ＴＯＰ ＣＲＵＩＳＥ トップクルーズ

簡単な修理は出来るけどエンジンOHみたいな場合あまり
信用できないと思います
新車は分からないけど中古車は問題あり
納車当日にリアショックからオイルがだだ洩れでした

去年６月にPCXを購入しました。
昨年の秋口から気になっていたJK05の持病（？）のハンドルガタをオイル交換のついでに見てもらいました。
店員さんが見てすぐに入院決定。。
台車を借りて帰宅。翌々日には修理完了の電話。
予定よりも早い仕上がりで、ハンドルのガタも無くなりました。
オイル交換もすごく安いですね。母の原付のオイル交換を依頼したことのある家の近所のバイク屋とえらい違いでした。
廃油の処理とか手間を考えたら自分でやるよりも良いですね。

一部悪く言っているレビューのある店員さんですが、そこまで悪い人ではないですよ。
ちょっと人によっては腹が立つかも。はじめは私も、「ん？」って思いましたが、慣れてしまえばそんなに気にならないですね。
言い換えて言えば、彼はちょっとぶっきらぼうだけど、ざっくばらんにしゃべる人。ただ、もう少し素人にわかる説明した方が良いかもしれないですね。足りない部分は店長が丁寧に説明してくれます（笑）
しかし、仕事はきちんとしていて仕上がりも申し分ないです。

家から遠いのが難点ですが、これからもお世話になろうと思います。

PCXの黒を注文させて頂きました。
何回もメールで相談のって頂き購入しました。
納車はまだ先ですが、ずっとお付き合いしたいバイク屋さんです。
何としてでも売るためにヘラヘラしつこくするお店もありますが大違いです！
沢山相談、打ち合わせして購入したいと思った人にだけ納得して買って貰うという感じで無理に売ろうとせず非常に良かったです。他探せば即納車できるお店は沢山ありますが信用できるお店だと思ったので３ヶ月待ちでも私はここで売って貰うことにしました。
ほぼ現金を扱わない私にとってクレジットカード払いが出来ればパーフェクトでした！

信じられないくらい態度悪い従業員一人います。
こちらがわからないからお伺いしてる感じで話てるのに、
バイク屋固有のルールを、一般人も知ってて当たり前知らないのは異常でしょと鼻で笑い、上から目線の喋り方と、なぜか高圧的な態度で、こんなに不愉快になったバイク屋はないです。小さな世界で生きてる方なんでしょうけど、経営者なのか、雇われているのか、店の息子なのか知らないですが、二度と関わりたくないです。
不愉快な思いしたくない人は、行かない方がよいです。
星５つ評価があるのが疑問です。あの従業員以外が対応したからでしょうかね。行く人は一人やばいやついるのでご注意を。

対応は正直に言って頂いて助かりました。接客も丁寧です。
ただし、ヤマハの逆車は扱えないと言われとても残念です。
転居したばかりで、家の近くだったのでとても残念です。
今後国内仕様又はホンダを買うときにお世話になります。

一見客に対する対応は良いですが、頭でっかちの知識しかなく、普通のどこのバイク屋でも出来る整備や修理などはできますが、それ以外のトリッキーな対応はできません。特にカスタムも歌ってますが、カスタムに関しては全くと言っていい程素人以外です。こうしたいと相談しても、やる前から理屈をこねられいやがれます。後、外車など面倒なバイクはほぼ扱ってくれません。

2回ほど行ったが若いおっさんみたいな短髪の店員の説明の態度が悪い
毎度イライラしたような口調で説明され腹が立つ
忙しいのは分かる知識があるのも分かるが偉そうすぎる
他の方が言うようにカスタムも大してやってくれない
外車もお断り
何故ここまで評価が高いのか謎
サクラを疑う

バイクを購入させて頂きました。
丁寧な対応をして頂き、今後のサポートも安心してお願い出来るかと思います。
店内は清潔にされており、作業スペースも整理整頓されて作業されているので、メンテナンス作業も安心して任せる事が出来るかと思います。
契約、納車の際に必要な書類の説明も的確に説明して頂きました。
他の方のレビューを見てお店を訪問しましたが、良いお店からバイクを購入出来て助かりました。　ありがとうございます。

カスタム車の修理に関して問い合わせしました。違法改造、または暴走族を連想させるカスタムでなければ修理は受付できますとの事。他の方が書いていたマフラーに関しては、政府認証じゃない物だったのでは？と思います。

こちらで新車を購入しました。

初めて乗るバイクは危険が多いので、運転も不馴れな妻に付近の道路で説明と練習に付き合って頂きました。

親切丁寧で見ていた私も安心しました。
また機会があれば、トップクルーズさんを利用したいと思います。

説明が上手く仕事が丁寧。そして何よりも信頼ができる。何故なら顧客としてではなく、バイクを所有するという観点から接客を行うから。なので相談にも丁寧に乗ってくれる。バイク屋として”顧客”と”バイク”を最後まで見るという”気持ち”がある。そういう意味で職人気質を感じる。かといって、鼻にかけているわけではない。バイクをどこで買うか迷ったら、一度そこを含めて来店すると良い。お客さんの立場、気持ちを第一に考えて総合的に判断した答えを出してくれる。場合によっては、良い意味で他店を勧めてくることもある。 (バイクを維持するにあたり整備が必要になってくるため、遠方だと本人が苦労するから)

とても親切に説明してくださるお店です。購入のきっかけはお店の方の人柄です。とても気さくで本音で話してくれましたので信頼できるお店です。お店の前の道は、午後渋滞しますので余裕を持って行くと良いかとおもいます。