日野交通株式会社鶴見タクシー配車センター

飼っているハムスターを病院に連れて行きたく
徒歩で5分ほどの距離なので申し訳無かったのですが
2月15日14時に、1台利用させて頂きました。
電話担当の方に
『距離がかなり近くてすみません』
という事と
一応『ハムスターが1匹乗ります』
とお伝えすると
快くうけて下さいました。
来て下さった運転手さんは
『そちらの小さなお客様は
暑いとか寒いとか、温度は大丈夫？』
など、かなり短い距離の間にもかかわらず、お気づかい頂き
大変ありがとうございました。
ハムスターの事で頭がいっぱいだったので
運転手さんの名前は見ておらず
きちんとありがとうございますと伝えれなかったので
こちらに書かせて頂きます。
大変素敵な運転手さんでした。
小さな命に優しくして頂き
ありがとうございました。
どうか見ておられる会社の方々あの運転手さんにお伝え下さい。

駄目だこの会社、さっきタクシー呼ぶ電話したら男の奴が出て何処に呼びますかって言うから場所言ったら、今は満車なので呼べませんとかぶっきらぼうに言ってきて呆れた、呼べないなら場所聞くなよ、最初から無理ですって言えよ　舐めんのか？　態度悪いし最悪

迅速で親切な対応で直ぐに車が見つかりました。
どこのタクシー会社で車がいなくても
鶴見区だったら、１番車が見つかりました。
鶴見区密着なだけありますよ！
ここに、電話して見つかなければ
他の会社では、いないですね！
実感しました！

最低のタクシー会社。電話応対が酷く、〜ですか？と聞いただけで鼻で笑ってから「そのくらい聞かなくても分かると思うんですけどもぉ」と客を見下す有様。別の質問をしても「何度も聞かないで欲しいんですけどもぉ」五分も通話していないのに「早くして欲しいんですけどもぉ」
他の会社が近場の車両は空いてない所ばかりだったので仕方なく利用しましたが、運転手は運転手で高圧的な態度。自宅がやや分かりづらいところなので色々特徴をあげて説明したら指をガラスにコツコツ当てて急かし、「すみません、今の説明で分かりましたか？」と尋ねると「そんなこといちいち聞かなくても分かる。馬鹿にするな」、着いた時も舌打ちされ料金をひったくられるように取られました。
お客様は神様とは言わないけど客を見下すのはどうかと思います。他のレビュー見ても似たような意見が多いので社員教育が行き届いていないんだなと感じました。
可能であればここは利用しないのがいいです。私は二度と使いません。

旅行中に自車が故障してしまい、帰る手段がなく大黒ふ頭のPAで途方に暮れていた時にダメ元で県外の自宅まで配車のお願いをしました。
長距離にも関わらず引受けて下さりありがとうございました! 有難かったです。
運転手のKさん‥　無事に戻られましたでしょうか？
長距離運転お疲れ様でした。本当にありがとうございました (´；ω；｀)

鶴見駅付近から利用した際、ワンメーターくらい？の距離を告げたら歩いたほうが早いと言われ乗車拒否されました。
タクシーの利用の用途はこちらの自由なはずです。ワンメーターお断りならきちんと張り紙なり張って事前に伝えてください。
その後はこの会社のタクシーは二度と利用しないと決めました。

昨日トレッサ北棟駐車場付近でアプリで呼んだ。交差点が近いこともあって待たせると迷惑がかかると思い早めに待っていた。中々来ないでようやく来たと思ったら反対車線にいる。Uターンするのも申し訳ないと思いこちらから向かい乗車したら、いきなり交差点付近で呼ばれるのは迷惑、タクシーの乗り方が分かってない普通は交差点から100m離れた場所で呼ぶのが常識だなんて言われた。
そもそも呼んだ場所は逆車線で駐車場に入れるため交差点とは違う。それに私が乗車してたからアプリの操作をして細かい位置などをきちんと見ずに飛ばしていた。
なぜいきなりそんなこと言われるかのか理解できない。配車アプリの使い方がわからず、イライラする老人は利用しない方がいい
私は月10回以上利用するため一々細かい会社までは覚えてなかったが配車アプリは利用履歴も見れるため過去のも探してみると、以前もこの近くで乗車した際に態度の悪い運転手がいたが同じ日野交通で車両番号も同じだった
今後は日野交通がアプリで捕まればすぐにキャンセルしたいと思う。こんな態度の悪い会社には利用する価値がない

酷すぎる。普段運転しないから次の交差点左曲がれますか？という書き方したら曲がれるわけない、そんな無茶なこといわないでほしい迷惑だからと返された。別に曲がらなんていってない。曲がれますかと聞いただけ。それなのにその態度ほんとうにひどいとおもった