ロイヤルホスト平塚店

料理の提供時間がかかり過ぎ…サラダくらいは、先に出してほしかった…しかも、注文した物では、無かった…でも時間がかかりすぎていたので、諦めてそのまま食べたけど、注文した物より３倍ほどの値段で、高いわ遅いわで…
料理ほ、クオリティー高かったけど…もう行かないかな！

友人との夕飯に利用しました！安定の美味しさ
ウェイターの方が、御手洗から戻るのを待って料理を出してくれたり、お会計時に食べたものを記憶していてくれてスムーズにレジをしてくれたり、気配りが嬉しかったです。長居してしまったのですが終始雰囲気が良きでした〜！ (いつも小田原のロイホを利用しているのですが、そちらよりも良かったかも。ありがとうウェイターのお兄さん)
また利用したいと思います️

私が子供の頃から同じ場所で営業している老舗？のファミレスです。
店内は居心地がよく、サービスも充実していると思います。
ステーキを頼んだ際に利き手の怪我を説明したら、快く肉のカットを受けてくださり、サイコロかスライスかの提案もする等の細かい気配りが自然と出来る良いお店だと思いました。

アンティークなインテリアと真面目に美味しい洋食が頂けます。もちもんおすすめは、オニオングラタンスープですが、夏にカレーフェアをやるので楽しみです。アイスクリームも美味しいのでパフェ等も美味。お土産の冷凍のカレーが半端なく美味しいです。あとオニオンフライがあればお店と同じー。

客層は愚痴をバカでかい声で言うおばさまやら、職場の人たちと業務内容とかを話してたり、常にうるさいです
コロナ対策はあんまり良くないです。マスク外してべらべら皆さん喋ってます。店員の対応は良いです。食事もすぐ頼めば割と早めには来ます

駐車場が少し狭くて、クルマがとめづらいです。

店内は落ち着いていて、少しレトロな雰囲気。トイレが階段上がった2階にあります。

料理は値段が安くない分、やはり美味しいですね。

コロナ禍でやっと外食ができたと思いファミレスですが入店しました。
アンガスステーキ、食卓に届いて非常に残念に思いました。
ロイヤルホストってステーキがメインですよね？
カピカピのステーキが来ましたが、よくこれを運んで来たなと。
例えると、冷めた肉をチンしました！に、似てます、、。
非常に美味しくありませんでした。
やっとお客さんを受け入れることに喜びと感謝の気持ちが料理と接客から少しも感じ取れませんでした。
そんな従業員と店はコロナ禍で淘汰されてしまえばいいとさえ思えました。
楽に稼げりと思うなと言いたい。

モーニングで利用。安いものだと500円以下で食べられる。結構ボリューム感あって美味しい。ドリンクバーのココアが甘さ控えめで好き。
トイレは何故か階段を10段ほど上らないとないので、足が悪い方は事前に確認することをおすすめします。
あと、駐車場は無料ですがそれほど広くなく、半分は縦列駐車がメインです。WiFiやコンセントはありません。

料理が他のロイヤルホストよりも塩っぱい気がする。
駐車場少ない。
席とテーブルが他のロイヤルホストよりもが
狭い。
店内装飾の施工がいろいろな部分で酷い。
壁紙よれてる、はみ出してる、トイレドアと便器が当たる、等々、、、
もう行かない。

駐車場をなんとかして欲しいなぁといつも思うけど… 店は広いし古いのは否めないが、ゆっくり出来るところがなかなか主婦に人気な感じ。料理も種類豊富で迷ってしまう程。だけど結局鉄板メニューのコスモドリアに軍配。オニオングラタンスープはこんな味だっけ？と、思ったけど…グツグツあちち！が大事だからよろしくネ

ロイヤルホストはどの店舗も素晴らしいクオリティと接客で頭が下がります。
そこらへんのご飯屋さんにいくより、本当に満足度が高いです。
こちらの店舗の店員さんの接客も丁寧で爽やかで、動作まで美しいです。
また、ヴィーガンカレーもあって本当に美味しくいただきました。

価格が高いと感じる人もいると思いますが、このクオリティを年中無休でいつでも出せるというのはすごいことです。逆に安いのではないかと思うほどです。
ロイヤルホストを守る市民の会というハッシュタグがTwitter上にありますが、絶対に潰れてほしくないです。

駐車場が狭すぎ

食事は美味しかったけど
食事終わっているのにマスクもしないで
おしゃべりしているおばさん多くて
店員さんも特に注意してなかった

お店はやって欲しいが
行く人も受け入れる方も
もう少し短時間でのお食事出来る様
努力して欲しい

お店の雰囲気、スタッフね心暖まる接客、料理の提供温度、味付けも素晴らしいと思いました。
今のご時世、色々大変だとは思いますが、是非とも頑張って頂きたいお店です。
ご馳走さまでした。

ロイホは高級なファミレス。ハンバーグを食べたくて行ってきた。ここは駐車場が狭くてあきらめたことが多くてもう十年以上のご無沙汰だったがコロナのお陰で日曜日の昼でも少しだけ空きスペースがあった。
黒黒ハンバーグの照り焼きソースにドリンクバーとライスのセット。サラダをつけるとデザートまで着付けなきゃならん。

接客が自然に丁寧で気持ち良く、コロナ対応もしっかりされてます。入店時やドリンクバーでのアルコール消毒、歓談時のマスク装着依頼、セルフ式のレジ等等。メニューも適時更新されていて満足度高いです。

Covid19関連で「なるべく席間が広くなるよう務めている」との説明を記したペーパがテーブルに置かれるが、２つのブロックに分かれた客席群の片方が丸ごと空いているタイミングで、前後左右ともが埋まっているテーブルへ案内された。

さすがにそれは断り「 (ガラガラの) あっちでもいいですか」と聞けば「もちろんです」と返っては来るのですが、初めからそうするように…本部からは案内されているからこそ「席間が広くなるようにしてる」というインストラクションシートがあるんじゃないでしょうか。

同行者が注文したポークもチキンも私が注文した2020秋メニューのシーフードも、全部がビーフ臭かった。原因がどこにあるか分かりませんが、鉄板やフライパンの洗浄不良か、オイルpot内に牛脂が多量に混入しているのか、どちらにしても軽いビーフアレルギーがあって、牛臭さが苦手な私には辛かった。

お料理おいしいです！ついついここのお店に食べに来てしまいます。テーブルも広いし、子連れでも安心です。駐車場が狭いので、車が混雑しているとなかなか入れないですが、駐車スペースが少し増えたので、まえよりはいいかな。

一番好きなファミレス。
最近はケールのサラダがお気に入り。
平塚店のスタッフさんは皆親切で嫌な顔も態度もなく、その上仕事が早い。駐車場の停められる台数が少ないので４つ。

コストパフォーマンスはいつもいいロイホ. 細かく見ればいくつかのところが完璧じゃない. サラダにはドレッシングがかかっていなかった. トーストを2枚頼んでも、バターが1個しかこない. バターの上に"whipped butter"と書いてあったけど、中はホイップじゃない. テーブルの上に塩胡椒がない. 相変わらず入らやすくて気持ちのいいファミレスだけど、ロイホはもう、斜陽かな.

期待しすぎました。

1歳半の娘を連れて行きました。事前に子連れに優しいファミレスを調べたらロイヤルホストが良いと聞いていたので。
お子様プレートはハンバーグやポテト、スープ、サラダ等とても豪華でたくさん食べていましたが、唐揚げが黒くて固くて揚げすぎでした。これ出すの？ってレベルで取り替えてもらおうか悩みました。娘にはあげず私が食べましたが。。

私が頼んだステーキは脂身がすごく肉が固くて食べにくかったです。
また行くかと言われたら悩みます。