港北耳鼻咽喉科
住所 | 神奈川県横浜市港北区綱島東1丁目2−13 | ||||||||||
電話 | +81 45-533-2212 | ||||||||||
時間 |
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サイト | www.kohoku-jibi.jp/pc | ||||||||||
カテゴリー | 耳鼻咽喉科クリニック | ||||||||||
評価 | 3.2 14 件の口コミ | ||||||||||
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港北耳鼻咽喉科 件の口コミ
14 耳が聞こえづらかったため診察をしたくて初めて電話しましたが、受付の電話対応が最悪でした。
高圧的かつ説明下手。不快な思いしかしませんでした。他の方も同じことを書いてたので昔からそうなのかもしれませんね。
他の方も書かれておりますが受付が高圧的で不愉快です。以前行った時はお客さんが大勢いるにも関わらず受付同士で汚い言葉で言い合いなどしていて気持ちが良いものではありませんでした。
お医者はとても丁寧で受付の人も全員が全員そのような対応ではないと思うので少数の人でこのような印象を与えてしまうのはとても残念に思います。
鼻の中にできものができてしまい、診察していただきました。耳鼻科なのでかなり待つかなと思いましたが、すぐに呼ばれたのでよかったです。(平日16時ぐらいでした)ウェブ予約もあるそうなので、待ち時間が気になる方は使ってみるといいかもしれません。
先生も的確で説明が分かりやすかったです。処方していただいた薬を飲むとすぐに治りました。
あまり耳鼻科は行きませんが、これからはこちらを利用します。診察券のうさぎさんがかわいいです。
めまいの関係で受診しました。
一通り見てもらいましたが、耳から来るものでは無いと別の内科へ行ってくださいと言われ終了。
結果東部病院へ行き頭位眩暈症の疑いがあると言われました。
診察適当ですね。
耳と顎の痛みを訴えているのに赤みが引いているから痛みは最初よりも治まっている痛みの感覚は人それぞれだからと、まるで「痛みに弱いから痛いと思ってるんでしょうね!」と言われてるようでした。
処置中痛いと訴えても我慢してと…
結果悪化し顎まで腫れて夜な夜な激痛に… 薬も効かずただ耐えるしかない地獄の夜が続きました。
耳の痛みって辛すぎるので、もう少し親身になって考えて頂きたかったです。
クチコミで医師がどうのと書いてあったのでどうかな〜と思いながら初めて子どもの診察に伺いました。
全く見下すとか話聞いてくれないとかはなかったです。
が、ちょっとドラマのガリレオみたいな「実に面白い」(そんなこと一言も言ってませんでしたが笑)的な感じが見下してる?と思う人もいるのかもしれません笑
なんか恋つづの佐藤健的な感じです。伝われ〜
先生いい感じですし受付も早いし気に入りました。
が、オンライン受付してなかったらめちゃくちゃ待ったと思います。受付開始後、即受付しても28番目でした。
先生とてもいいですよ。的確だし、すぐ治る薬だしてくれるし。子どもに優しいし。妊娠初期、薬は出せないってキッパリ断ってくれてよかったです。ありがとうございます。
受付の方は会計がとにかく早いのが嬉しいです。まぁ、最初は少しきつく感じたことありますが、慣れますね。
引越しして中々行けなくなったのが、残念ですが、ここまで的確なお医者様は近所にないので、また行きたいですね。
何度も通っていますが、いつも的確に対応していただけるので安心しています。子どもはよく中耳炎にかかるのですが、一緒に症状を画面で見て、「いまこの辺りの状態」と進行状況を図で示してくれるので、治療期間の目安もわかるのがいつもありがたいです。話し方で特に嫌な印象はありません。診療後はすぐに会計をしてくださるので助かります。とにかく待ち時間が長いので、Web予約はしたほうがよいです。
オンラインの予約システムもあるので、効率はいいと思います!スタッフの方も大体感じよかったです。先生はロジカルに、診察の結果何がわかって何がわからないかを説明してくれます。ただ、ちょっと話し方が・・・。馬鹿にされているというか、どうも見下されている感じがして、診てもらっている間、終始居心地悪く、親身になって聞いてくれないので、心からは頼れない感じです。2回お世話になりましたが、薬が出て鼻はすぐ良くなりました。その代わり行く前よりも気分は沈んで帰りました。割り切って行けばいいかもしれません。
風邪の諸症状で行きました。院内は広く、ベビーカーでのお子さん連れでも問題ありません。
受付の方もスタッフの方も感じ良く対応いただきました。
ただドクターは(よくいるタイプですが)、目も見ず、顔も背けたまま、ヒアリングもそこそこに少し見下したような態度と早口での問診でした。
いつも混んでいるけど、ウェブ予約して待ち時間確認して行くようにしたらすごく楽になった。普通に訪院すると120分待ちとかざらなので絶対ウェブ予約して行ってください。一度予約すると同じページから待ち時間の確認できます。
待合室広くてキッズスペースもあります。
入り口も広めなのでベビーカーや車椅子でも入りやすいです。トイレや診察室もバリアフリーの造りになっています。
駅近で受診しました
小さな子供連れの主婦達でごった返してます
子供には良い先生の様ですが、忙しいのか雑で投げやり、他のやぶ医者を紹介されました
マトモに診察せず、説明無し、独断ですぐ終わらせたがる、薬も患者に合わせず簡単な処方箋出して終わり
他のクリニックの医師のが良かったです
受付の態度が悪い。
対応や話し方が高圧的な感じで具合が悪いのに余計気が滅入る。
そして、入り口入った時点でこんにちはもなく無言で受付…なんならもう受付してないのかな?と少し躊躇うくらい迷惑そうな顔していた。
クチコミに多数ある受付のクレームは
おそらくこの人だと思う。
あとあと調剤薬局で寒気がし、薬剤師さんが
先生に連絡するから、解熱剤も処方してもらったら?と提案を受けましたが、この人にまた会うのが嫌で断って帰りました。
先生や診察室のスタッフの方、にこにこしてる受付の方は雰囲気いいです。
病院にクレーム入れたかったですがメールアドレスがなかったのでこちらに。。