コジマ×ビックカメラ 横須賀店
| 住所 | 神奈川県横須賀市日の出町３丁目16-1 |
| 電話 | +81 46-828-3500 |
| 時間 | 10:00-20:00 |
| サイト | www.kojima.net/shop/shoplist/yokosuka.html |
| カテゴリー | 家電量販店 |
| 評価 | 3.1 13 件の口コミ |
| Kojima × Bic Camera | |
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コジマ×ビックカメラ 横須賀店 件の口コミ
13 この地域では一番頼りになる店だと思っている。一部品揃えにぬかったところもあるが、取り寄せ等の対応がしっかりしているのでよしとする。一番気に入っているのは店員さんがみな明るいこと！お店の雰囲気にも関わるので大事だと思う！
最近ではイヤホンに力を入れ始めたらしくAZULAやfinalのイヤピースの取り扱いがある。
イヤホンはほとんどが試聴できるので、買いに行く時はプレーヤーや変換ケーブルも忘れずに！
ウルトラマンのソフビが品揃え豊富。他おもちゃ多数。子どもを遊ばせるカーレースみたいなプラレールっぽいコーナーもあるので家族での買い物に便利。駐車場が広い。平日の午前中に行ったので空いてました。
広いフロアーに豊富な商品。
良かったと思いますが、コロナの影響か？店員さんが少なく、探している商品の場所を聞きたいのに、店員さんを探す事から…
また、商品の予約をしたかったのですが、クレジットカードを作らないと出来ないと言われ、がっかり
程よい商品もありましたが、購入意欲が失せました (￣￣;)
何か、う～ん…
また行くか？と言われたら、考えちゃいます
簡潔に。
1. テレビ付近にいるスタッフの雰囲気は×
2. 説明を求めても無愛想
3. 値下げ交渉時、店員が調べる値段は嘘が多い (スマホを見ながら２回提示されたものの事前に調べていた値段より上をいき、こちらからスクショを見せて結果一万以上安くなりました)
4. 買う前はまだ笑顔も出るが、買った後は笑顔もなく塩対応 (スタッフ名はみたさん)
以上接客業をやっていく上でダメな例がてんこ盛りな横須賀店でした
コジマPayPayモール店で購入したBlu-rayレコーダーを修理に持っていきましたが、領収書も納品書も付いて無かったので、購入記録のプリントアウトにとても手間取りました。（初めは、コンビニ行って自分でやれと言われました）
欲しい商品が、２つあり行ってみました。一階駐車場の店舗入り口付近で店員さんを見つけたので、聞いてみました。すみません！これと、こんなのが欲しいのですが？ありますか？
ありますよ！との事で、一緒にエレベーターに乗り二階の店舗へ！店員さんについて行くとピンポイントで商品の目の前へ他の類似商品もあり聞きましたが、私が最初に質問した商品と同等な商品は、これです！納得して、その商品を買うことにしました。そのままリクエストした２つ目の商品まで、ピンポイントで案内して納得の行く商品説明で購入決定、レジまで丁寧に教えてくれました。
大型ホームセンターなどに行くと広くて、お目当ての商品に、たどり着くまで時間が、かかる時があります！面倒臭くなり店員さんに聞いてもイマイチな事が多いです。
大型家電スーパーも同じです。大きいから品揃えも豊富だと思い行きますが、いざ行ったら広くて商品に、なかなかたどり着け無い聞ける店員さんも居ない
今回対応してくれました店員さんは完璧でした。次の機会には第一候補で行きます。ありがとうございました。
ビッグカメラのネットショップの価格迄は値下げしてくれます。
大型店。
家電量販店の競合地域です。
PayPayのチャージがセブンイレブンが横に有り便利。
クーポンが出てる時だとお得です。
Luckily this store had the Apple Watch 6 Blue in stock, while net stock was out with the same price.
電化製品ばかりと思いきや、
子供向けのゲーム機器やソフト、レゴ、天体望遠鏡、はたまた太陽光発電？。
もはや電化製品では生き残れない危機感まじまじあ~り。 (越権行為でありませんように？)
エアコンを購入したところ広告やテレビコマーシャルとは全く違う値段を定時された。キャンペーン等も適応されない。
店頭で工事費を提示されたが当日その4倍の工事費を請求された。 (追加工事なし、既存のダクト使用)
やってることが悪徳業者と変わりない。
電話で問い合わせても完全に人をおちょくってるババアが対応してきた。
2度買い物しない。
こんな店で購入するより近隣のヤマダ電機やノジマ電気を強くオススメする。
コジマ電気横須賀店は悪徳商法業者！ふざけんな！
近隣（徒歩15分圏内）に競合する大型量販店が複数隣接すると言う立地条件も有り、品揃えは割と豊富の様に思えます。対応に当たって頂いた従業員の方の対応も好ましく、今回購入した商品に対する説明も適切で有ったと思います。只、エスカレーター周辺で行われて居た抽選会に於いて、当選者に対して行って居たアンケート？の記載事項に着いては、ここまで書かせる必要が有るのか？と思わせるものを感じた！と言って、同伴者が当選を辞退して来た点が気になりました。又、今回は、メーカー保証に加えての延長保証にも加入して来ましたが、この店舗が出来た当初に高額（当時の私の感覚）な機器を購入した際に、加入した延長保証を受けようとした際に受けた悪印象が多少後を引いて居ますので、今回対応頂いた従業員の方を考えると“良い”にしたいところなのですが、今回は、評価を普通にさせて頂きました。延長保証を使用する事が有る様な場合が有れば、改めて評価したいと思います。
2階のレジの女性がお客様を相手にしている態度ではない。
金髪ショートのガタイの良い女性です。
名前が通った電気屋でしょ
社員教育に力を入れましょうよ…
残念でした。
期待してます。