スターバックス コーヒー 横浜ランドマークプラザ店

スターバックス自体好きなお店ですが、ワールドポーターズにしかりランドマークにしかりオーダー場所や受け取り場所が曖昧で解り辛いといつも感じてしまいます。
やはり今日も店員さんに何処でオーダーをしたら良いのか沢山いる受け取りのお客さんを待って尋ねました。
スタイリッシュは良いけれど、初めて入店するお客さんが戸惑わないようにして欲しいものです。
初めて入店するお客さんには、少しハードルが高い店構えなのだから。

かながわペイ使えるのが良かったです。店員が若くてハキハキしてきて愛想がいいです。店内は広めで座席が多く、近隣の他の店舗より座席が確保しやすい気がします。休日に黒いエプロン（ブラックエプロンバリスタ）の方がいらっしゃいました。

ランドマークの１階にあるスタバです。
以前からある店ですが、最近改装されて広くなったように思います。
桜木町の駅の近傍にはカフェは数多あるのですが、土日はどこもいっぱいになっている事が多いです。ここのスタバは人の動線から外れているためか、土日も空いていますので穴場です。ランドマーク～クインズスクェアに桜木町駅から来ると、遊歩道を通りランドマークの２階に入り、そのまま２階を移動する事になるので、１階はスタバがあることを知っている人しか来ません。
店は広く、窓も広く開放的で外の植樹が綺麗です。また席の間のスペースも余裕があります。
ソファ席のソファも座り心地がよいものです。
店内はWIFIも快適につながります。
なかなかの良店なのですが、気が利かない店員が多いのが残念なポイントです。
それなりに人が並んでいて、店内にはそれなりの店員がいるのですが、注文を聞くカウンタが何カ所かあるにもかかわらず１カ所のみオープンで他はクローズしてます。
人が結構並んでいるのにさばけていません。隣のカウンタでも注文を聞けばよいのにと感じました。
店のハード面は申し分ないのですが、その点をマイナス1とし4点としました。

ランドマークプラザ内のスタバです。
仕事終わりにほうじ茶ティーラテとソイミートパテのマフィンバーガーを注文。ソイミートの方は、今回のみで次回の注文はもうないかな…。ソイミートバーガーは今の所モスバーガーが1番美味しいです。でもスタバのほうじ茶ラテは大好きなので安定の美味しさで大満足でした。

2020年8月リニューアルオープン。
広くて落ち着けます。

2021年7月

今まで存在すら気づかなかったコールドブリューコーヒー（水出し珈琲）をオーダー。
低温抽出することでカフェインやタンニンの抽出を抑えた渋み苦みの少ないアイスコーヒーとのこと。言われてみれば渋みが軽減されていて幾分飲み易いですね、確かに。

先週くらいに行った時、美味しかったけど家に帰って数時間経った後にお腹が痛くなって下痢が出ました、、ほかの原因はあまり考えられなかったのでもしかしたらそうかもなと思いました。今日も姉がここに行って飲んだ後に気分が悪くなったそうです?
ちょっと怖くなりました

標準的なスタバですが、桜木町〜関内では最も広々としている店舗と思います。
ランドマークプラザ1階の桜木町寄りにあり、座席がL字形で静かなので、仕事の打ち合せや面接に使われていたりします。
息抜きに、仕事に、待ち合わせに活用してみて下さい。
写真の商品は「ストロベリーフラペチーノ」です（めちゃ甘で美味しい! ）。

友人と夕食後に久しぶりにここのスタバに足を運びました。
金曜の夜だったので人はそこそこいました。

タイミングも悪かったのかもしれないですが. 結論からいいますと以前よりも印象の悪い雰囲気で非常に残念に思いました。
せっかくリニューアルして広くなって雰囲気も良くなったのにね。。

金曜の夜で人がそこそこいるにもかかわらず、会計の前の客が座る席の付近にスタッフが複数人集まり、営業時間中にも関わらずミーティングを始めようとしていた。
営業中に客の集まる中でミーティングをしなければならないほどの内容とは？
あまりにもコロナを気にしないお店側の思考に驚きました。
ミーティングもスタッフ何人かはコーヒーを飲みながら参加するのでしょうか。
レジを通りすぎ、ドリンクを待つカウンター越しでスタッフのドリンクを作るタイミングになったらスタッフ同士で仲良くおしゃべり始めちゃって。
話しながらでも周りの混み具合を見て、手際よくスムーズにドリンク作っていたのならこのような書き込みはしません。
お客に対しては決して感じの良い態度ではなかったと感じました。
お待たせいたしました。の一言ぐらいあってもよかったのではないでしょうか？
またスタッフの方は全員マスクをしているため声も聞こえにくいです。
混雑していてスペースも広いのだから声が小さいと余計に聞こえないのでそこも考慮した方が良いと思います。

リニューアル前からいらっしゃるスタッフさん達はこの日は見かけなかったですが、リニューアル前の方が気持ちの良い対応と手際もよかったと感じます。

スタバは周辺にたくさんあるのでコメントにてここの店舗は最後とさせていただきます。

Very good location and great service. Also, this store has been renewed and expanded. So it's easier to find a seat than before.

リニューアルしてからイートインをしていないのですが、店内が広くなり印象もだいぶ変わりました。
隣の店舗の分も…なので倍の広さ？
最近の店舗の形態で、壁紙もPOP！
老若男女さまざまな方がコーヒーを楽しんでいらっしゃいました。
とても明るい雰囲気です。

モバイルオーダーで伺いましたが、受け取り場所でかなり待っていても誰にも気遣って貰えませんでした。私が注文したドリンクは既に作り終わり、すぐ目の前にあったのに…。結局こちらから声をかけさせて貰いました。

モバイルオーダーで出来上がった商品を放置。
他の客の後回しにされ、フラペチーノは溶けかけ。
ホットコーヒーはぬるいものを渡された。
手荷物を持っているにもかかわらず、袋にも入れない。