村内ファニチャーアクセス相模原店

テーブル担当の方がとても良い方で、購入させて頂きました。
ただ配送の時間が融通が効かず、どうしても受け取れない時間だったのでそれだけが残念でした。昔からお世話になっており、買った家具を長期預かって頂いたり、何かあれば快く、交換してくれたり、家具もしっかりしていてお店はとても親切で大好きです。時間指定だけ出来るようになるといいな！

我が家は家具を購入する際は、こちらで購入してます。ニトリとかと比較すると値段は確かに高めですが、デザイン、安全設計を考えるとこちらの方がコストパフォーマンスが良いと思います。今回はダイニングセットを購入しました。

リニューアルしてからなのか前からか分かりませんが、ハーマンミラー始め専門店にしか置いていない商品が置かれるようになりました。

子供机もおしゃれなものが増えました。

分かる人には分かる店になったと思います。
こういう店は相模原に希少で価値があると思います。

どこの店舗も同じようなものだが、日によって天と地ほどにスタッフの質が違う。家具屋さんもやっぱりスタッフ。スタッフが良いと予定にはない品まで購入したくなる。社用でもない限りそう何度も足を運ぶ訳ではないが今日のスタッフは良い方だった。社用はあくまで金額次第だけども自宅用であれば、金額よりもただただ気持ち良く購入したい。今日はそんなスタッフでした。

家具が大量に陳列されております。
並んでるだけでなく
店員さんが細かく仕様説明していただけます。
ただ、残念ながら情報を与えられると同じような製品の値段が違う理由がわかってしまい。
貧乏な私は知らないまま安い物を買いたい気分になりました。
良いものは高い。でも長持ちします。
安い物は安い理由があります。
せめてみんな同じ土俵の作り方で競ってほしい。
良いものが世の中から消えていく理由を見た気がする。

この人口過多な時代、みんなで少ない資源を分け合う意味では、安い物に一理ある気もするし。
とか、自分を納得させようとするもなかなか良い物を欲しくなる心境。

悩ましい。

家具を見に来ただけなのに、現代社会の色々を考えてしまう。

IKEAは、見た目よしなら買う物は自分達で決めて、値段は自分達で決めて。自分達でくみたてて。
知らないなら知らないまま生きなさいみたいな。

放置されてる感がある。

放置されるか、知恵を与えられて現実を知るか。

どちらも正解でどちらも悩ましい。

根本は、物の作られ方。世界の在り方。

カリガリス、カルテルが一度に見ます。
無いものも多いですが、参考にはなります。
その階の店員さんは、話ながら人が触ったものをその場ですぐ戻すと言うことをやめませんでした。
人がそんなに居ないのに、今やる？？？
と、思いながらあまり気持ちのいいものではなく誰も教えてあげないのかな？
と疑問でした。

お値段は少しは安いみたいです。
時間とガソリン代かけて行くのはどうかな？？

マットレス選びで訪問。種類がたくさんあり、早速定員さんが対応してくれましたが、会話の端々に違和感。
一緒にきた子どもへの対応は冷たく、
知識は豊富そうでしたが、この人からは買いたくないと思いました。お品はいいのに残念です。他の店員さんだったら、対応は違ったかもしれません。

店員さんの接客態度は良いと思います
家具に対する知識もあるので聞いたことにも答えくれます
ただ、在庫状況がよろしくないかと
私が欲しかった家具は人気だから取り寄せまで3か月〜半年かかるとのこと
調べてみたらネット通販だと在庫あり翌日発送のところが多数ありました
結局価格もポイント還元等を考慮するとネットの方が安いのでネットで購入しました
人件費がかかっているので価格面は仕方ないとしても家具専門店を謳うなら在庫面はしっかりした方が良いと思います

品数はちょうど見易い程度だと思う。店員さんはこちらの様子をよく見ており、臨機応変に対応している感じがした。
今日は実際に家具を決めましたが、担当の方がとても親身になって相談に乗ってくれたので決めることも出来満足のいく買い物が出来ました。担当者によって対応が分かれると思いますので、接客はやはり大切だと痛感しています。

コロナ対策でしょうか、スタッフの方々はお声掛けがあまり無かったです。
ゆっくりと欲しい家具などを見る事が出来て、とても助かりました。家具屋さんなので、素敵な品物が多く良かったです。

ベッド売り場の、年配女性スタッフの対応が悪く、村内の印象が非常に悪くなりました。
無知なこちらもいけないのかめしれませんが、半笑いでの接客態度はお控えなさった方がよろしいのではないでしょうか。

千葉で言えばかねたや、北関東でいえば東京インテリアのような場所と思えました。ニトリ、IKEAとは違いそこそこ値がはる家具がたくさん置いてありました。家具はたくさんあるのですが、人は少なかった印象ですので快適にみて回れました。

ワードロープとかを探しに行ったのですがあまり種類がなくこの辺りは残念でしたが、取り扱いのブランドは多そうでした。

ロールスクリーンがいつも素敵に展示されているので、作るならココでと思いオーダーしに行きました。
サイズも測りウキウキして出向くとやる気の無さそうな店員さんでした。沢山のカタログを見せていただき相談して……こういう事は望めないのかしら。他で作ります。ホント残念。

こちらの系列店舗で買った照明が発火し天井が燃えました。「すぐにリコールの手続きなどお客様の安全確保をしてください」と訴えたものの、何の対応もないまま時は過ぎました。下手をすると人命に関わることなのに誠実さが全く見受けられませんでした・・・

3F売り場 酷過ぎ！
たった一人の店員は カウンターで 電話だらけで
接客無し、
20分ぐらいして 男性店員がやっと来て サイドテーブルの納期を聞いたら 4ケ月待ち！
傷のある展示品の値引きをお願いしたら なんと たったの10%引き: :
同メーカーの展示品は 半値以上にセールしているだろ！！
2度と来ない！
他店で気持ち良く買います。