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サイゼリヤ フォルテ森永橋店

住所 神奈川県横浜市鶴見区元宮2丁目1−64 フォルテ森永橋
電話 +81 45-576-3021
時間 10:00-22:00
サイト shop.saizeriya.co.jp/sz_restaurant/spot/detail
カテゴリー ファミリー レストラン, イタリア料理店
評価 2.4 15 件の口コミ
Saizeriya
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サイゼリヤ フォルテ森永橋店 件の口コミ

15
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
デスピサロ
22 九月 2022 16:58

ガラガラなのに一人客をとても狭い席に押し込めようとする不親切な店。
断ったら嫌な顔をする男性店員。
次に来た人も一人と言ったら狭い席に押し込められそうで断っていました。
少しオペレーションを考えた方がいいと思います。
一人で来た人は迷わず狭い席?
半分以上席が空いているなら
混雑時はご移動いただく事もございますの一言を言って広めの席に案内するべきだと思います。
この調子だとおひとりさまが来なくなりますよ。

藤崎祐子
05 九月 2022 13:40

冷凍ティラミス6人分1760円が大好き!解凍時間12時間と箱の裏には書いてありますが、外袋を取って、蓋したままで電子レンジに入れて半解凍モード6分で、ちょうどいい感じに溶けます。(ちゃんと溶かすには、もっとやってもいいかも。中がシャリッとして美味しい)
他にもミラノドリアも冷凍のやつ美味しい。レジ袋無料なのも嬉しい

オクトパス
14 七月 2022 23:05

サイゼリアは安いと聞いていましたが、平日ランチが500円とは驚きました。ドリンクバーとライス大盛り含めて650円でコストパフォーマンス高いです。追加でエスカルゴのオーブン焼き400円を頼みましたが、美味しかったです。価格と美味しさ含めて評価5をつけさせてもらいました。機会があればランチを含め色々食べても良いと思います

かな
27 五月 2022 16:36

忙しいのはわかるが。。
ドリンクバーのグラスが空っぽまでは許せる
コーヒーがドリンクが切れてしまっているのも許そう。
対応が雑すぎる。
すみません。ないんですけど。。って声かけたら
あぁ。。ってわかるよ。わかるけど。
それはだめでしょう。

Ak Su
04 二月 2022 22:17

いたって普通のサイゼリヤだと思ってましたが、他の方のコメント読むと「たしかにうちの時もそんなことあったな…」と思いました。ただ、店員対応に問題あっても、サイゼリヤは安くて美味しいので、結局満足して店を出れます。スーパーの惣菜より安い価格であの美味しさなので、店員さんのサービスは大目にみてあげています。

パルママ
06 十二月 2021 7:09

テイクアウトで利用しました。
店内も数組しかいない状態でフロアの店員は一人。
テイクアウト注文用紙に記入し、それを渡した際に用紙に書かれていないもの以外は注文できないのか確認するとパスタはOKとの事。
用紙以外にパスタを二品注文。数分待つが、お会計もされず、どの位待つかも知らされず放置。その間私の前を何度か通ると何も声かけされず、こちらからどのくらい待つのか確認すると『結構待ちます』という、大雑把な返答。
とりあえず下のスーパーで買い物してから戻る事を伝えても反応なし。
15分程度してから戻り、声をかけるも数分放置。やっと出来上がった品物を見ると注文より明らかに少ない出来上がりのため注文を確認すると、注文用紙左半分のオーダーを全て忘れていた様子。悪びれた様子もなく、更に15分かかるという事でできたものだけ会計して帰宅しました。
そこまで混んでないのに、どれくらい待つかも知らされず、挙げ句の果てにオーダーが入ってないのは店員さん一人の力量じゃなく、そのシフトでokとしているお店全体のせいだと思います。 まぁこちらが怒っている事を伝えても何も反応がない (オーダーミスなのに謝罪なし) のも更に怒りポイントでしたが。
サイゼリア好きですが、この店舗には二度と行く事はないでしょう。

Chang
25 九月 2021 13:41

ビザが冷たかったので店員さんを呼んで『冷たい』と伝えると、すみませんの言葉は一切なく『温め直しか作り直しどちらにされますか?』と。店員ほぼ皆さん愛想はありません。店長の指導が間違ってるのかなと感じ、そんな無責任なバイトだらけのこの店舗は何ちゃんとしたものが出されてるのかという不安になる。
本部あたりが一度抜き打ちでくるべきと思います。味も他の店舗に比べてイマイチです。

to ta
25 八月 2021 12:18

ドリンクバーのグラスが無くなっていて補充が遅い。ミラノ風ドリアが、見た目は焼かれているが中心は炊飯器から出した米よりぬるいし、器の底すらも触れる。指摘したら、焼き直してきました!との事で、渡したものをそのまま焼き直して持ってきました。これは、お店側のミスですよ。大変に気持ち悪い。ホールスタッフは多いのに、オーダー取りに来るのも遅く、注文を持ってくるのも遅い。こんな不快なお店は初めてです。もう二度と来ません。1つも、付けたくありません。このご時世、人の食べかけのものを温める行為にも大変に驚きです。

宮地和夫
23 八月 2021 5:37

スウパマケトもあり、パシオ、床屋、美容室、100円ショップなどお店が有ります、1回と屋上に、パアキング場が有ります、無料です。サイゼリアわ屋上に有りますトイレ屋上に有りますが、サイゼリアのそばに有り、トイレが一番近くに有ります、たまに使いますが100パセントお客様が入っいない、それわ私が、お店にお茶飲む為行きますので3時頃行きますので、その時間でも10パセント位です。静かで、ゆっくり出来ます、

Megumu
22 八月 2021 23:27

Great food with efficient and attentive service. Lots of types of food available including a kids menu.

ka en
26 七月 2021 14:58

ピザとチキンが出てくるのに三十分かかる。「お待たせいたしました」も言わずモゾモゾとサーブするかったるそうな店員。料理はぬるかった。ネットで評判いいみたいだからサイゼリアに、と思ったけどもう行かないと思う

田中清美
19 六月 2021 18:13

席から沢山空いているにも関わらず、隣の席に案内したり、注文用紙があるのに、オーダーの確認で、沢山会話したり、なんだかやってる事と、言ってることがチグハグ。
店員さんが少ないせいか、席に通す待ち時間が長かった

ななき
02 五月 2021 23:36

食事をする場所なので、楽しい時間として利用したいのだが、店員の対応に問題があり気分悪いです。
店員同士の大きな声でのおしゃべり (世間話や客の悪口まで) と、注文時が特に。
お客様は神様という時代ではないので、過剰なサービスを期待している訳では無いが、入店してから会計まで本当に態度が残念。それさえ無ければ……。
厳つい方にはしないような対応だと思うので、人を見てるとしか思えない。
コロナ対策としてのテーブル消毒などは見ていた範囲では頑張っていたと思う。

Chie
03 四月 2021 9:33

店員さんで良く動いている方と、態度の悪い方の差があります。働きたくないなら辞められた方が…というほど、露骨な料理の提供の仕方。フォカッチャが焼きすぎで美味しそうじゃない。料理の盛り方は雑、ミラノ風ドリアはドロドロ。一生懸命な方もいるので、もったいないなぁと思います。

秋山孝子
18 十一月 2019 17:52

夕食で利用しパスタなど色々頼んで最後にコーヒーを飲もうと取りに行きグラスに氷を入れアイスコーヒーのボタンを押すと出た瞬間コーヒーの原液がこちらに飛びはねて洋服に沢山コーヒーがかかってしまい定員に言っておしぼりを貰ったらクリーニング代を支払うと言ってくれたので大丈夫ですと言ったら帰りの会計の時にクリーニング代の代わりと言って全て無料にしてくれた。とても親切で丁寧に謝ってくれた。最初はえーっと思ったがとても丁寧だったのでしょうがないと思っていたが料金まで無料にしてくれるなどと誠意がとても伝わった。混雑している時間だったにも関わらず帰るときも最後まで頭を下げてくれとても良い店舗だと思った。

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