレンドリーで嫌な思いをしたことはないのに何故か職場近くの横浜店に限って高確率で不快な目に会います。なんでなんでしょうか？

大学生？ぐらいの若い男性店員の接客が最悪でした。商品のことを尋ねた際にそんなことも知らないの？と言わんばかりの態度を取られ非常に不愉快でした。話しかける店員は選んだ方がいいと思います。

店長らしき人が非常に冷たい。
話しかけて相談をしているのにレジを優先し、その後は何事もなかったかのように無視をされた。
普通自分で対応出来ないなら、誰か呼ぶなりしないとダメかと

この２ヶ月間で３本ラケットを購入したが、特価等ではなく、全て３万以上、次からはネットで良いと思えるレベル。
年明けにもう一本購入予定だったが…
相談をして購入出来るのが実店舗の強みであるのに、その対応じゃ、並行輸入品で良い。
卸している正規輸入代理店様にも申し訳なく思わないのか？
接客レベルの低さを感じてしまった。

レンタルラケットをお借りしているので、こちらで買わせて頂いたが、借りているぶん購入させていただきましたのでこれで購入は控えさせていただきます。
ありがとうございました。

過去には弟が部活をしていた時代からお世話になり。
現在は娘が中学でテニスを始め、お世話になっています。
店員さんが親切で、わからない事があっても教えてくれますよ。

子ども二人がお世話になっています。店員さんが親切で提案も適切で押し売りが無いので安心です。もちろん品揃えも豊富です。但し、そのせいで土日祝日は混雑してガット貼り等急ぐ時は気をつけましょう。

横浜にはテニスショップが何件かありますが、買う前に商品に触れたいなら、ここしかありません。
その時の混雑状況にも依りますが、ストリングの張り上げを翌日に仕上げてくれることもあり、非常に助かっております。
ただし、値段は普段は安くないので、値段重視ならセールを待ちましょう。

中学生の娘がバドミントン部に入りお世話になるようになりました。ラケット選びを娘としていた時に少し離れた位置から声を掛けてくださり、よくある近寄って強引？に話をして買わないと悪いなぁみたいな雰囲気になる事もなかったです。ラケット選びは全然分からなかったので相談させて頂きましたが丁寧に教えてもらい満足できるものを買う事ができました。3ヶ月後にバドミントン部で使用する靴を買いに言った時も変わらず丁寧な対応して頂きました。ラケットのガット？張替えは電話で予約もできますし来店して混雑していなければ1～2時間程で作業してもらえます。学割もあって学生さんはいいのではないでしょうか？テニスの商品もたくさんあって試し打ち？もできるようですよ。

バドミントン、テニスの専門店です。もう40年以上お世話になって居ます。ラケットを買い替えたり、ガッドの張り替えやグリップを買い替えたり、細かい物からウエアーまで何でも揃いますョ! 車椅子の方も大丈夫ですョ