マクドナルド 下麻生店
| 住所 | 神奈川県川崎市麻生区下麻生３丁目２４−5 マクドナルド下麻生店 |
| 電話 | +81 44-980-1081 |
| 時間 | 07:00-22:00 |
| サイト | map.mcdonalds.co.jp/map/14639 |
| カテゴリー | ファースト フード店, カフェ・喫茶, カフェテリア, コーヒーショップ・喫茶店, ハンバーガー店 |
| 評価 | 1.8 17 件の口コミ |
| McDonald's | |
最寄りの枝 マクドナルド 環状４号線たちばな台店 — ２丁目-２４-1 たちばな台 青葉区 横浜市 神奈川県 マクドナルド 小田急新百合ヶ丘店 — 神奈川県川崎市麻生区上麻生１丁目２０−1 マクドナルド 新百合ヶ丘北口店 — 神奈川県川崎市麻生区万福寺１丁目１７−1 マクドナルド たまプラーザテラス店 — 神奈川県横浜市青葉区美しが丘１丁目1-2 |
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マクドナルド 下麻生店 件の口コミ
17 他の方の口コミにもありますが、混雑時と朝は想定よりかなり待たされます。
客から見て人手不足なのは明らか。それに加えて教育ができていない。
家の近くなので利用はしますが、朝ドライブスルーで注文するまでに前に車は1,2台の時でも5分待たされることも。さらに受け取りまで10分。
休日の昼ピーク時には路上に待機の列が出来ることもあるが、人手不足なのか警備員や従業員は付かず。前面の道路は当然渋滞。挙げ句の果てに右折で強引に入庫しようとする奴も。
ポテトの塩少なめを頼んだのに、塩普通になっていることも。受け取り時に指摘したら謝ることなく無言で交換された。
包み方もかなり雑。ソースが垂れるし油まみれに。
少し遠くても時間がある人や不快感を覚えたくない人は、環状4号のたちばな台店行ったほうがいい。
こちらにはもう行かない。
朝マックをドライブスルーで利用しました。
混雑していそうな時には普段は店内のテイクアウトを利用しますが、今日はドライブスルーが空いていたのでスルーの方を利用しました。
マイクの前まで行くと、
「お待ちください」
と一言。
他のマックでも、そのようなこともあるので気にしなかったけど、全然反応なく5分以上は待たされました。
セットの他、ナゲットの15ピースも注文した。
合計金額出ると、想定より高い。
内容見ると、ナゲットの金額が違うよう。
「ここに書いてある金額じゃないんですか？」と聞くと、
「あっ、それはクリスマスの時の金額で今は違います」とのこと。
クリスマスから数日経ってますけど
ってか、普通は店側の表示ミスならその金額にするのが常識的になのでは？
だんだんとイライラしながら、会計場所まで。
想定通りの年配の女性が笑顔一つない超スローな対応。
なんとなく1人でやってるような雰囲気。
あの…人手が足りないならドライブスルー閉めたほうがいいと思います。
時間を短縮するはずのスルーが、待たされるようになっている。
せっかくのお出かけの朝が、気分悪いスタートになった。
時間がかかった割に、ハッシュポテト、ぬるくてアブラギッシュでした…
ちょっとこの店、恐怖症
平日の朝9時に利用させてもらいました。
セットメニューを頼んだのに、ドリンクの確認もなし。
声が小さく何を言っているのか全く分からない。
他の店舗はとても気持ち良く利用させていただいているのに、朝から少し残念な気持ちになりました…
家の近くがここの為渋々利用させて頂いてます。
まず、単純に注文間違いや、入れ忘れが多いです。3回に1回くらい、何か問題あります。
よくナゲットを注文するんですが、時間経ち過ぎて、硬いナゲットが入ってたりします。
ビックマックは箱内にレタスが散乱してたり、ハンバーガー類も、具が中心からズレてる事が多く汚いです。
もっと頑張ってほしいです。
ドライブスルーで利用しました。
車の待ち列に並ぶ時、ある程度空いていたのに意味のわからない二列状態にされややこしかったです。
購入後、家に戻り袋を開けるとアイスコーヒーがダダ漏れ。蓋が斜めに外れていてそこから流れ出たものでしょう。ポテトがびっしょり。買って5分もしないうちに家に帰ったと言うのに冷えていて不味い。
最近、ナゲットが1ピース不足していたり、ポテトだけ食べたいと思いポテトL２つだけ購入した時店員達で「ポテト２つだけってwww」と聞こえる声で言われたりと対応が本当に酷いです。本社はしっかりと教育していますか？マックのポテトは昔からの好物なので是非しっかりと教育して頂き美味しいポテトを提供していただきたいです。
良く利用しています。
ドライブスルーで利用することが多いですが、マックフルーリーやシェイク、期間限定のデザートなどは、機械清掃中や品切れで販売出来ませんと言われたことはありました。
今回、初めてアプリで注文し、店内受け取りにしたのですが、間違えたのか、品切れだったのか、ナゲットのソースが注文と違う物が入っていました。
一言いただけると良かったです。
土日はいつも駐車場、ドライブスルーどちらも混んでる感じですが、平日の13時くらいだったので待ち無しで入れたので利用しました。
ドライブスルーですが、特に不可な点は無しで利用できました。
とにかくビックリするほど酷いことだらけです。こんな劣悪なマックのお店は初めてです。平日の午後2時半、駐車場も空いてました。お客さんは店内に4名ほど。
中年の女性がテイクアウトを頼んでたので少し待ちました。さて注文でダブルチーズバーガーセットと夫はビックマックセットを。
出来上がるまで時間がかかりました。20分ほど待たされて…さて早速、食べようと思ったらハンバーガーが冷たかった上にポテトは揚げたてというより残ったのを２度揚げしたのかな〜黒くてカリカリになってるも入ってました。酷いな〜と思いつつもパートのオバさん達ばかりで文句も言えず。
気を取り直し百円ソフトクリームを食後に頼んだら…にこやかに「ハイどうぞ」とコーンの紙を巻いた部分でなくコーン自体を手に持ったソフトクリームを手渡されました。
あ〜ここはダメだ…とクレーム入れる気にもなりませんでした。もう２度と行きません。
これだけクチコミ評価も皆さん書いてる通り悪いのですからマック本社の方、どうにか指導して下さいませんか？改善されませんか？
マックといえば従業員の指導がキチンとされ信頼感が高い所と思ってましたが…従業員教育もせず野放し状態のマックにホントに驚愕しました。最低レベルのお店でした。
家から近いのでたまに利用しますが、店員の接客態度は最悪ですね。
何かに取りつかれたような顔をして、いつもイライラしている。2度と行きたくないけど新百合ヶ丘店ドライブスルーないし。どうにかしろよ本社プロパー陣。おまけに商品いつも間違えて入っている。ホントに毎回です。笑うしかない。店長を変えるなり根本的な部分変えなくちゃ
私はダブルチーズバーガーセットしか食べない味はご存知のあの味だ。そんなことよりも特筆すべきは、ここの店のドライブスルー担当女子ははドコモポイントを貯めるときのバーコードリーダの撃ち方がかっこよかった。
まるで獲物を狩るようにバーコードを狙っていた! でも一回空振りしていた。
もう二度と利用しません。
注文したものと違う商品が入っていたことが3回ありました。クレームの電話を入れたら女性店員さんが出られましたが非常に態度が悪かったです。
主に深夜帯の利用でしたが店員同士や友達が来店した際のおしゃべりが多いです。後ろで並んでいてもそっちのけで話に夢中になるというのはいかがなものでしょうか？
おそらく高校生のアルバイトだとは思いますが仕事をする以上はプロ意識を持つべきだと思います。
また土日祝日の目の前の道路の渋滞は主にこちらのお店のドライブスルーが原因です。お客さんの意識の問題かもしれませんが毎度毎度渋滞しているのだからお店も何かしらの対応をされるべきだと思います。
他店舗では道路まで店員が出て看板で案内をするなどの対応をしていますがそういったことはされないのでしょうか。
店舗に入ろうとする車が並んで、前の一般道が渋滞し、道路が通行止め状態になっています。
今日も、そうでした。
この同様の苦情を何年も前から言ってますが、改善の意識が無いので困ってます。
他の、通りがかったマクドナルドでは、ガードマンを店舗の出入口に配置して、一般車と入場車を交互に誘導して、一般車をほとんど渋滞させないように配慮しています。
下麻生店に電話して提案しても、「すいません」というだけで何も対策をしない。
「すいません」と言うだけで凌ごうとする方針を変えて欲しい。
周辺の人達に迷惑をかけることを気にしないところが困ります。
周辺に対してどんなに迷惑をかけても「すいません」と言っておけば終了、という方針は、誰が考案したのか？
いつも、本社に苦情を出しても、店舗に流して本社はノータッチで、「店舗がウマく対応しておけ」という構図に見えますが、本社は店舗が周辺に迷惑かけてることに対して、どう思ってるのか？
店長から「一般車の誘導について、麻生警察署と相談中だ」と言われて何ヶ月も経ちますが、最初にいつ相談を初めたのか、その日付と、今、どういう経過なのか、報告して欲しい。
いつものように、適当な回答だけして、実は何もしない、というウソ見え見えの対応は、今後は止めて欲しいと思います。
ドライブスルー？の渋滞が酷い。元々狭い道路なのに、この店のせいで大渋滞がおきる。
路上待ちが多いせいで関係ない車まで酷い迷惑を被る。挙げ句の果てに、路上待ちが沢山いるのに関わらず右折で入庫待ちしようとする人のせいで両方の車線が完全にどん詰まりする。店のスタッフも店外にいるが、そんなことお構いなし（かまってられない？）
店の利益や赤の他人の昼飯のために無駄に渋滞させられる地元の人は本当に気の毒だと思う。自分が地元だったら都度警察呼ぶレベル。
1人とても親切な方がいて子どもを連れて来店するとドアを開けて下さったり席まで持って行って下さったりしました。
夜は若い子が多く感じが少し悪い。駐車場の隅や隣のマクドナルドとは関係ない駐車場で従業員が喫煙しているのが気になる。お店に喫煙する場所がないのかもしれないけど見ていて不愉快です。
ドライブスルーで購入しました
忙しい時間帯にも関わらず、丁寧に対応してもらえましたし、若いながらも、お辞儀がきれいな店員さんで、とても気持ちよく購入ができました
なかなか、ドライブスルーの窓口で丁寧なお辞儀をされた記憶がなく、特筆すべきと思い、こちらに記録させてもらいました
テイクアウトでいざ家に着き食べようと中身を確認すると必ず何かしら入っていない事が多々あります！毎回の様な気がします！！
逆にきちんと入っている事の方が少ないです！
忙しいのはわかりますが、注文レシート見ながら袋詰めしているのだからきちんとしてほしい。