オートバックス・大和店
| 住所 | 神奈川県大和市福田5694-1 |
| 電話 | +81 46-267-9851 |
| 時間 | 10:00-19:30 |
| サイト | yamato.ia-gr.com |
| カテゴリー | 自動車用品店, 自動車整備工場, コンサルタント, オイル交換サービス, タイヤショップ |
| 評価 | 3.4 24 件の口コミ |
| Autobacs Yamato | |
最寄りの枝 オートバックス 座間店 — 神奈川県座間市西栗原１丁目７−7 オートバックス 東名横浜店 — 神奈川県相模原市南区上鶴間本町９丁目５−37 オートバックス・寒川店 — 神奈川県高座郡寒川町小谷１丁目１−38 オートバックス・藤沢柄沢店 — 神奈川県藤沢市並木台２丁目10−13 |
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近くの同様の会社 イエローハット 綾瀬店 — 神奈川県綾瀬市早川城山５丁目１０−25 ナナミ サウンドファクトリー — 神奈川県大和市草柳３丁目8-2 横浜ガレージ館 綾瀬S.I.C.店 — 神奈川県綾瀬市深谷中６丁目１２−19 ナカマルリカーストア — 神奈川県大和市上草柳533-8 |
オートバックス・大和店 件の口コミ
24またに車用品を買いに行きます。会員登録して登録車両だと作業費込みになったり割引制度もあったりします。駐車場は広く、中古車販売と併用しているお店です。入り口入って左側にはキッズコーナーがあったりスロットがあったり点検中の車両が見られるスペースもあります。
レーダー探知機が欲しくて行きました。女性の店員さんに対応していただきましたがとても丁寧な接客でした。取り付けに関しても融通を効かせていただき、次の日に取り付けできました。
コーティングの営業は余計でしたが（笑）、とても綺麗に素早く取り付けていただきました。また機会があれば是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました！
対応が親切のクチコミ多いですが本当ですか？先日オイル交換で行ったら受付した女性の店員、男性のちょっとエラいと思われる店員の対応サイアクでしたよ。
一昔前なら許されたかもしれないけど、サービスや品質が第一のこの時代にあの無機質な接客ってありますかね？
オートバックスさんはカー用品で国内ナンバーワンなのは誰もが認めるところですが、こちらの店舗の従業員のかたはちょっと何か勘違いしていませんか？
この対応だと2度ともう行く気がしないですね。
お客様の売り上げで自分のお給料もらってるのでしょう？
わかってますかね？私の対応をした女性従業員のさん。
オートバックスさんを信頼してわざわざ予約して来てるのに、とても気分が悪くもう大和店には2度と行く気がしませんよ。
従業員教育を再度ゼロから見直してくださいね。
久々にこちらのお店を利用しましたが
以前とは違い、お店の雰囲気もよく従業員の方の対応も皆様良かったです。
以前は、無愛想で感じも悪く二度と行くか！！！！というくらいだったのに、しばらく行かないうちにかわったなぁ～と感じました。
接客が機械的で冷たい感じがします。
レジばかりに店員さんが集中していて商品の説明を聞くのに時間を要しました。
事前に店舗に電話した際も暫く出られませんでした。
寒川店は非常に丁寧だったので残念です。
ドラレコを取り付けてもらいました。オートバックス側の取り付けミスが発覚して後日再訪問しましたが、最悪。
1回目の時は綺麗な配線で満足していましたが2回目の時はきったない配線で帰ってきました。しかも後から気付いたのですが内装が傷付いてる。
取り付けミスは人間だからしょうがないと思うけどその後の対応がダメ。もっと丁寧に仕事してほしい。
以前は車検など、お世話になってましたが車で困ってることを相談しても現車確認せず他人事の態度でした。
客をバカにしてます。部品発注頼もうとしたら明日、また再度来店してくださいとか？
後日連絡でも構わないのに。
ディーラーで見てもらったら、対応もよくすぐ解決してしまった。
車の相談事はディーラーに任せる事にしました。
店員さんが親切です。極めてたまにしか利用することが無いのだけれど会員サービスの有無を確認してくれて、少々手間をとらせてしまったが終始にこやかに対応してくれた。このような些細なことでも利用する側としては嬉しいものである。だからたまにでも何度も利用するのかな
OIL交換とか作業中の時間にコーヒー飲んで休めるスペースがあって良かった。あと絶対見る人がいない特殊タイヤが高く飾ってあるけど、アレこそ注文扱いで良いので代わりに、軽く食べ物（菓子パン自販機）とかあると良いな〜と、勝手なこと言ってます。近くにコンビニ無いし。
近くにYellowHatがあるのですが、店員の態度があまりにも悪いので、ちょっと離れていたのですが、口コミを見て来店してみました。
ワイパーを交換したくて、女性店員さんに聞いてみたら、感じ良く対応して頂き『交換も無料で出来ますよ？』と言って頂き気持ち良く帰る事が出来ました！
また利用させて頂きます。
大きいお店なので、品揃えが良いようでそうでもないですね。
他のもう少し小さいショップには置いてたリアのワイパーが置いてなかったりしました。
また、スバルの水平対向エンジンのプラグ交換を断られた事もありました。
タイヤ交換した店員さん？メガネかけた
20〜30代（多分20代の人）の対応が
とてもよかった。くじも引かせてくれた。
本当に対応が良くて（腰の低い感じ）
その人に対応してもらいたいと思った
２０年以上前、かなり古くからあるオートバックスです。
スーパーオートバックスとは違うので商品の数は少ないですが、特に混んでいるイメージがなく利用しやすいお店です。
近隣に競合店が無いので、少し高いイメージはあります。
Service was done on time. The Technician showed me all the work that was performed. The young lady that helped me in the front was awesome. Also her female coworker that assisted me later with another purchase. The language barrier wasn’t that much of a problem either. They did most of the work. Good price too. My 2nd time there and the service was spot on excellent by the entire staff, again!
研修中の若い男の子
接客がちょっと悪いです。
タイヤ交換当日受けてくれて助かりました。
最初は星2にしましたが、
タイヤ交換対応してくれたスタッフの方達がとても感じよく最後は気持ちよく帰宅出来ました
ので星4にさせて頂きました。
ありがとうございました！
値段が二転三転するお店
口で聞いた値段、電話で聞いた値段
見積もりの値段がすべて違う
最後の見積もりで途中に聞いてなかったものがたされてたり
途中の値段は6千円強架空のお金が盛られていました
本当によくわかりません
詐欺にあった気分です
スタッフの対応はすごく親切です
女性スタッフの接客態度は良いが、男 (園) は酷すぎる。大和店は遠いと伝えたのに、他の店舗の在庫確認もしてくれないし、商品なくなりますよ! とか、予約したので遅れないで下さい。とか、客をナメきってる。
Amazing customer service. Tire installation took less than two hours total, very wide selection of products available. Very helpful staff.
当店でオイル交換をしていましたがオイルパンのドレンを壊されて、強く言いましたが何かしてもらえませんでした。ディーラーで交換して高い費用がかかりました。
車の移動も乱暴で急発進、急ブレーキの繰り返しで恐ろしく感じました。
車を壊されそうでもう行ってません。