コギー 藤沢店
| 住所 | 神奈川県藤沢市朝日町１１−２ 大道東ビル | ||||||||||
| 電話 | +81 466-28-3020 | ||||||||||
| 時間 |
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| サイト | coggey.com/fujisawa | ||||||||||
| カテゴリー | 自転車屋 | ||||||||||
| 評価 | 3.5 11 件の口コミ | ||||||||||
| Coggey Fujisawa | |||||||||||
最寄りの枝 コギー戸塚駅前店 — 神奈川県横浜市戸塚区矢部町3001−1 コギー 金沢文庫店 — 神奈川県横浜市金沢区釜利谷東２丁目４−1 コギー ららぽーと横浜店 — 神奈川県横浜市都筑区池辺町4035-1 ららぽーと横浜1F-17011 コギーたまプラーザ店 — 神奈川県横浜市青葉区美しが丘２丁目14-8 |
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コギー 藤沢店 件の口コミ
11 最高の体験でした。
店長の知識が非常に豊富で、かつ営業をあまりされませんし、あえて安い方のものをおすすめしてくれたりと、本当にユーザーを思ってアドバイスしてくれたんだなと思います。
近くの専門店との棲み分けとしてTRECという8万ほどする少し高めの海外ブランドは近くに専門があり、ママチャリや電動自転車はビックカメラがあるので、5万程度の中クラスから20万円クラスまでのミドルを幅広に揃えている。
普段使いとサイクリングを両方楽しみたいが、そこまで自転車は詳しくないという人に大変おすすめである。
クロスバイク
コーダブルーム・レイルディスクを購入
神奈川・県央地区では何処にも在庫が無く
こちらまで来て大正解でした。
初心者の私に親切丁寧に説明していただき
忙しい中、今日乗って帰りたいっていうワガママも聞いていただき申し訳なかったです。
副店長のAO山さん
本当にありがとうございました！
GIANT ESCAPE R Discを本日購入させていただきました。
店員さんには在庫状況やサイズ確認等で親身に御対応いただきました。
ですが、値引対象商品についての説明が不適だと感じたため、星4つとしました。
【ポイント】
店舗前に車が2台 (小さい軽だったら) 駐車でき、提携駐車場 (三井のリパーク藤沢北口第4) もありました。 (徒歩10秒のところ)
車でアクセス出来るのは何かと助かりますね。
この店に最後に行ったのが1年前くらいなんですがかなり変わっていた…
店長や店員が変わっていたし、内装というか商品の位置や品揃えも変わってました。
店長が変わればそういった品揃えもその人の傾向に反映されるんでしょうけど、前の店長さんがやられてた事をほぼ否定されたような店作りでした。
その日たまたまロングライドの帰りに寄りましたが、バイクラック (ロードバイク駐輪させる柵) が店の右横に追いやられてました。
あれ何人かロードバイク来たらどう置くんですかね。
どうやらこの店の店長さんはそういったロードバイクで寄る人は排除した方針なんでしょうね。なるべく来ないでくれーみたいな。
新規のお客さんに丁度良いバイクを売りつけるだけで既存の顧客だった人のニーズには前の店長さん程応えてくれなさそうです。
目当ての品も無くガックリでしたが、入店時挨拶はされるんでこんな星数です。
現店長昔店長だった人で構成されてるので腕は問題ない？でしょう。
この間タイヤがすり減ってきたので前輪後輪交換してもらったのですが1万6000円かかったので少し不安になりました。チューブは換えてないです。この金額は普通なのでしょうか？教えてくださると幸いです。接客は良かったです。
サービスに関して言えば、余り良いとは言えない。
簡単な取り付けや調整も忙しいとの理由で後回しにされる。
商品の品揃えもそんなに多くはない。
店員さんの応対はまあまあ。
通販で手にはいるのならば、そっちを選択した方が良いかもしれません。
先日、クロスバイクを見に行きましたが、接客は、とても丁寧で親切でした。初心者にも、入り易いお店だと思います。近くには、他にもお店がいくつかあり、上級者向けのパーツ等の品揃えは他の店の方が良いかもしれません。
接客は良かったです。
ロードレーサーを所有してますが、ホイールのチューニングとチューブカッティング、特殊専用工具の整備位しかお店【近所にも取り扱い店舗が２店舗有るのも影響してますね】にはメンテナンスをお願いしないので、未だ整備はお願いした経験は無いので、そちらは未知数です。
数年前の話になるが、ここでMTBを買って引き渡されたときは愕然とした。漕ぎが重いなと思ったらエアがほとんど入ってなくて、スタンドを追加注文してて取り付けもお願いしたら、保護テープも貼らずにフレームに締め付けてあり塗装がバリバリに割れてた。挙句に変速の調子もおかしいので家に帰って自分で調整する始末。
もしかしたら今はスタッフが入れ替わっているかもしれないが、当時は態度も横柄で普通の接客レベルで考えてもあり得ない感じだった。
ビックカメラの自転車コーナーの男性店員のいい加減な回答にはガッカリさせられたのとは対照的に、こちらの店員さんに聞いたら的確な回答を頂き無事にリアブレーキのワイヤーの購入と交換が出来た。
日常的に自転車を使っているので、ネットで何でも買ってしまうのですが、すぐに対処・解決出来て実店舗の大事さが身に染みました。
また、その後に再度お礼も兼ねて虫ゴム？の交換などについて聞いたら、わざわざ430円の消耗品の為に作業中の手を止めて商品説明してくれた。
本当にとても助かったし、自転車について素人の自分からしたら充分経験があって的確に自分の質問に対して回答してくれて助かりました。
今後はなるべくここで購入して、頼りになるこの店舗が無くならない様に、自転車にもっと乗って利用したいなと思います。
厳しい意見が他のレビューにあるので、是非とも真摯に受け止めて頂き、更に沢山の人から愛される店になって存続していって欲しいです。