マクドナルド 環状4号線笠間店
住所 | 神奈川県鎌倉市岩瀬1257-1 |
電話 | +81 467-48-3003 |
時間 | 06:00-23:00 |
サイト | map.mcdonalds.co.jp/map/14749 |
カテゴリー | ファースト フード店, カフェ・喫茶, カフェテリア, コーヒーショップ・喫茶店, ハンバーガー店 |
評価 | 3.7 14 件の口コミ |
McDonald's | |
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マクドナルド 環状4号線笠間店 件の口コミ
14 キッチンが1階、席は数席を除き2階です。マックカフェも併設してます。
味はマックなんでわざわざ評価しません。まぁなんと言うか手際が良いとは言えませんね。キッチンの1部が見えますが、あまりてきぱきと動けている感じでは無いです。実際オーダーが溜まってる訳でも無いのにテイクアウトのバーガー2個に10分近く待たされました。
それはまだしも、レジにオーダー待ちが居るのに店員が5分程全く出て来ない (つまり何も気を配ってない) 状態があったり、ゴミ持って出てきたと思えば全く急ぐ事もなく、また一言もなかったのにはちょっと呆れました。まぁアメリカだとこの位の接客が普通ですけどねwww
実は昔娘が別店舗でバイトしてましたが、そこと比べて笠間のマクドナルドは接客が悪過ぎるとこぼしてました。それも何年も改善されないとも…
確かに店長の指導が厳しい店舗では雰囲気や反応が違いますよね。今回も食べ終わってトレーを片付けに行った時にゴミ箱の所に店員がいたのですが、良い店舗では近づいた時点で一声掛けてさっと受け取って片付けてくれますが、ここは1拍遅くて片付けるのにその立ち位置は邪魔だな…と思った時にやっと受け取ってくれました。接客態度自体は悪くなかっただけにちょっと惜しいって位ですが (笑)
まぁファーストフードの低価格な店で過剰な接客品質を求めてはいけませんがね。
2階の空間に余裕があるので、ゆっくり食事できます。
家族4人で日曜日の13: 30頃に行きましたが、1人で勉強なのか仕事なのか分かりませんが4人席を専有している人が複数人いたので、席が空くのを待つ必要がありました。
ここのマクドナルドは、鎌倉帰りに割と頻繁に利用してます。ドライブスルーのみです。
購入する物は大抵決まっていてポテト、
ナゲット類ですが、店舗によりポテトの味が違うのは皆さん経験済みかとは思いますが、ここの店舗は安定していつも
美味しいポテトです。
店員さんも親切丁寧だと思います。
ポテトの美味しさなら、ここの店舗以上の所はなかったですね。
ドライブスルーは、2台分併設されてますが、注文終わった後から車を発進させる時の車の角度に注意かも?
注文に集中して縁石をすっかり忘れて
ホイールを擦りました。。
でも、味は良いですよ!
マックバリスタがあり良く利用させて頂いてます。ただ昼時等店内もドライブスルーも混む場合はバリスタカウンターは後回しにされがちですごく並ぶし、レジに行くまでと商品を受け取るまでがすごく時間かかります。でも美味しい。‿。
もう20年以上だけど、バイトしてたときから見ると
細かいミスが多いとか、フロアーの接客とか、フランチャイジーだからなのか、いまひとつ。
モバイルオーダーしても、スタッフがテーブルの位置を把握してないようで、よくうろうろしてる。たぶん教育されてない。教えている側が悪い。評価を下げました。
毎年マックの月見バーガーを食べるのが楽しみで食べています。が!!!この店舗で購入したのは月見バーガーの姿をした全く味のしないパンだったようです。
しかもドライブスルーで利用したのですがほぼ薙げ渡しのような…
繁忙感のある時間帯ではこのようなことが多いです。
空いている時間帯はこのようなことはないです。
お客にとっては忙しいかどうかは関係ないですからね。
テイクアウトでしたが、応対がとてもよかったです。ただ、冷たいものと暖かいものを一緒の袋に入れるのは今後はやめてもらいたいです。忙しいのはわかるのですが、食べる側の事を考えていただけばと思います。
お店自体は良いです!
カフェもあって、ちょっと違ったメニューも食べられる。
少し残念だったのが2階席。
休日の昼でした。4人がけの席に学生風の方が1人で座り、イヤフォンをしてパソコンをカタカタ。そんな方が何人か居て席をゆったり使っている。
その横で、小さな子供を抱っこして「もう少し待ってね」と子供に声をかけながら待っている家族が2組ほど。
1人席は結構あいているんですけどね。
モラルに欠けるお客さんが多いのかな?
平日の昼間ならそんな事も感じないのかな??
素敵なお店なのにちょっと残念。
全国展開しているチェーン店なので3かなと思いましたが、マックカフェバイバリスタ併設店と言うこともあり、+1しました。
ツーリングで鎌倉付近に行く際は立ち寄りたいと思います。
利用はしませんでしたが、ドライブスルーの注文ゲートは二つあるため、注文もスムーズに行えるのではないでしょうか。
今回注文したのはチーズロコモコのセット。
作りがきれいでまた食事に来たいと感じたポイントでもあります。
ドライブスルーでも利用できます。駐車場はモバイルオーダー専用が最近出来たため、店内利用はなんだか肩身が狭くなってしまってます。
全体的にもう少し綺麗ならいいのになーなんて個人的には思います。
This location is my favorite McDonald's restaurant. Great service and fast assistance. A great place to study, spend time with friends or even to have talk with your dear one. Definitely recommend this place.
マンゴースムージー 美味しかった
写真投稿します。
本日はももスムージーを頂きました
こちらはゴロゴロと白桃が入ってます。
写真投稿します。
私的ですがマンゴースムージーの方が好きかな
Very nice place to eat. Has a good McCafe and very friendly staff. Menu in English and free parking on site.