メディカルスキャニング横浜クリニック

半年程前に利用しました。
受付の方の私語がひどかったです。
MRI技師の方も親切とはとても言えず。。
患者は不安や痛みを抱えてこちらを訪れているのですから、経営者はきちんと教育、監督すべきだと思いました。

改善した方が良いと思うので書きます。
頭部MRIを撮りに利用しました。
初めてでとても不安なのに、質問もそこそこにいきなり頭部にガチャガチャとカバーをつけられてハイスタート！
爆音と不安で、閉所恐怖症じゃなくてもパニックになりそうになりました。
せめて質問はありますか？不安なことはありますか？など聞いて、安心させてから始めて欲しかったです。
終わった後も、吐き気とめまいで気分が悪くなっていたのに、「大丈夫ですか？」の一言もなく部屋を出され、気遣いがない。
たくさんの人を検査するので仕方ないかもしれませんが、費用も安くはないですし、1日あたりの受付人数を減らして対応を変えないと、利用する人は減る一方ではないでしょうか？

日曜午後に腰椎のMRIで受診しました。受付の方達は朗らかでハキハキしていて印象が良かったです。予約時間より40分ほど早く到着しましたが、早めに検査して頂き助かりました。
技師さん達が皆さんとても若かったです。テキパキと仕事をこなしていて検査は心配ありませんでしたが、白衣のズボンが長過ぎるままだらしなく着ている人が複数いたり (白いので裾の汚れが目立ちます) 、患者用の備品を蹴って隅に寄せたり、患者の前をふざけあいながら通り過ぎたりと、清潔さに欠ける・若者ノリが過ぎる様な印象を受け、折角連携もしっかり取れていて患者への対応もきちんとされているのに、身なりや所作の部分でとても損しているなぁと思いました。
患者は色んな所に座って待っているので意外とスタッフさん達を見ていますから、勤務中は節度を持って動かれた方が良いと思います。
待ち時間も短く、対応も良く、全体的には満足しています。

平日午後のMRI検査です。
予定時刻の20分前に到着。紹介状と保険証提出。
問診票記入、医師の問診。
着替えてMRI。10分ちょっと。ヘッドホン貸してくれますが、うるさいので自前の耳栓持ってくれば良かった。
着替えて支払い。普通のVISAのクレカなら一括払いで払えました。
CD焼き待ち数分。受け取って退出。
各待ち時間は5分ほど、トータル1時間程でした。

受付の私語はありますが、仕事はちゃんとやっている印象。
多分私服だからキッチリして見えない分、損してる。

正直、ここの口コミ見た時行くのやだなーと思いましたが、全く問題の無いクリニックでした。

整形外科の紹介でMRIをとりに行った。
午後は前の患者でおしてくるのか、結構待った。午前はそれほど待たなかったと知人談。

ここのクチコミを読んで最悪の想定をしていったので、受付と清潔さは思ったほどひどくはないと思った。
ただ、診察室の女医 (多分、バイト) が顔も見ず名前も名乗らず、質問も高圧的な口調で不快だった。
スタッフは全体的にマニュアル通りの対応で心がこもっていない感じもするが、短時間に多くの検査をこなすためにはこうなるのもやむを得ないのかもしれない。
ホームページを見ても運営者がよくわからなくて不安だったが、もらった医療費の領収証 (3割負担で8000円弱) には医療法人社団じあい会、郵送料の領収証 (660円) にはメッドサポートシステムズ株式会社、の記載があった。

あまり綺麗な施設ではなく、受付の方は医療事務ではないのか知識は乏しいです。
更衣室はロッカーが3つあり、使用中は鍵がかかるものの男女同室です。私は着替えているときにガチャガチャと開けられそうになり怖かったです。

受付の若い女性もろにAI対応でした。みんな不安で検査しにきてるのにもうちょっと心ある対応してほしかったです。クリニックで突発性難聴と診断され、クリニックからの依頼で頭部MRIを撮りに来ました。何の説明なしでいきなりヘッドホンかけさせられ検査開始。大音量の音楽を15分位聴かされました。お陰で耳鳴り悪化しました。もうちょっと気使って検査してほしかったです。

受付・医師・検査技師、全員淡々としている。腕がいいのならば別にいいけども、受付なんて特にAI受付とかにしたほうがいいんでは思う。つけまつげの痩せた女性が若い男の子に威圧的で耳の遠い高齢者にするような大きな声を張り上げて萎縮させているところを見ました。ドアもバーンと乱暴に閉め、そうかと思えばミスを指摘されて謝っていたり、、、要注意。
空いている点は良い。定期的に経過観察をしている病気のため、個人医院の紹介で複数回いったが、3回いったうち2回は当日予約。土曜の午前に電話して夕方にとれたこともある。
立地は大通りビル一階なのでわかりやすい。駐車場なし。車で行く場合、鶴屋町3丁目交差点の立体駐車場は駐車台数が多くおすすめ。

MRIを受けに行ってきましたが、ロッカーとMRIの中は清潔感に欠けている印象を受けました。消毒は恐らくされていないのではと思ったのは、MRIに出入りする合間の時間が早くて、消毒をする時間などなさそうだと感じたのと、MRIの中に入った時に、加齢臭の様な臭いがして気分が悪くなりました。コロナが騒がれている中、大丈夫なのだろうかと、とても不安になりました。

造影剤を使用のCTを撮りに行きました。患者の誘導をしていた方がナースでした。血管が出にくいので手背から入れてほしいとお願いしましたが、一度目は失敗…二度目は橈骨神経に影響するような場所に入れられました。
もっと技術のあるナースにしていただきたいです。

設備、検査技師、医師については普通。問題はない。
問題は受付。クリニックの顔である自覚が無い。
ただのバイトレベル。バイトかも知れないけど。ちゃんと教育するべき。
患者の前でしていい話と、慎むべき話の区別がついていない。
すごく不快だった。二度と行かない。

All in all, everything was fine! The receptionist and doctor were nice, and they seemed ok with the fact that I can't speak Japanese fluently. The receptionist helped me fill out a form since the kanji was difficult. The doctor also spoke English pretty well! I was there for about 90 minutes total, and the wait wasn't too bad.

予約で行ってるのに、待たされたけど……スタッフさんとか医師の対応が凄く感じ良かった
正直、自分が何の病なのかわからなくて、ここに検査撮影に行きなさいと掛かり付けの医師に言われた時点で、もう心の中に不安がいっぱい。
悪い方向にばかり考えてしまったり、沈み込んだ気持ちに鞭打って来てるので、問診の先生の優しさが身に染みました

MRIを取りにいきました。医師との面談では、１度もこちらに目も体も向けず、なんでこの人は医者になったんだろうと思わざるを得ない印象を持ちました。
技士さんやスタッフの方々はそんなことありませんでしたが、気になったのが、ご高齢の方への対応と情報の管理システム。スタッフの方も淡々としているので、ご高齢の方が戸惑う場面も複数目にしました。自分の母はここには連れてきたくないなと思いました。情報管理について、私が伺った時も名前のミスで長時間待たされている方がいましたが、私も帰る際にもらった診察券の誕生日が間違っていました。
違いますと伝えても、ああ、すいません、という感じでした。もうこちらにかかることはないと思います。

受付の女性のうち1人が横柄で、呼ばれて案内する際初診なのにスタスタ一人で歩いていってしまうし、名前も別の方の名前で呼ばれました。

着替えている途中で検査をする担当の方に呼ばれたり (着替え終わったら待つ場所があるのに) 、他の方も書いていますが下着を取った上に着た検査着で男性と並んで座ることになったり苦痛でした。 (ガウンがあるらしいですが案内は何も無かったですよ)

横柄だったり、なんとなく段取りが悪く感じたり配慮が足りなかったり、、
色々な病院から検査の為に何も知らず患者が来るので殿様商売なのかな。。なんて感じました。