餃子の王将 武蔵新城店

駅（JR南武線/武蔵新城駅）から徒歩5分圏にある標準的な餃子の王将。駐車場が無いので近隣のコインパーキング等を利用する必要がある。記憶違いでなければ、標準的なメニューの他にサンマーメンや担々麺があった様な気がする。夜の21時半と割と早めの閉店（ラストオーダー21時）なので要注意。セットメニューについてくる鶏の揚げた料理はユーリンチーがメイン。できれば、普通の唐揚げの方が良いんだがなぁ

テイクアウトは何度かあるが店内で食べるのは初。
スタッフのオバチャンは元気がいい。自営業で働いてる中華屋のようだ。あまり良い評価でないときがあるが特に気にならない。焼き餃子、回鍋肉、ジャストかに玉注文。王将らしい味で問題ありません。ゆずの餃子のタレもあるしマジックパウダーもテーブルに設置。厨房スタッフも元気に挨拶してましたし、この味とサービスが王将です。

味は良いが持ち帰りは、器代取るのに店内で注文するより量が少なく、6割〜7割くらいしか入ってないのは納得できない。新城店の話しをすると、空いている時はよいが、混んでいる時は入店して入口の所で待っていても、声も掛けてこない。こちらから声をかけて初めて「お待ち下さい」と言われる。席は空いている。席に通された後に注文を取りに来ない。多分忙しくて忘れてる。だからまたこちらから「すみません」と声を掛けてやっと来る。おとなしい客だといつまでも待つ事になる。持ち帰りもベルを押しても無視される。痺れを切らして窓を開けて声を掛けてやっと注文出来る。餃子2枚で40分待ち。先に注文した客に聞くと、もう30分待っていると言う。こんな状態を結構実体験している。いい加減、人手が少ないのに気が付いているんなら、従業員増やしたらどうですか？料理作る人増やさないと客が離れますよ？待ってても無視されて機嫌を悪くして帰ってしまった客をよく目撃します。明らかにまずい状況でしょう。本社はこの状況、把握しているんですか。味は良いから星2にしておきますが、いつかは0になるんじゃないかと自分でも不安。そうはなって欲しくない。　追記1カ月経った最近、従業員が増えた？メンバーが2人くらい変わってるんだが、店長が変わったのか、連携が取れて客の見落としや無視が無くなって、改善されてるように感じ、星4つくらいに増やそうかな？と思ったが、苦労してスタンプ集めて、もらった100円割引券と会員カードを提示し (電子版) 、電子決済で支払いを終え、自宅に着いて明細書を確認したら、100円割引きされていなかった。バーコードを会員カードのやつしか読み込んでいなくて、割引券の方を通し忘れたらしい。割引券使えてないんだからノーカンになれば気にしないが、割引券提示してしまうと時限消去されてしまうシステム。店員のミスが客に損害与えるシステムにイラッとしてしまった。やっぱりまだ星2にしておく。100円損した。皆さんも注意した方がいいですよ。時限式ではなくシンプルに、使ったら消え、使わなかったら (使えてなかったら) また元に戻るようにシステム変更してもらえませんかね？餃子の王将さん！！バーコードに時間情報入れるか、割引券の使用状況入るようにすれば、割引券のバーコードをコピーして何回も使うようなインチキは防げると思うんだが。やっぱりムカついてきたので星1に落とします。店や従業員に対しての評価ではなく、餃子の王将本社に対しての評価が星1ね。従業員は頑張ってはいる。

二度と行くことはない。
星１つ付けるのも無駄。
昼、3人で訪問。
店内はそれほど混雑しておらず、すぐに着席。
注文完了し待っているとポツポツだが客が入ってくる。
連れの2人は暫くして料理が到着。
待ってもらうのも悪い為、先に食べてもらいもう少しかと大人しく待っていた所、運ばれてきたのは追加で頼んだ餃子のみ到着。
その後、随分前に入ってきた客まで全ての料理が配られても自分のところには来ず。
2人が食べ終わる頃に忘れていたのか慌てて持ってくる。
すいませんと言いつつそそくさといなくなれば関係ありませんという態度が露骨に出ていた。
自分も大人気ないが、少し提供する時間くらい合わせてくれない？と注意した所
おばちゃんが突然泣き真似しながらブツブツすいませんと連呼。
正直、おばちゃんにそんな演技されても気味が悪いだけだし、遅れた理由も説明無し。
頼んだ料理はランチメニューの為、特に凝ったものではないはず。
空席が目立つのにそんなに忙しいか？
挙句、提供してきたラーメンはスープだけいつもよりも激熱。口の中火傷
麺は半端なく伸びきっている。
注文を忘れていたくせにこの仕打ちか？
冒頭で書いたが、二度と行かん。
アホくさい。

やはり王将らしく床がぬるぬるしています。もはや掃除しても落ちないのでしょう。味は他の王将と変わらないですが、日本語の怪しい中国人店員はいませんでした。ただフィリピン人だと思われる客がいましたが、タガログ語を喋る声が凄くうるさかったです。静かに食事をしたい人は注意が必要です。

テイクアウトの天津飯、酢豚などのメニューに価格が表示されていない。入ろうとしてもこれでは客を逃してしまう。ユーザーのレベルはそれほど低くないので損。営業する気のない閑散とした店なんかは入りたくもない

お店の残材の片付けをして、服全体が白ぽくなってる状態で入ったので、まあ店員さんが怪訝になるのは多少は分かる。

ただ、入店時間隔が空いてないから仕方なく４人テーブルに座ると違う客に向かいながら無言で水を置く、片付ける時に「ごゆっくりどうぞ」 (早く出ろよ) と声のトーンでバレバレ。

俺も客商売はしてるのでイライラするのは理解出来るが、混みあってもない店舗で接客モードに切り替えられないなら辞めた方が良いと思う。

お互いに嫌な思いする為に働いてるわけでも食べに来てるわけじゃないからね。

2021.2.9
生餃子のテイクアウトをして自宅で焼いて食べた。
焼き方も書いてあるのでわりと上手く出来た感じ。
メンバークーポンと割引でお得。

晩めしがわりの一杯でした。

ここも会社員時代によく行きました (^0^) /
定食二つ食べていました (^0^) /
良く動く仕事だったからね。
近くの千年に住んでいる同僚とかえりによく立ち寄りました。
今思えば、いくら汗をかいていたとはいえ、塩分とりすぎでしたね笑料理はもちろんすべて美味しくいただいてました (^0^) /

もはや知らない人はいない王将さん。
お店ごとに定食が違うのも魅力です。

カウンター席も多く、また広々した店内ですので、家族でも行きやすいです。

活気があるので、落ち着いてはいないですが、中華の王道であるやはりたまに行きたくなります。

休み前は餃子が許されますね笑

武蔵新城や溝口界隈は中華屋さんで同じくの日高屋も多いですが、
私は断然王将です。

食べ過ぎを止めるのが大変！スモールサイズもGOOD！！

他の王将より餃子の焼き目がカリッと焼かれていて美味しい！
油淋鶏はいつも揚げすぎでガリガリしていて、タレに唐辛子が少なく、鬼おろしでおろしたような大粒のショウガが沢山入っているのが苦手。

五目あんかけラーメン食べたけど、メニュー通りのもりかたでは、なく美味しくなかった
あと餃子も美味しくなかった、何を食べてもうまくない料理人の姿勢が悪いです。気持ちをもっと気持ちをもっと気持ちをもっと込めて仕事しろダラダラやってるんだったら修業して来い