イエローハット 菅生店
住所 | 神奈川県川崎市宮前区菅生1丁目1−8-101 | ||||||||||||
電話 | +81 44-976-8661 | ||||||||||||
時間 |
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サイト | www.yellowhat.jp/yellowhat/store/store_information | ||||||||||||
カテゴリー | 自動車用品店, カーバッテリー販売店, 自動車修理・整備店, オイル交換サービス, タイヤショップ | ||||||||||||
評価 | 2.9 14 件の口コミ | ||||||||||||
Yellow Hat | |||||||||||||
最寄りの枝 イエローハット すみれが丘店 — 神奈川県横浜市都筑区すみれが丘32−7 イエローハット 柿生店 — 神奈川県川崎市麻生区上麻生7丁目11−8 イエローハット 港北店 — 神奈川県横浜市都筑区早渕1丁目40−15 イエローハット 川崎さいわい店 — 神奈川県川崎市幸区小倉5丁目18−14 |
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近くの同様の会社 apollostation 246号溝の口SS/東日本宇佐美 — 神奈川県川崎市高津区溝口6丁目10−15 タイヤセレクト246さぎぬま — 神奈川県川崎市宮前区鷺沼2丁目17−1 SOUSHOW — 神奈川県川崎市高津区東野川2丁目29−11 イチクラ — 神奈川県川崎市宮前区神木本町1丁目10−3 |
イエローハット 菅生店 件の口コミ
14 本日来店、自分の車でもあるのでどんな感じで作業してるか裏のピット迄見に行きました、
そしたら運転席にカバーなどしていなく
ボンネットもいきよいよく閉めたりなど
普通の車屋さんでは、あり得ない事をしていました。
人の財産を扱っている自覚を持って作業してください
角刈りの太った店員が対応口調が悪く、ブレーキパットの交換を訪ねに行ったのに、関係ないブレーキローターが1ミリ以上減ってるから交換した方がいいですよと言われたが、ソリッドローターじゃないから別に替え時ではないし、適当なことばっか言われたのでもう二度と行かない。
いつもは柿生店利用ですが、今回は事情がありすぐ近くの菅生店でした。エンジンオイル交換時、誤った粘度のものを入れられてしまいました。
毎回同じ粘度のものを入れているので、作業記録簿をみてもらえれば分かるはずなのに…。
柿生店では終わったあとのゲージチェックまでやってくれるのですが、それもなく…。
今回は、タイヤとバッテリー交換をお願いしました。
タイヤは少ないサイズで仕方ないのですが、予定の2倍の金額でしたが、2年落ちで安くなっていて良かったです。
バッテリーは、自分で交換すれば、粗大ごみに出すのを考えれば、安く交換出来ました。
ただ、オーディオのメモリーが消えていました。
交換時、バックアップは出来るので「もう少し気を使って頂くと良かったかな」と思います。
平日は穴場だと思う。週末はそれなりにお客さんがいるけど、平日はゆっくりと商品を見ることができる。
バッテリー交換をお願いしたけど、待ち時間も少なく店員さんに質問しても、細かく教えてくれたのでよかった。
クーポンなど利用時は会計の際良く確認した方が良い。
金額が割引処理されていなかった。
タイヤ交換に行ったら、ホイールはハブがさびでは外れにくいので
防錆処理をした方が良いとのこと。
数日前に車検で外しているのに。
商品説明などはよい
作業に関してはレジとピットのオペレーションが良くないのか、終わり時間など読みにくい
簡単なDIYする時はレジでちょっとした工具貸してくれるなど、対応は良いです
今回はオイル交換をお願いしました。
懇切丁寧とは言えませんが、スピーディで適切な対応とアドバイスはありがたいです。
平日ということもあって、予約なしでも30分もかからずに終わりました。
オイルも使った分だけの請求だったので、少し安くなってお得に感じました。
また次回もお願いしたいと思います。
川崎じもと応援券が使えるってことで利用してみたが、イマイチ。商品の説明は嬉々として話してくれるけど在庫やら作業予約やら、実購入に係る肝心なところが個人的に足りなかった。平日店内ガラガラでもピット作業は予約制なのが腑におちない。よく利用するABでは待ち時間があっても即日作業なので、まさか2週間も先のピット予約を入れないと取り付けもできないなんて…。
チェーン店の看板掲げているけれど、独自の空気感というかローカル感ありありのスタイル。
FC店舗だしそれぞれ個性があってよろしい、とは思うが、同じくFCでやってるオートバックスの方がサービス品質も全店である程度均一化されていてどこに行ってもスムーズな印象。
今後は応援券使うなど特別な理由がなければ江田か梶が谷に行きます。
タイヤに釘が刺さってしまい、空気がどんどん抜け始めて、タイヤ館に始めて飛び込みました。
駐車場が何処か分からずにピットに入ってしまいましたが、親切に案内され、直ぐにパンク修理をしてもらい助かりました。
値段も高くなく、今度ゆっくり店内を見てみたいと思いました。
まずレジの女性店員、つなぎを着ている男性店員の態度、言葉使いが悪い。
タイヤ交換に言ったら、ハブが錆びていてホイールが外れてにくいので、防錆処理を行った方が良いと進められた。先週車検受けたんですかと言ったら、車検ではホイール外さないとか言い出した。車検時にタイヤ外してる状態を確認していたので、嘘をついて防錆処理させようとしたんだなと思った。気をつけた方がよい。
店内の商品展示も棚から飛び出している商品もあり危ない。
トイレ汚い。
やる気のない店
レジの女性店員の対応は酷い
いつも空いているわりに作用時間がかかる
他のイエローハットでは仕上がりに立ち会いの点検があるのにここは全くなし
鍵を渡されて終わり 適当な店
トイレは臭い汚い
店舗裏に第一駐車場、店舗前の道路沿いに第二駐車場があります。
作業場所は第一駐車場側ですが、第二駐車場に停めても店員さんが運んでくれます。
タイヤの空気補充も無料で店員さんがやってくれます。
車の出し入れは第二駐車場の方が楽です。出入口のすぐ近くにあるので、信号が赤の時を狙えば合流しやすいです。
さきほど(2019/8/12)z11キューブをタイヤ交換した者です。
タイヤのお値段をお値引きして頂いた事と、
隅が少し歪んでいた鉄ホイールを、気を利かせて新しいのに換えていてくれていた事に感謝します。
いま帰宅して、気付いたので感謝を伝える事が出来なかったのでこの場で感謝を伝えさせていただきます。
「余り物の鉄ホイールだからどーせ…」などと言う人もいるかもしれませんが、
そういう事ではなく、良かれと思い換えてくれる気持ちが嬉しいです。
タイヤに限らず人知れず目に付かない場所に、それぞれの整備士さんの創意工夫があり、なかなか感謝されることがないかもしれませんが、私はまたここのお店でお世話になりたいと思いました。