アップル 戸塚店

１０年近く乗った車ですがアップルさんに査定をしていただき、他社と比較したところ、希望にそった価格を提示していただいたので即決いたしました。店長の菊橋さんもとても感じの良い方で、一生懸命にやっていただきました。とても安心感がありました。
電話で対応してくださった千葉さんもとても感じの良い方でした。
車の売買を検討している方はぜひ、ご相談をおすすめします。
ありがとうございました！！

約10年ぶりに此方のお店を利用させて頂きました。さすがに店員さんは変わっていましたが、前と変わらず感じの良い店長さんでした。
少し面倒くさい緑ナンバーの売却でしたが、色々調べて頂いてとても助かりました。
次回は5、6年後になると思いますが又利用させて頂きたいと思います。
今回は有難うございました。

とても感じの良い店長さんがいらっしゃいます。
今まで長い間大切に乗ってきた思い出の多い車をこの店に引き取っていただきたいと思いました。仮に数万円査定価格が少なくてもそれを上回る安心感と気持ちよい取引ができたという感想です。手続きも迅速丁寧で、大大満足です。車を売っておいて行った後の帰りの交通手段の心配もしてくださいました。後悔しない安心と納得を得たいならこのお店でしょう。菊橋さんありがとう。

査定をお願いしたく飛び込みで利用させていただきました。すぐにご案内していただき、すぐに査定していただけました。店長さんが対応していただいたのですが、説明などもさすがでした。ただ他社を利用していてお値段を比べると微妙な感じでしたので、この評価にさせていただきました。
今回は他の買取店に車をお願いしますが、また機会があったらご利用させていただきたいなと思いました。

非常に無理な要望に応えてくれて、応対品質もよく、感謝しかありません。もし次また機会があったら、お願いしたいです。
どこぞの買取店のように、二次査定とかもなく、安心して取引できました️

二度目の来店ですが、初めての来店時より菊橋店長さんにはとても親身に相談に乗っていただきました。
他社にはない情報提供や提案も頂き
気持ち良い取引が出来感謝してます。

１０月初旬にお世話になりました。電話での問い合わせの時から丁寧にアドバイスをいただき、査定当日にも親身になって相談に乗っていただきました。引き渡し時に、忙しくて洗車ができないままのことを後悔していましたところ、名義変更のお知らせとともにピカピカになった元愛車の写真が入っていてジーンときました。ありがとうございました。

初めての車売却でしたが、査定から契約・売却まで丁寧に対応していただき、納得した金額で売却することができました。査定から売却まで1ヶ月ほど待っていただきましたが、勧誘などはなく安心できました。また機会がありましたら、アップルさんを利用したいと思っています。

買取店にお願いするのは初めてでしたが、数店舗回った中で格段に対応が良かったです。
説明も丁寧、明確な提案もいただけました。
私に場合は8年落ちの車でしたが、ディーラーで提示された下取り額の数倍見ていただけました。

また買い替えの車の提示もいただけて、その内容も大変魅力的でした。正直最後まで迷いましたが、今回は買取のみのお願いをしました。
再度買い替えの時には、他店にあいみつ取るのも面倒なのでこちらにまずは伺うと思います。

スタッフさんの対応の丁寧さ、ご提案の内容、いずれもお薦めです。

車の売却を検討している方で、行ける範囲の方は行ってまず損は無いと思います！
需要と供給のバランスがあるので万人が思い通りの金額になるわけではありませんが、それでも可能な限りで頑張って下さいます！
ダラダラ無駄な駆け引きもないので、時間があまり無い方にもオススメです！！！

菊橋さんには5年以上お世話になっており、今回で4台目の買取をお願いしました。金額も毎度頑張って頂き、逆に他社の金額に及ばない時の引き際の潔さも菊橋さんの魅力です。なので毎度相談をさせてもらってます。

久しぶりに直接話をして本当に車好きなんだなと感じたのと、便利な時代に人との繋がりの大切をさを改めて感じさせてもらいました。

自宅から最寄りのアップル店舗は多数ありましたが、菊橋さんのいる店舗で売却して良かったです。また売却の際には、よろしくお願いします。

このお店で初めて購入しましたが店長の菊橋さんが一所懸命にいろいろやっていただいて
予想以上に満足のいく車を購入できました。
こちらのアップル戸塚店で
購入して良かったと思いました。

車を売るにあたり何社も査定をしましたが
売ると決めたのはアップル戸塚店さんでした。

某有名買取店のようなしつこい電話も無く、
とても親切丁寧な対応をして頂けました。
もちろん買取り価格も大満足です。

また機会があれば利用したいと思います。

アップル戸塚店に初めて査定して
もらいました。他社の査定店より査定時間
も短く、同じ車種の参考査定価格の表もあり、
何処よりもいい納得のいく査定価格の
提示で即決しました。
また査定の機会があれば
一番最初に持って行きたいと思います。

とっても古い年式の車だったので、査定不能･･･（笑）

でも、精一杯頑張ってくれて何とか金額を提示してくださいました。

とても感じの良い対応をしていただきました。

他のクチコミの通り、とても信頼の出来るお店だと思います。

毎度お世話になっている買取店でとても良心的です。
買取価格も納得行く価格を提示してくれるので、2台連続でこちらでお世話になっております。
次回も利用したいと思います。
戸塚でお勧めです！

大変快い顧客体験でした。
・事前に登録すると「うるさい営業は一切しません」と表示
・その後「相場はこれくらいです。ご興味あったら連絡ください」と丁寧なメール
・電話すると「今コロナで出張査定を自粛してるので申し訳ないが来店を」と低姿勢な応対
・来店すると「来てくださって本当にありがとう、寒いから暖かいものを」と丁寧な対応
・商談は「まずこれこれをお尋ねして、これこれをご説明します。所要時間は何分くらい」と簡潔でわかりやすい説明
・クルマをとても大事に乗ってることを理解し評価いただき、残念ながら減点になる箇所を真摯に説明
・「いつまでにお譲りいただけるなら何円、いつまでなら何円。いずれにせよ精一杯ご期待に添えるよう頑張る」とこちらの希望と都合を汲みとって誠意ある対応
・納得ずくで売却

同時期に査定された青い看板のB社の態度が尊大かつ無礼で、無駄話が長く、執拗にプライバシーに踏み込む質問をされ、挙句「今日契約して売らなければ買取額は言えない」と居直られ、大変不愉快な思いをさせられたため、正直なところ買取業界全般に対して不信感を持っていましたが、真逆の対応で非常に感銘を受けました。

店長さんの最後まで誠意ある対応をありがとうございました。