セブン-イレブン 鎌倉大船２丁目店

2022年１月夜８時代に久しぶりに行きましたが、レジは２つあるのに１ヶ所のレジに3人いて全員後ろ向きで喋っていて１人は後ろ向いて地べたにしゃがんでました。しかも態度が極悪！スマホ取り出してる最中に『間ペイですか！？』と怒り口調で言われました。私は違う支払い方法だったのですが…。オープン当初から店員は態度が悪かったが新しい人に変わっても態度が良い人はいないですね。とにかく皆偉そうです。オーナーが教育していないんでしょうね。いつ行っても気分が悪くなって帰ります。接客業なのだからもう少し態度を改めましょう。
*今日、初めて平日午前中に行きました。レジの店員は、主婦の50代～位の方達でとても感じが良く、気持ち良く買い物が出来ました。態度が酷いのは夜の時間帯だけのようです。

店員さんの対応の悪さ悪評ありますが時間帯なのか自分は午前中～昼間利用で良い店員さんにしか当たってないのか…嫌な対応された事は今の所無いです。
昼時のレジ待ち時間は確かに長いのでマイナス1で…

バイトや店員の態度が悪く接客が無愛想で横柄です。こんなに不機嫌そうに接客されるならセルフレジ化して欲しいですね　コンビニも。

あと　なるべく小さい袋に入れようとするので持ちにくくて潰れてる商品あります。

仕事帰りに不愉快な思いしたくないので　少し遠回りしてもイトーヨーカドー寄って帰ろうかと思います。

開店してすぐに行くと品出し優先で作業されるので、小さい店内を回り道しながら進みます。
夕方〜夜に行くと学生バイトさんがいつもお喋りで騒いでます。

できれば違うコンビニな行きたいけど、最寄りがココだから仕方ない。
セブン遠いし。

買い物をQuoカード支払いした際に、女性店員さんからお会計丁度でカード残額ないと言われカードの返却なし。いくらなんでも、一円単位で過不足ないって. と思い、念のためレシートを出してもらい確認すると、残金らしき表記あり。

他のお客さんの会計終わりを待って、再度店員さんにレシートを提示し、レジ機で確認するとやはり残金あり。店員さん納得のもとQuoカードを返してもらった。

はっきり言って、今回の件は態度以前の基本的なこと。店側の指導がどうなっているのか大きな疑問。。

店は利用したことがないのだけれども
この店舗の前の十字路の状況が悪くなった
元々、一時停止無視などが非常多い交差点で危険だったのだが更に拍車が掛かった。
利用客や配送のトラックの路上駐車が増えたことや、このコンビニの利用客が増えたことにより人通りが増加したことに起因するのだろう。
店舗というかセブンイレブンとして安全の為に信号の設置とか鎌倉市に働きかけて欲しいものだ

店員態度悪い。
レジ中お客様に対して常に嫌な顔してる。
別に凄く忙しいわけでもない。
店長がしっかりしてないから
底辺クルーしか集まらない。
袋詰め適当。テープ普段は貼るところを
貼らない。マニュアルにそれない。
メイクが派手。