レッドバロン鎌倉

噂通りの店。
店内に入り、営業職の人間と目が合うが挨拶や会釈は無い。むしろ「何しに来たんだコイツ」みたいな目で見られた。
整備の方の対応は良く、オイルとフィルターの交換してもらい終わった後の説明なども丁寧。
帰り際、営業職のスタッフとすれ違うが当然挨拶や会釈は無し。
日本語わからない外国人労働者なのかな？

購入後も親切丁寧なサービスを提供してくれるお店です。
レッドバロンはあまり良くないという噂が一部あるようですが、そんなことないと思います。
サービス、接客素晴らしいです。

ここでバイク買った当初ブレーキデスクナットが外れるとかあり得ねー事が起こって、しばらく顔も出さなかったが、どうしても原因がわからない不具合が出たので行ったのだが、面倒くさそうに、部品買って自分でやってくださいみたいな、スタッフもメカニックも、ホント素人だよな、バロンはさ。もう、いかない。

２週間程前になりますが、店長の評判が悪く、本部から上司が来ていました。
僕の担当方、戸上さんはとても接客態度が良く、依頼した事も迅速に行ってくれます。

頑張れ鎌倉店︎

ごく一般的なバイク屋さん
不満を感じる方は、ぜひ自分の"求めているレベル"を探して、色々なバイク屋さんを巡ってみてはいかがでしょうか
(存在するかは分かりませんが)

大衆チェーン居酒屋で「グラスが冷えてない」や「酒の種類が少ない」と言い出して
何言ってんだコイツ、と周りに思われるケースに似ている気がします

店長さんでしょうか、投げやりな接客、上からな態度。
帰ってきたバイクは埃まみれ、オイル飛びまくりでひどい。
忙しいのはわかるのですが、忙しい時にいってはダメなのでしょうか？人がいないとか態度が悪い理由にはならんでしょ。オイルリザーブ残ってるけどもう二度と行くことはありません。
気にならないひとならいいとおもいます。修理箇所は問題なく直してくれてるし。金額も普通なので。
帰ってきたバイクのシート叩いたら煙でるレベルで埃まみれでした。

近所のバイク屋が店じまいしたので使うようになりました。ココで3台買ったかな。窒素は無料だしオイルのサーブがあるので年中利用しています。バイク用ETCを付けたときも器材は持込可だから安い店で買ってきなよと言ってくれて、ついでにナビとスマホ用の電源も取付してもらいました。点検も丁寧だし信頼しています。

最寄り店舗が定休日の為こちらに伺いました。
待ち時間に１人の店員の態度が悪すぎてもう来たくないと思ったので、見積りを出して頂きましたが、理由を述べて断りました。
あいつは何なのかと聞いたところ、どうやら店長みたいです。
私も長年接客業をしていますが、なぜあんな態度の人間に客商売の店長を任せられるか理解できません。

男性客にはきちんとした対応をします。
女性客には適当な対応しかしません。

女性の方はここで買わない方がいいです。

ここでお金を使っても、嫌な思いをするだけなのでバカバカしいです。

ハヤブサのメンテでいつもお世話になっています。
言わずと知れた中～大型車メインの販売店です。
サービス工場も完全会員制。社会問題化している整備士不足でレッドバロンで購入した方のバイクのみメンテナンスしているようです。
いつどのタイミングで行ってもお客さんがいて、かなり忙しそうです。近隣の茅ヶ崎店などと比べて、スタッフの方が少なくて大変みたいです。急ぎの場合は予約しといた方がいいですよ

最低！そっけない態度。車種を話して屋根を付けられますかと聞いたら扱ってない。どこかで買って持ち込んでください。もちろん料金は頂きますと。挙げ句にもし屋根が壊れたら取り寄せの修理はできますよとの事。だったら最初から取り寄せできるだろって呆れました！違うお店で買います。女性には横柄な態度をとる店長です。