神奈川スバル株式会社 綱島店

各席にアルコールスプレーが設置してありました。無料の自動販売機型のドリンクもとても暑い日だったので助かりました。子供の遊び場や女性用お手洗いに無料のオムツもおいてありお子さま連れでも安心して車を選べると思います。

車を買いにこのディーラーさんに行ったのですが丁寧に対応頂きました。
商談を開始する前に軽いアンケートを書きました。私は現金一括購入だったのですが支払いの方法もそのアンケート内の項目にあり、支払いに関してスムーズに話が進んだのは良かったです。多分、このディーラーさんはそのアンケートで商談で話す内容を決められてると思います。
他のディーラーさんではローン払い前提で話が進むのでそこでの軌道修正とかが煩わしい感じでした。支払い方法に限った話ではないのですが予めアンケートをとってそれを前提にスムーズに商談を行えたのは良いと思いました。

営業の人がひどい。
Y口店長の接客のひどさ。お客様に話す接客の態度ですかと思うくらいのえらそーな態度。
接客をなめているとしか思えない。
対応が特に悪い。

店長の態度は最低。パワハラでもやっているのでは？と思うくらいの

今後ここでは買わない。
お客様ファーストの心が全くない。
感じ悪い。

ここ値引きもしない。
買ったらもうその客には用無しの態度。
メンテナンスの質も悪い。
雑に扱うから点検したらキズだらけで車が戻ってくる。
営業の人がひどい。
接客をなめているとしか思えない。
お見送りもなし。私達が帰る際の挨拶もなし。
営業という仕事に向いていないと思う。
店長が変わると、お店の質も落ちるものです。
ほんと質が落ちました。
値引きはほとんどしません。昔は40万値引きもしましたが今はほとんどゼロ値引き。

ここで買うなら東京スバルの方が全然値引きしますのでそちらをおすすめします。

神奈川で買ったら損しますよ。

修理をすれば傷だらけで戻ってきますよ。
整備の質も悪いので。
汚い手で触るし最悪です。
アイサイトも壊れました。
バッテリーもひどいバッテリーを交換させられた。
ステアリングも革がキズだらけ。
土禁なのに間違えて土足で乗るなど
雑に扱ってるとしか思えない。

ちなみに東京スバルは接客も整備も販売力も質がとても良いです。

いい車も売る人がダメなら質の向上はしないでしょうね

最新のSUBARUはどのタイプの車種でも安定感はかなり長けている。
インプレッサ
レヴォーグ
フォレスター
XV
運転ました。

eco 重要視される燃費の問題でもう少し実用化するにはフルタイムAWD
ここをパートタイム採用か必然的
しかし、プライドやスバルユーザーが離れて行くリスク。

アイサイト。最初はこの類いの拒否反応がさえ払拭すれば、安定感が上回る。

アイドリングストップをオフにするドライバーも少なくない。
燃費を重要して運転するとあまりアクセルを踏み込まない以外にも車によってまた違えどそれも楽しみ方の1つ。
ハイブリッドは
エンジンをかけてしばらくモーターとエンジンの暖まるのを待つ事。
人間同様に眠りから覚めて急に機敏に動くと思う様に行かない。コーヒー飲んだりシャワー浴びたり洗顔したり。
こういう時間が自動車にも必要である。
スバルのハイブリッド車は運転の仕方にかなりの燃費に差が応じる為フルタイムのアクセル強めにはかなり燃費を消耗してしまう。

どう運転すれば良いのかパワー重視の
ユーザーは別だが乗り方でどれ程の
燃費なのか。
慣れに時間がかなりかかるが
かなり楽しい。

I’d like to express my dissatisfaction with my test drive experiences in Subaru Tsunashima Store in Yokohama.

I visited the store and reserved a test drive for Forester. I asked if I can test drive to my house. The answer was “ yes no problem” by sales guy.

When I arrived the store on Sep 13, the sales (星野 秋高) told me I cannot drive to small road.
When it comes to test drive, the sales didn’t prepare any child seat and asked if i can put my 2-year son in the backseat (without any child seat). I’m really impressed how unprofessional he was. I had no choice but had to took my child seat from my old car and walked all the way back to the test car and installed it myself. And after all these, we were not even offered for a cup of water.

This is the worse experience I’ve ever had. I will not consider Subaru anymore for sure.

Just to let you know that your staff is lack of training and education. And he had no idea how to respect a customer with a small kid.

港北区綱島ではなく、鶴見区駒岡にある。車を入庫したり取りに行ったりするときは、綱島駅からはきつい、バスで駒岡まで行かないと。
自分にとっては目立たない立地なのだが、混んでるディーラー。修理や点検の合間に近くのトレッサで時間がつぶせるのがいいね。