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秦野郵便局

住所 神奈川県秦野市室町2−44
時間
月曜09:00-19:00
火曜日09:00-19:00
水曜日09:00-19:00
木曜日09:00-19:00
金曜日09:00-19:00
土曜日09:00-15:00
サイト map.japanpost.jp/p/search/dtl/300102016000
カテゴリー 郵便局
評価 2.1 19 件の口コミ
Hadano Post Office
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秦野北矢名郵便局 — 1307-4 Kitayana, Hadano, Kanagawa 257-0006

秦野郵便局 件の口コミ

19
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もつぐ
21 八月 2022 1:17

オペレーターの対応が雑すぎます。
郵便局からラインでゆうパックのお届け通知が7/9に届きましたが心当たりがないので電話をしました。 ラインにはお届け番号が下四桁しか記載がなくそれ以外は米印でした。その旨を伝えているのに「番号が全部わからないと調べられません」の一点張り。その後に「届いた時に受け取り拒否できるので違ったら拒否してください」と言われました。 そのやり取りをしてから昨日までゆうパックは届きませんでした。そしてまた郵便局からラインが届き依頼主に返送しましたときました。 またオペレーターに電話をしましたが「番号が全部わからないと調べられない」じゃあ、なんでラインが来るのか説明をして欲しかったのに「わかりません」の一言でした。 未だにゆうパックの通知がきたのか謎です。対応を他人事のような感じで残念でした。

ya shin
09 六月 2022 16:11

電話対応のBAの態度があり得なかった。引っ越してきたばかりの郵便物転送の問い合わせで、転居届がだされていないから届け時に居なければ配送元に直ちに返送される旨の説明がされたが、地元の郵便局に電話確認するとその場合でも通常一週間は保管してくれるといわれた。凄く意地悪な人だと感じた。それに転送の話をしたら直後に詐欺を疑ったのか声色が変わった。決めつけるのは時期尚早じゃないのか?疑いを持たれたかのような態度を取られてとても失礼な人だとも思った。不愉快極まりない局員のク対応にとても腹が立ちました。

ゆめぴりか
18 五月 2022 18:53

何回か利用したことありますが、対応がひどい。
郵便局に行ったら列が長く並んでいて効率の悪い並ばせ方をしていた。
電話したときは本当に態度が悪かった。女の人で、たしか青山って名乗ってたかな
こちらが質問してもできませんの一点張り。理由を聞いても答えない。融通がきかない。
できれば利用したくないです。

武田和也
10 五月 2022 16:32

窓口で長蛇の列が出来ようがお構いなし。とにかく客の捌き方が下手くそすぎる。トロトロやって待たせてる自覚がないのか?
1番窓口によくいる女は威勢だけはいいが待たされてる側からすると鬱陶しく感じる。居酒屋の接客と勘違いしてんじゃねえよって思う。

花鈴
04 四月 2022 6:55

電話の問い合わせをしても、態度が最悪。
説明を求めても、こっちが悪いですよねという態度でずっと対応をされた。
郵便物や宅配は生活に重要な部分なのに、そういった態度の人に任せるのは不安だし、極力お願いしたくない。

川口凌
28 一月 2022 7:37

郵便引き受けの対応が最悪。
担当員の指摘で伝票の修正を窓口でしている時、
そこにいると迷惑なので後ろで書いてとの事で、こちらは子連れ (1歳と2歳) で子供の制御が効かない中、有無を言わせず大きい荷物を返され後ろのスペースに追いやられました。
口調も淡々とした感じで早くどけよみたいな感じでした。
手の離せない子供もいるんだし一旦荷物を預かるとかそういう配慮はないのかと思いました。
窓口でぽっちゃり系のおばさんに当たったらハズレだと思ってください。

柴田万里
24 十二月 2021 2:26

集配局なのに営業時間がかなり短い
コロナが収束していないとはいえ、祝日にまさか15時までしかゆうゆう窓口がやっていないとは思いもせず、とんだ無駄足でした
ATMの使える時間も短いし、土曜は午前中のみとか、日祝はそもそも開いていない場所ばかりで本当に不便
給与振込先をゆうちょにしていますが、不便すぎるので他の銀行にすぐ移し替えてます
全体的にサービスがどんどん低下しているので、郵便法も見直してほしいレベルになりつつあります

ほん
30 十月 2021 21:44

郵便の問い合わせで電話したが、鼻で笑われたりあからさまに見下すような迷惑そうな態度をとられた。こちらは、郵便物が届かなくて不安だというにも関わらずこういう態度をとられ、ただ胸糞悪くなっただけで終わった。電話を切る時も、早く切りたいようだった。最悪な気分。

Mikio
18 十月 2021 9:27

以前住んでいた地域ではこのような郵便局で、
払い込みの処理を休日でも受け付けてくれたが、
ここでは扱ってないとのこと。
休日しか来れない人にとってはできるとありがたい

Forest
27 六月 2021 10:14

丸山って配達員に荷物無くされた。しかも言葉遣いも最悪。普通1番こっちに迷惑かけたやつが最初に謝罪しに来るところを最後に来て「すいません、今回は」って言ってきた。しかも無くしたくせになんの保証もない。秦野郵便局で迷惑蒙ったのこれで2回目。指導しますって言った割には毎年ミスがある。今週だけで30件も誤配してるって言ってきた。二度と利用したくない。皆さん、丸山って配達員にだけは気をつけてください。

ゆみみゆみみ
20 十二月 2020 16:17

先日息子の指定校推薦の願書提出のため滑り込みセーフな感じで郵便局に行きました。それなのに丁寧な対応をしていただき星5つ。残念なのはネットで公表している営業時間です。20時までとなっていますが、念のために電話をしたら19時との事。慌てて車に乗りはしりましたよ、15分…。マイナス星2つ。差し引き星3つです。

ほるほる
30 十月 2020 2:14

配達に来るメガネ白髪の背高い初老の男。
すごい感じ悪い。

家にいるからといって、直ぐに出られる訳では無い。
(1日身動きせず配達を待ってる人がいるのでしょうか。トイレにも入れませんね!)

1回目のノックと声掛けの後、2回目のノックをドアが壊れんばかりにしてきました。もちろん、ちょっと待ってください、とこちらから声掛けしました。

普通に2回程ノック、声掛けして、誰も出なかったら不在票置いて行けばいいのではないでしょうか。

これは配達員による煽り行為だと思います。
非常に不愉快な思いをしました。
ネットで何か購入する際、配達が日本郵便だと、その買い物を考え直してしまいます。

コミュ障なのでしょうか?
ドア凹んでたら当然直して貰うつもりですが。

せめて普通に接客出来る社会人に配達させて欲しい。

車とバイクの運転もいつどの車両を見かけてもすごく危ない。

これも毎回、また郵便局か、と思う。

接客業でありドライバーであるという認識を常に持って仕事をして頂きたい限りです。

真面目にやっている人たちが可哀想ですし、人から言われて悔しくないのでしょうかね?

久美
12 十月 2020 6:37

ゆうゆう窓口の対応の遅さ、悪さ。長蛇の列でも人員を増やさない。特に年末は道路まで列が延びてもまったく進まない!(15人目くらいで40分並んだ)なのに年賀ハガキを外で売る所に、暇そうに3人も職員がいる。そこ職員1人で充分でしょ!

glt206
26 九月 2020 4:34

このあたりで遅くまで利用できる郵便局だとこちらだけですね。結構利用者が多いので、タイミングによっては駐車場に入りにくいことも多いです。右折で入る車がなかなか入れず、渋滞してしまうこともあります。出る時も、右に出るのはちょっと気を使います。

とらぽん
16 八月 2020 15:36

秦野のサービスはどこもこの程度なとこ多いです、他県から引っ越してきたから分かるけど、他じゃあり得ないような対応されることが多い。土地柄なんだろうか、愛想がないし、ホスピタリティーない、どこも窓口が対応悪いとこ多いし。

郵便物を雑な扱いされたこともある。

E .M
13 四月 2020 8:33

秦野市内の賃貸物件の大家&この物件の管理会社(秦野市内の大手不動産会社)、そして、その不動産会社が借主(自分)をねじ伏せる為だけにつけてきた横浜の弁護士事務所、三者が借主(自分)に対して行った、道徳的モラルに欠けた悪質な行為(入居者潰し行為)【当不動産会社レビュークチコミ内に一部記載済】の件で、各々に内容証明の送付の為に、窓口を数回利用した。

特に悪い対応は受けなかったし、至って普通の郵便局って感じが自分はした。

Jacqui
03 十二月 2019 20:35

As a foreigner, I am always worried to use services because my Japanese language is very weak. At this Post Office, the service has always been excellent. They are very understanding and welcoming. The staff take time to help me send and receive packages or mail without feeling uncomfortable. Thank you very much.

明石じゅりあ
24 十一月 2019 21:42

連休明けの午前中に車で行った時、駐車場がいっぱいで身動きが取れなくて困っていたら、郵便局の方がとても丁寧に案内してくれました。
中も大混雑でしたが、一人一人丁寧に対応されてます。
こちらの郵便局には何度も訪れてますが、レビューほど極悪ではないですよ。

snake
10 二月 2019 9:26

会計に並んでるのに目の前で永遠と荷物の整理をされました。白髪混じりの女性の態度はひどいです、お待ちくださいもなし、会計に列ができるとようやく、他の会計担当者が開け丁寧に謝罪していただいた。
が、
あの白髪混じりの女性は永遠と荷物の整理。なら会計を閉めるなり声をかけた方がいい、おそらく常習犯だと思いました。

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