横浜市立みなと赤十字病院
| 住所 | 神奈川県横浜市中区新山下３丁目１２−1 |
| 電話 | +81 45-628-6100 |
| サイト | www.yokohama.jrc.or.jp |
| カテゴリー | 総合病院, 病院 |
| 評価 | 2.2 34 件の口コミ |
| Yokohama City Minato Red Cross Hospital | |
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横浜市立みなと赤十字病院 件の口コミ
34 仕方なくこちらの産婦人科へ。
男性医師（ベテラン風）は、最悪。話にならない。
昔に比べたら良くなったと話は聞くが、こうゆう医者がいる限り変わらないんだろうな。質の問題。
いい医者は、東京の大学病院が離さないから、こうゆう病院には来ないだろう。
救急病棟の医師・看護師の殆どが態度が悪く使い物にならない。
星も付けたくないです。
昔の医師のように1聞いて10を考える、そんな頭が付いていて欲しいが、専門に特化した上に『難病は判りません』『心臓は専門外です』の言葉にはがっかりした。
その上、金になる患者＝交通事故の被害者等にはとても愛想よく対応するが、逆の患者や公費使用の患者にはほぼ無視されるのが多い。
頭を打っているのにCTを初日に一度だけ撮影して終わりって、経過が思わしくないと患者が訴えているのに1週間療養させて急に退院話持ってくるし、入院中の検査結果は言わないと説明がないのは医師の怠慢ではないかと考える。
若しもこの医師が外来受け持っていたら絶対に受診しない！
今日、外出中に体調不良で救急外来に救急搬送されました。対応してくれた先生に私が左耳しか聴こえない事を伝えると私に分かり易い様に大きな声で診察をしてくれて有り難かったです。診察自体もとても丁寧でコロナの検査までしてくれました。検査結果は陰性で診断は夏風邪でした。夏風邪の症状や治療法も丁寧に説明してくれて安心感を持てました。救急外来の受付の方も私に筆談を交えて対応してくれて有難かったです。会計の方も身振り手振りを交えて会計のやり方を説明してくれて助かりました。この病院の様に障がいがあってもきちんと対応してくれる病院は障がい者である私にとっては貴重な存在でこの病院なら安心して診療を受けられると思いました。
血液内科の若い医師でしたが、予約時間より1時間過ぎたのにお待たせしましたの一言もない。このご時世、大変なのだろうと我慢し、紹介状の経緯を話し詳しく検査してくれるのかと思いきや 数値が悪くなったら来てくださいとのこと。原因不明で詳しく調べてもらってくださいと地元で言われてきたのに。数値が悪くなった時、また紹介状を書いてもらい、予約し、体調が悪い中また1時間待たないといけないのか？医師は病は気からが理解出来ていないのだと呆れて帰宅。
志のある先生は、そんな診察しません。他の家族も他の先生にキレてて
大した病院ではなかったと後悔。
末期がんの父の退院日が看護師のミスで1週間早まったのを連絡し忘れていたと、退院後のホスピスの手配の相談にこの病院に行った当日に電話があって？ 転院先もまだ探せておらず準備もできていないのに明日退院しろと言う。放射線20回 (20日) 照射と確かに聞いていたのに14回だと言う。退院する本人が明日の退院を知らされていない。準備ができるまで多少猶予をくれると言うがこんな無茶苦茶な事あるだろうか。以前も母が深夜に痛みを訴え救急搬送されたが当直医は異常は無いと返された。帰宅後も激しい痛みを訴えるので再度救急搬送してもらったが同様の対応。仕方なく横浜市立脳卒中・神経脊椎センターに搬送してX線を撮影してもらうと脊椎の圧迫骨折との診断で即入院。医師、看護師、退院相談員間の連携が無く、当直医の能力に疑問。入院の時は歩いていた父は25泊後の退院の日はやせ細って車椅子。別人かと疑った位。状態が良くなったので退院を早めたと言われ退院した9日後に亡くなった。退院時の看護師さんは真摯に対応して頂いたがそれ以外は不信感しか感じない。
日曜日に診察が可能な病院を探した結果、この病院を紹介されて行きました。救急入口の前で足を痛めた同僚を下ろしていたら…守衛さんが現れて「車、そこダメ！」と冷たく言われて無愛想な守衛さんがいる。
息子が病気で入院したときも、自分が交通事故で救急車で運ばれたとき、外来通院した際も全て出会った先生、スタッフの方々が皆、明るく親切にしてくれました。
いつかの時は、こんな病院で最期を迎えたいですね。
色々と病気持ちでみなと赤十字病院各科で受診しています。
担当医にはどの科でも親切丁寧に対応していただいております。
しかし、いざ入院になった場合の各病棟の看護師の態度にはいつもながら憤りを覚えます。
先日、検査入院時には何の説明もないまま効能の分からない薬を出され何の薬か、薬の名前を聞いても答えない。
入院日の夕食後から退院日の朝食後まで飲まされ、すっかり体調を崩して帰宅しました。
帰宅した夜には38.7℃の高熱でうなされて眠れず。
翌日には徐々に回復したので事なきを得ました。
担当医に免じて三つです。
こちらで出産しました。
先生や看護師さんにとても良くしていただいてコロナ禍でしたが、安心して出産に臨めました。
ただ、妊婦検診は結構待ちます。初診で行ったときは4時間ほど待ちましたので、時間に余裕を持って、なるべく体調の良い時に行った方がいいと思います。
紹介状持って行くも受け入れ拒否
先生同士の話が上手く行ってなかった模様。
骨折患者拒否って、事務手続きの悪さは患者にはわからないし、関係無いと思うんだけどな。
ともかく、とても良い中核病院です。
看護師として消化器内科に勤務していました。
ナースコール対応等どうしても残業しなければいけない状況で残業していたのにも関わらず、超勤手当はほとんど払われた事がありませんでした。
申請制になっているのですが、管理者が超勤申請させない雰囲気を作ってきます。
でも、良い思い出も沢山あります。お世話になりました。
救急外来の受付担当者加藤さんが最悪でした。
患者の名前を大きな声で話をしたので，プライバシーありますんで、あまり大きな声で話をされるのはやめていただけませんか？
と申し上げたところ、睨みつけ、すいませぇーんとの対応でしたので、なんで睨むんですか？
私間違えてますか？と申し上げたのですが、じーっとすごまれました。
感じ悪いです。患者家族への入院説明も、まるで友達のような口ぶりで、教育などされていないのでしょう。
せっかく医科歯科系の三次救急が台無しな感じですね。
一般的な社会人の接遇研修などされて、管理者の方は実態を知られた方が良いと思います。
ここ重要
医師への評価ではありません。
一部の受付、看護師への評価です。
人の感情を逆なでするのが特技のような対応。
素晴らしいです。
何の為に、目的はなんなのか、説明せずに
これをやれ、あれをやれと
何故かを聞くと、めんどくさそうに医者からの指示です。のみ
なぜ行うのか？医師の指示だからじゃわからない。必要があるのか？の説明を行わない。
笑顔もない。
目は口ほどに物を言う。
笑顔とまでは言わなくても表情は重要です。
病院もある種の接客業
何故出来ない？医者の診察を無駄にするには事足りるくらいのイラつかせてくれます。
2階での診察スタートし1階の別の科へ
また2階の違う場所での検査、1階もどって検査と診察 (採血と2階の科へ行くよう言われ、戻ったら検査結果のROMが出来てるから取りに来いと言われる)
1階の別場所で採血
2階へいき診察、1階へROMを取りに行くと1時間はかかるから出来てないとのこと。
行ったりきたりするのは良いとしよう。
なぜ、いらつかせてしまうであろうポイントをしっかり話をしない？
人数が多いから？関係者ない。
待ち時間への配慮が足りない。
一人一人への配慮が足りなすぎる。
最近初めて妊娠し、産婦人科にかかりました。
その産婦人科の受付女性一人が最悪です。
高圧的な態度で患者に接し、人によって態度を変え、電話対応等も丁寧さを感じられない、非常に不愉快な方がいます。
私が初めての妊婦検診の時、何の検査からするのか、補助券はどう使うのか、手順などがわからずやり方を聞いたのですが、それだけでもう不機嫌になる人です。
投げやりな説明だけで、全く詳しい説明をしてくれないのに、手順を間違えれば「手を煩わせやがって」みたいな態度になります。
何度か慣れて正しい手順を追って検査をしている妊娠さんには少し優しくします。
明らか人によって態度を変えているその姿に憤りを感じました。
しかも長年勤めているからなのか、電話対応も非常に高圧的で雑。
誰と話しているのか知りませんが毎回丁寧さにかけるその態度に、医療関係者以前に、人として、社会人としてどうなのか疑います。
こっちは初めての妊娠で何もわからず不安が大きいのに、最初の受付でいきなり高圧的な態度だと、毎度非常に億劫です。
先生や看護師さんがとても丁寧な対応だけに、受付女性の酷さが際立ちます。
先生達が良い方々なので病院を変える気はありませんが、毎回受付に母子手帳を出したりやり取りをするのは本当に苦痛です。
何であんな方が産婦人科の受付なのか、、、
近いうちに丁寧な方に変わってくれることを心から願います。
口腔外科に受診しましたが、とても穏やかで優しい医師の対応で安心して処置を受けることができました。
初めて受診する場合は緊張することが多いと思いますが、感じもよく話もしっかり聞いてくれました。
予約で伺いましたが、大きい病院は待たされる。と思い診察を待ってましたがほぼ待つことがなくスムーズに受診できました。
どこの駅からも遠くバスで行くしかないので－です。
父が循環器科に５年通っており、母が糖尿病悪化で一時入院した事があります。
先生方も看護師さんも技師の方々も各受付の方々も、皆さん親切です。
循環器の受付で過去に一人だけ電話対応が酷い人がいて、病院にクレームを入れました。高齢者や体調が悪い人にそんな対応されたら可哀想だと思い。当方40代女ですが、病院の担当の方が誠意を持って対応して下さいました。
看護師さんの採血の腕も、さすがです。両親とも高齢で採血しにくい血管のため、他のクリニックや病院では何度もやり直しになりますが、こちらの病院では５年通って１度だけやり直しになっただけです。さすが！
循環器の再来時の待ち時間は、コロナ前は30分〜１時間くらい、コロナ以降は全然待ちません。
母は一時入院の際に、先生や看護師さんを気に入り、退院後もこちらに通いたがりましたが、病状が軽くなったため、クリニック通いになりました。
先日 消化器内科で診てもらいました。が 先生はパソコンを打ちながら問診するだけで患者の顔すら見ない。血液検査して薬を出しただけ…そのうえ高いお金を払って。それなら我慢して町医者に診てもらったほうが良かった
コロナで中等症になり入院しました。ICUにも入りましたが、呼吸器内科の先生も優しく、わかりやすく説明をしてくれましたし、ICUの先生方も安心してお任せできました。
そして何と言っても看護師が素晴らしい。
優しく、時に強く本当に支え、助けていただきました。
コロナで、落ち込みイライラしていた私に
「大変だろうし、辛いだろうけど、治して家族の所に帰るよ、一緒に頑張ろ！」
「頑張らきゃダメ、気を強く持たなきゃダメ、コロナに勝つの、でもね、辛かったり、我慢できないことは全部看護師に言えばいいから」
救われました。
2021年3月に椎間板ヘルニアをしました。
一年ぐらい痛みに悩まされていて苦渋の決断で
手術をしました。
腰椎の専門の沼野先生が担当になり。
内視鏡の手術をして頂いたのですが
術後５ヶ月たった今も痛みは取れず
術前より状態もひどいです。
10分以上歩けなくなり今では半寝たきりで
仕事も出来なくなりました。
外来に行ってもやる事はやった的な態度です。
リハビリやアフターケアも何もありません。
腰は大事な場所で生活を左右します。
もっと調べて行けばこんな生活になりませんでした。
他人には絶対オススメいたしません。